Anonyme Hotline Melde-/Whistle Blower Software

Potenzielle Verstöße in Echtzeit aufdecken mit Predict360 Anonyme Hotline Melde-/Whistle Blower Software

Was ist eine anonyme Hotline Melde-/Whistle Blower Software?

Eine Melde-Hotline ermöglicht es Mitarbeitern, das zuständige Management diskret über unethische Aktivitäten zu informieren, die im Unternehmen beobachtet wurden. Zu unethischen Aktivitäten gehören finanzielle Unregelmäßigkeiten, sexuelle Belästigung, diskriminierende Praktiken, Mobbing oder Einschüchterung und Interessenkonflikte, um nur einige zu nennen. Ein umfassendes Ethik-, Risiko- und Compliance-Programm ermöglicht es Organisationen, Compliance-Probleme durch anonyme Hinweise aufzudecken und in der Folge rechtliche Verpflichtungen und Reputationsrisiken zu vermeiden, indem sie die notwendigen Korrektur- und Präventivmaßnahmen ergreifen.

Die Herausforderungen

• Wichtig für ein umfassendes Ethik-, Risiko- und Compliance-Programm ist eine Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Compliance-Probleme durch anonyme Meldungen aufzudecken und darauf vorbereitet zu sein, die notwendigen Korrektur- und Präventivmaßnahmen sofort zu ergreifen, um rechtliche Verpflichtungen und anschließende Reputationsrisiken zu vermeiden.
• Die Einhaltung des Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), des SOX und anderer Vorschriften erfordert einen proaktiven Verteidigungsmechanismus, um mögliche Verstöße zu erkennen und darauf zu reagieren.
• Unternehmen laufen Gefahr, bei Verstößen und Nichteinhaltung der Vorschriften Geldstrafen in Millionenhöhe zu zahlen, ganz zu schweigen von der Rufschädigung, die mit Unternehmensskandalen einhergeht.
• Angemessen zu reagieren bedeutet, über die Einhaltung der Vorschriften hinauszugehen – Unternehmen müssen solide interne Kontrollen, Verfahren, Richtlinien und Prozesse nachweisen, um potenzielle Verstöße gegen das FCPA oder Beschwerden wegen Belästigung zu bewältigen.
• Unternehmen sehen sich aufgrund unzureichender Meldemechanismen für Mitarbeiter einer Flut von Problemen und Beschwerden gegenüber.
• Den Mitarbeitern fehlt das Bewusstsein und die Schulung, wie Probleme und Beschwerden ordnungsgemäß zu melden sind.

Unsere Lösung

Predict360’s Anonyme Hotline Reporting / Whistle Blower Software bietet einen prompten und wertvollen Einblick in potenzielle Risiken und die Gefahr von Verstößen gegen Richtlinien, Verfahren und Kontrollen, die zur Nichteinhaltung von Vorschriften führen und die Gewinne und den Ruf eines Unternehmens beeinträchtigen können. Sie erhalten Zugang zu integrierten Berichts- und Kommunikationstools, um die Verantwortlichkeit zu erhöhen und eine risikobasierte Kultur im Unternehmen zu schaffen.

Es handelt sich um eine integrierte Ethik-, Risiko- und Compliance-Lösung, die auf einer kognitiven Technologie basiert, die eine Mustererkennung und Techniken der künstlichen Intelligenz ermöglicht, mit denen Unternehmen Risiken erkennen, vorhersagen und auf gezielte Probleme reagieren können, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, betriebliche Spitzenleistungen und eine ethische Belegschaft zu gewährleisten.

Schlüsselmerkmale

• Bietet einen einzigen zentralen Datenspeicher für das Ethik-, Risiko- und Compliance-Management, einschließlich Prozessen und Kontrollen.
• Erleichtert die Erfassung von Vorfallsdaten, bewertet das Risiko und leitet empfohlene Maßnahmen ein.
• Grafische Dashboards, Verfolgung der Prozessverantwortung, Risikobewertung, Risikoanalyse und Abhilfeplan.
• Strafft Rahmen und Bewertung bei der Identifizierung, Analyse, Priorisierung und Meldung von Schlüsselrisiken und potenziellen Verstößen.
• Fortgeschrittene analytische Berichtsfunktionen für die Sichtbarkeit von Risiken auf Mikro- und Makroebene, die qualitative und quantitative Trendmetriken potenzieller Risiken ermöglichen, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen.
• Geschäftsprozess-Workflow mit einer integrierten Risikomanagement-Methodik, die es Risikomanagern und Führungskräften ermöglicht, eine risikobasierte Kultur durch Durchsetzung und Verantwortlichkeit zu schaffen.
• Umfasst Umfragen zur Risikobewertung für ein prüfungsbasiertes Risikomanagement, mit denen Risiken in allen GRC-Funktionsbereichen wie Finanzen, Betrieb, IT, Marke, Kompetenz, interne Revision, Qualitätsmanagement, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Reputation bewertet werden können, mit der Möglichkeit, direkt aus den Ergebnissen Korrektur- und Präventivmaßnahmen durchzuführen.

Vier Schritte für eine erfolgreiche anonyme Hotline-Meldung / Whistleblower-Software:

Schaffen Sie eine Unternehmenskultur, die auf der Achtung von Personen, Prozessen und Unternehmenswerten basiert, indem Sie ethisches Verhalten konsequent anerkennen und belohnen. In einer Unternehmenskultur, in der ethisches Verhalten geschätzt wird, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass Mitarbeiter Fehlverhalten melden.

Zweiter Schritt: Bieten Sie Möglichkeiten an, sich zu melden

Um Mitarbeiter zu ermutigen, Fehlverhalten zu melden, bevor das Unternehmen mit finanziellen oder rufschädigenden Konsequenzen konfrontiert wird, sollten Sie ihnen verschiedene Möglichkeiten geben, ihre Bedenken mitzuteilen, z. B. per E-Mail, persönlich, telefonisch oder durch Einwurf eines kurzen Memos in einen Briefkasten am Empfang.

Dritter Schritt: Beibehaltung eines klaren Eskalations- und Verbreitungspfades

Auf der Grundlage der Schwere des gemeldeten Problems und in Übereinstimmung mit vorher festgelegten Kriterien sollten die Compliance-Beauftragten feststellen, ob das gemeldete Problem sofortige Maßnahmen erfordert (d.h. innerhalb von 24 Stunden) oder ob die Angelegenheit neben anderen regulären Geschäftsvorgängen behandelt werden kann.

Schritt Vier: Eine einzige Hotline

Unabhängig von den verwendeten Medien (z. B. E-Mail, Telefon usw.) ermöglicht es den Unternehmen, eine einzige Anlaufstelle als allgemeine Ethik- und Compliance-Hotline einzurichten, um das Bewusstsein für die Hotline zu schärfen, sie besser bekannt zu machen und eine größere Resonanz bei den Mitarbeitern zu erzielen.