Apple Inc. VRIO-Analyse – Kernkompetenzen & Wettbewerbsvorteile
Apple Inc. kann auf eine lange Erfolgsgeschichte auf dem Markt für Computertechnologie und Unterhaltungselektronik zurückblicken, auch wenn das Unternehmen in einem sich wandelnden globalen Geschäftsumfeld immer wieder vor Herausforderungen steht. Diese Leistungsbilanz zeigt, dass das Unternehmen seine Kernkompetenzen nutzt, die in dieser VRIO-Analyse ermittelt werden. Das VRIO-Analysemodell bewertet den Wert, die Seltenheit, die Nachahmungsfähigkeit und die Organisation des Unternehmens. Ziel dieser internen Analyse ist es, auf der Grundlage der VRIO-Variablen die Kernkompetenzen und Wettbewerbsvorteile des Unternehmens zu ermitteln. In diesem Fall nutzt Apple Inc. seine Kernkompetenzen, um langfristige Wettbewerbsvorteile gegenüber aggressiven Konkurrenten zu erzielen. Die strategischen Ziele und Planungen des Unternehmens konzentrieren sich auf die Geschäftsentwicklung in Bereichen, in denen die Wettbewerber schwach sind. Als Reaktion auf die VRIO-Analyse von Apple können die Manager die besten Maßnahmen zur Stärkung des Unternehmens auf der Grundlage der Kernkompetenzen oder langfristigen Wettbewerbsvorteile ermitteln, die alle vier VRIO-Variablen erfüllen. Ähnliche Informationen können durch eine Four Corners Analysis von Apple Inc. (basierend auf dem Rahmenwerk von Michael Porter). Darüber hinaus kann eine McKinsey 7S-Analyse von Apple Inc. Faktoren aufzeigen, die das Unternehmen nutzen kann, um seine in dieser VRIO-Analyse dargestellten Kernkompetenzen zu nutzen.
VRIO-Analysetabelle – Apple Inc.
Die folgende Tabelle zeigt die Ressourcen und Fähigkeiten von Apple Inc. Jeder dieser Faktoren wird anhand der VRIO-Variablen bewertet. Die langfristigen Wettbewerbsvorteile oder Kernkompetenzen des Unternehmens sind die Ressourcen und Fähigkeiten, die bei allen vier Variablen angekreuzt sind:
Apples organisatorische Ressourcen & Fähigkeiten | V | R | I | O |
– Automatisierung von Geschäftsprozessen | ✔ | |||
– Wettbewerbsfähige Vergütungspakete für Mitarbeiter | ✔ | ✔ | ||
– Personalfähigkeiten für Innovation | ✔ | ✔ | ||
– Produktvielfalt | ✔ | ✔ | ✔ | |
Nachhaltige (langfristige)langfristige(r) Wettbewerbsvorteil(e): | ||||
– Weltweit beliebte Premium Marke | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
– Systeme | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
– Ökosystem von komplementären Produkten | ✔ | ✔ | ✔ | |
– Zugang zu Benutzerinformationen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
– Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
– Globales Vertriebs- und Verkaufsnetz | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
* Diese VRIO-Tabelle wird am besten mit HTML5-kompatiblen Browsern angezeigt.
Nicht-Kernkompetenzen. Im internen VRIO-Analysemodell wird jede Ressource und Fähigkeit, die nicht alle VRIO-Fragen erfüllt, als Nicht-Kernkompetenz oder Nicht-Kern-Wettbewerbsvorteil betrachtet. In der obigen Tabelle gehört zu den Nicht-Kernkompetenzen von Apple beispielsweise die Automatisierung von Geschäftsprozessen, die zwar wertvoll, aber in der gesamten Branche und sogar in anderen Branchen und Märkten üblich ist. Auch wettbewerbsfähige Vergütungspakete für die Mitarbeiter sind eine Fähigkeit, die dem Unternehmen hilft, eine hochqualifizierte Belegschaft zu erhalten, die schnelle Innovationen unterstützt. Allerdings ist diese Fähigkeit im Fall von Apple keine Kernkompetenz, da andere Technologieunternehmen wie Google und Microsoft ebenfalls wettbewerbsfähige Vergütungspakete anbieten. Im Verhältnis dazu sind die Fähigkeiten von Apple im Bereich der Humanressourcen zur Unterstützung von Innovationen auch bei anderen Unternehmen in den Branchen Computertechnologie, Unterhaltungselektronik und digitale/Online-Dienste üblich. Die zunehmende Vielfalt des Produktmixes des Unternehmens ist ein Zeichen für die strategischen Bemühungen, das Risiko des Unternehmens pro Markt zu verringern. Diese Ressourcen und Fähigkeiten sind wichtig, aber nicht die obersten Prioritäten, die in dieser VRIO-Analyse der Kernkompetenzen von Apple Inc.
