Arbeitskultur und Büroumgebung in den USA

Die Menschen in den USA haben eine Vielzahl von Berufen, und die Arbeitskultur und die Büroumgebung können in verschiedenen Branchen und verschiedenen Teilen des Landes unterschiedlich sein. Selbst verschiedene Unternehmen in derselben Branche und im selben Gebiet können unterschiedliche Kulturen haben. Dieser Leitfaden richtet sich in erster Linie an Fachkräfte in der Hightech-Branche.

Einige Personen arbeiten als Angestellte im Büro des Arbeitgebers, während andere als Auftragnehmer/Berater im Büro des Kunden arbeiten.

Informell

Reden Sie Ihren Chef, Vorgesetzten, Manager, Direktor oder sogar den Präsidenten des Unternehmens mit dem Vornamen an. Nennen Sie sie nicht „Chef“ oder „Sir“. (Fremde sprechen Sie mit „Sir“ an, so wie Kundendienstmitarbeiter ihre Kunden oder Personen wie Polizeibeamte.)

Ungeachtet dessen, wie du eine Person ansprichst, musst du die Arbeitsbeziehung, die du mit deinen Vorgesetzten hast, respektieren.

Besprechungen

Besprechungen sind in den meisten Unternehmen üblich. In diesen Besprechungen müssen nicht unbedingt große Entscheidungen getroffen werden. Meetings werden abgehalten, um über kleine Entscheidungen und Planungen zu sprechen. Die Beiträge aller relevanten Personen werden berücksichtigt und bewertet, bevor eine angemessene Entscheidung getroffen wird. Es kann sein, dass Sie sich in einer Vielzahl von langen Besprechungen wiederfinden, die Sie vielleicht langweilen. Vielleicht denken Sie sogar, dass Sie die meiste Zeit in Besprechungen verbringen, anstatt Ihre eigentliche Arbeit zu erledigen. Diese Besprechungen sind jedoch ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.

In Besprechungen sollten Sie ein guter Zuhörer sein und den Redner nicht unterbrechen. Sie erhalten die Möglichkeit, das Wort zu ergreifen. Wenn Sie etwas nicht verstehen, bitten Sie um Aufklärung. Wenn Ihre Antwort „Ja“ lautet, sagen Sie deutlich „Ja“. Wenn Ihre Antwort „nein“ lautet, sagen Sie deutlich „nein“. Kopfnicken von einer Seite zur anderen und/oder auf und ab ist sehr verwirrend.

Arbeitszeiten

Die meisten Menschen kommen früh zur Arbeit und gehen pünktlich. Wenn Sie in der IT-Branche tätig sind, spielt es vielerorts vielleicht keine Rolle, wann Sie kommen und wann Sie gehen. Es wird jedoch von Ihnen erwartet, dass Sie anwesend sind, wenn Sie für Besprechungen oder andere Teamarbeit benötigt werden.

Als Vollzeitbeschäftigter sind Sie verpflichtet, mindestens 40 Stunden pro Woche zu arbeiten. Wenn Sie als Festangestellter an einem internen Projekt arbeiten, werden Sie wahrscheinlich nicht für mehr als 40 Stunden bezahlt. Wenn Sie bei einem Kunden arbeiten, wird Ihr Arbeitgeber dem Kunden auf jeden Fall alle von Ihnen geleisteten Stunden in Rechnung stellen, kann Ihnen aber auch die zusätzlichen Stunden bezahlen, die Sie leisten. Wenn Sie bei einem Kunden arbeiten, müssen Sie wöchentlich einen von Ihrem Vorgesetzten unterzeichneten Stundenzettel ausfüllen, auf dem die Anzahl der täglich geleisteten Arbeitsstunden angegeben ist, und diesen an Ihren Arbeitgeber schicken. Ihr Arbeitgeber wird diesen Stundenzettel verwenden, um dem Kunden eine Rechnung zu stellen.

Einige Unternehmen erlauben es Ihnen, die Zeit am Wochenende nachzuholen, wenn Sie unter der Woche frei nehmen.

Im Allgemeinen wird nicht erwartet, dass Sie an den Wochenenden arbeiten. Je nach Unternehmen und Projektplan kann es vorkommen, dass Sie Überstunden und Wochenendarbeit leisten müssen, und manchmal werden Sie für die Überstunden nicht einmal bezahlt.

