American Airlines verbessert die Premium Economy in den Vereinigten Staaten
American Airlines war die erste Fluggesellschaft in den Vereinigten Staaten, die vor drei Jahren die Premium Economy eingeführt hat, und ist erneut führend in der Branche, indem sie als erste US-Fluggesellschaft die Installation von Premium Economy-Sitzen in ihrer Flotte von Großraumflugzeugen abgeschlossen hat. Kunden, die sich für American entscheiden, haben Zugang zu 3.025 Premium-Economy-Sitzen – mehr als alle anderen US-Fluggesellschaften zusammen.
Die Premium-Economy ist auf internationalen Langstreckenflügen zwischen der Flagship Business Class und der Economy Class und auf ausgewählten Flügen nach Hawaii und Alaska hinter der Flagship Business Class angesiedelt und steht auf den 124 Boeing 787, 777 und Airbus A330-200 Flugzeugen von American zur Verfügung. Premium-Economy-Kunden haben im Vergleich zur Economy Class mehr Beinfreiheit, breitere Sitze, eine höhere Liegeposition, ausziehbare Fußstützen und ein besseres Essenserlebnis.
Die Fluggesellschaft gibt an, dass sich die Kunden in der Premium Economy mit einer leichten Casper-Decke und einem Lendenkissen entspannen können und in den Genuss von Premium-Koffern und von Küchenchefs inspirierten Mahlzeiten mit Weinen kommen, die von Meistersommelier Bobby Stuckey ausgewählt wurden. Am Boden können die Kunden zwei Gepäckstücke kostenlos aufgeben und erhalten beim Einchecken für den Flug, beim Passieren der Sicherheitskontrollen in den Vereinigten Staaten und beim Boarding bevorzugte Leistungen.
„Premium Economy ist die perfekte Ergänzung zu den vielen Reiseerlebnissen, die wir anbieten, und bietet den Kunden eine noch größere Auswahl beim Fliegen“, sagte Janelle Anderson, Vice President of Global Marketing bei American. „Als erste US-Fluggesellschaft, die die Premium Economy eingeführt hat, investieren wir weiterhin in neue Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass die Zeit, die unsere Kunden mit American verbringen, eine gute Zeit ist, wie z. B. Hochgeschwindigkeits-Wi-Fi, Live-TV, neue Annehmlichkeiten am Boden und vieles mehr.“
American hat Anfang dieses Jahres Premium Economy-Prämienflüge eingeführt und bietet AAdvantage-Mitgliedern mehr Möglichkeiten, ihre Meilen zu nutzen. Darüber hinaus wurde American im April als erste nordamerikanische Fluggesellschaft für das beste Premium-Economy-Produkt bei den TripAdvisor Travelers‘ Choice Awards 2019 für Fluggesellschaften ausgezeichnet. Die Auszeichnung basiert auf der Quantität und Qualität der Kritiken und Bewertungen von TripAdvisor-Reisenden, die über einen Zeitraum von 12 Monaten gesammelt wurden.
Die Anzahl der Premium-Economy-Sitze wird im nächsten Jahr um mehr als 10 % zunehmen, da American 12 neue 787-8-Maschinen erhält.