Apple ermittelt wurden (langfristige Wettbewerbsvorteile). In der obigen VRIO-Tabelle sind sechs Ressourcen oder Fähigkeiten aufgeführt, die als Kernkompetenzen oder langfristige/nachhaltige Wettbewerbsvorteile von Apple eingestuft werden. So ist beispielsweise die weltweit beliebte Marke des Unternehmens eine Kernkompetenz, weil sie wertvoll, selten und schwer (wenn nicht gar unmöglich) zu imitieren ist und das Unternehmen auf die Nutzung dieser Marke als wichtige Wettbewerbsstärke ausgerichtet ist. Apple verfügt außerdem über Systeme, die eine schnelle Innovation ermöglichen, was ein entscheidender Erfolgsfaktor des Unternehmens ist. Dank dieser Ressource/Fähigkeit ist das Unternehmen in der Lage, eine hohe Innovationsrate aufrechtzuerhalten, was sich besonders bei Hardwareprodukten wie dem iPhone bemerkbar macht. In der VRIO-Tabelle wird auch das Ökosystem komplementärer Produkte als eine weitere Kernkompetenz von Apple genannt. Bei dieser Kompetenz geht es um Produkte, die sich gegenseitig fördern. Aufgrund der geräteübergreifenden Kompatibilität und Zugänglichkeit ist es zum Beispiel wahrscheinlicher, dass Kunden ein iPhone kaufen, wenn sie bereits ein MacBook besitzen, und dass sie Apps und digitale Produkte über iTunes kaufen, wenn sie bereits ein MacBook oder ein iPhone besitzen. Dieses Ökosystem sich ergänzender Produkte macht es für Wettbewerber schwierig, Kunden zu gewinnen, die bereits Apple-Produkte besitzen. Apple Inc. hat außerdem den nachhaltigen/langfristigen Wettbewerbsvorteil, dass es Zugang zu Nutzerdaten hat, die je nach den Datenschutzeinstellungen der einzelnen Nutzer den Gerätetyp und das Modell, den geografischen Standort, die Nutzung von Apps usw. umfassen. Trotz der Datenschutzbestimmungen hilft die große globale Nutzerbasis des Unternehmens bei der Gewinnung wertvoller Informationen zur Unterstützung von Innovationen und der Entwicklung neuer Produkte sowie von Marketingstrategien, Unternehmensführung und strategischer Planung. Darüber hinaus bieten die Fähigkeiten von Apple im Bereich der künstlichen Intelligenz einen Wettbewerbsvorteil in Bezug auf bequeme und effiziente Dienste, z. B. durch Siri und ähnliche KI-Funktionen. Unter den VRIO-Faktoren wird auch das internationale Vertriebsnetz als eine Kernkompetenz identifiziert. Apple Inc. erhält seinen langfristigen Wettbewerbsvorteil teilweise durch sein globales Netzwerk von strategisch gelegenen autorisierten Händlern und Verkäufern aufrecht. Dieses Netzwerk rationalisiert die strategischen Pläne und Bemühungen des Unternehmens, die Zielkunden weltweit zu erreichen.
Schlüsselpunkte aus der VRIO-Analyse von Apple Inc.
Die in der VRIO-Tabelle für den Business Case von Apple dargestellten Kernkompetenzen vermitteln ein Bild davon, wie das Unternehmen seine Wettbewerbsfähigkeit trotz Herausforderungen in der Branche und interner Probleme in der Organisation aufrechterhält. Diese nachhaltigen Kompetenzen bieten langfristige Wettbewerbsvorteile, die das Unternehmen nutzt, um eine profitable Zukunft zu sichern und gleichzeitig aktuelle Probleme zu bewältigen. So nutzt Apple beispielsweise seine Marke und seine Fähigkeit zur schnellen Innovation, um trotz der Aggressivität von Samsung, Huawei und LG sowie anderer Hersteller von Unterhaltungselektronik wettbewerbsfähig zu bleiben. Diese VRIO-Analyse von Apple Inc. lenkt die Aufmerksamkeit auch auf die Diversifizierung des Geschäfts sowie auf mögliche strategische Änderungen für eine langfristige Wettbewerbsfähigkeit auf der Grundlage technologischer Innovationen.
Empfehlungen. Die Geschäftstätigkeit von Apple Inc. konzentriert sich derzeit auf Unterhaltungselektronik und Online-/Digitalprodukte, die die Haupteinnahmequellen darstellen. Die strategischen Pläne des Unternehmens sehen jedoch bereits große Möglichkeiten vor, das Geschäft in anderen Branchen oder Märkten auszubauen. So sind beispielsweise die Märkte für künstliche Intelligenz und Robotik auf dem Vormarsch, ebenso wie der Markt für autonome und selbstfahrende Autos. Diese Möglichkeiten erfordern, dass Apple seine in dieser VRIO-Analyse ermittelten zentralen Wettbewerbsvorteile nutzt, um das Unternehmen strategisch so zu positionieren, dass es technologisch fortschrittliche Produkte anbieten kann, die das Unternehmen in der Entwicklung dieser Märkte frühzeitig zu einem wichtigen Akteur machen.