Die meisten High-Tech-Jobs sind aufgabenorientiert. Daher werden Sie daran gemessen, ob Sie Ihre Aufgabe rechtzeitig erledigt haben, wie gut Sie gearbeitet haben usw., und nicht daran, wie viele Stunden Sie gearbeitet haben.

Kommunikation

Denken Sie daran, dass Ihre Zeit während der Arbeitszeit dem Unternehmen gehört. Nutzen Sie daher diese Zeit vollständig für die Arbeit, für die Sie bezahlt werden. Benutzen Sie das Firmentelefon, -fax oder -internet niemals für private Zwecke. Lassen Sie Ihr Mobiltelefon ausgeschaltet oder im Vibrationsmodus. Wenn Sie bei der Arbeit über persönliche Angelegenheiten sprechen müssen, halten Sie das Gespräch kurz und sprechen Sie leise.

Surfen Sie nicht zu lange im Internet nach Dingen, die für die Arbeit nicht relevant sind. Viele Unternehmen verfügen über Software, die Ihre Aktivitäten Seite für Seite verfolgt und sogar jeden Tastendruck aufzeichnet, den Sie eingeben.

Lesen Sie das Mitarbeiterhandbuch Ihres Unternehmens sorgfältig durch, um die Unternehmensrichtlinien zu verstehen.

Persönliche Freundschaften können sich zwischen Kollegen entwickeln. Persönliche Beziehungen zwischen Mitarbeitern verschiedener Ebenen sind jedoch nicht üblich. Im Allgemeinen gibt man seine Privatadresse oder Telefonnummer nicht preis, es sei denn, man hat sich darauf geeinigt. Sie sollten Ihren Chef nicht am Wochenende anrufen, es sei denn, es ist dringend.

Beobachten Sie, wie sich Menschen auf verschiedenen Ebenen begrüßen: auf Ihrer, auf höherer und auf niedrigerer Ebene, und grüßen Sie die Leute entsprechend.

Annehmlichkeiten

Unterschiedliche Unternehmen verfügen über unterschiedliche Annehmlichkeiten im Büro. Alle Unternehmen stellen die grundlegenden Dinge zur Verfügung, z. B. Wasser. Die meisten Unternehmen haben eine Kaffeemaschine, einen Getränkeautomaten (Cola, Pepsi usw.), einen Kühlschrank zur Aufbewahrung des Mittagessens und eine Mikrowelle zum Aufwärmen des Mittagessens. Sie können Ihr eigenes Essen mitbringen, auswärts essen gehen oder sogar zu Hause zu Mittag essen, wenn Ihr Büro in der Nähe Ihrer Wohnung liegt.

Kleiderordnung

Die Kleiderordnung kann sehr unterschiedlich sein. Erkundigen Sie sich im Voraus nach der Kleiderordnung. Sie können Kleidung tragen, die eher formell ist, aber nicht zu formell oder weniger als vom Unternehmen verlangt. An manchen Orten gilt freitags eine legerere Kleiderordnung als an anderen Tagen.

Firmenleben

Viele Unternehmen veranstalten gesellschaftliche Events wie Weihnachtsfeiern, Neujahrsfeiern, Firmenpicknicks, 3-4-tägige Meetings an einem Urlaubsort wie Florida oder Las Vegas, Eiscreme-Partys, Geburtstage des Chefs oder die Verabschiedung eines Mitarbeiters. Bei manchen Anlässen, wie Geburtstagen oder Abschiedsfeiern, trägt jeder dazu bei, Geschenke für eine bestimmte Person zu kaufen. Es ist empfehlenswert, dass Sie an solchen Veranstaltungen teilnehmen. Es wird Ihnen helfen, mehr Leute kennenzulernen.

Sonstiges

Wenn Sie sich bei Ihrer Arbeit über etwas nicht sicher sind, bluffen Sie nicht. Geben Sie es ehrlich zu und verweisen Sie auf die richtige Person. Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Fachgebiete und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten entsprechend. Geben Sie nicht vor, alles zu wissen. Früher oder später werden die Leute es herausfinden, und das kann sich negativ auf Ihre Leistung bzw. Ihr Vertrauen in Sie auswirken.

Wenn Ihr Kollege Hilfe braucht, helfen Sie ihm nach bestem Wissen und Gewissen. Auf der anderen Seite, wenn Sie Hilfe von Ihrem Kollegen brauchen, seien Sie nicht schüchtern oder ängstlich, um Hilfe zu bitten.