Besitzen Sie diese 4 Eigenschaften einer modernen, anpassungsfähigen Führungskraft?
Führungskräfte müssen Menschen und Unternehmen so führen, dass sie mit dem raschen Wandel in der Welt Schritt halten können. Wenn Sie nicht in der Lage sind, sich anzupassen, verpassen Sie es möglicherweise, einen Wettbewerbsvorteil zu entwickeln, der Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhilft. Welche Eigenschaften oder Qualitäten können Ihnen dabei helfen, anpassungsfähiger und flexibler zu werden, während sich die Arbeitswelt weiter entwickelt? Finden Sie heraus, ob Sie mit den vier Eigenschaften übereinstimmen, die wir bei modernen, anpassungsfähigen Führungskräften beobachten:
1) Die Denkweise eines Anfängers
„Im Kopf eines Experten gibt es nur sehr wenige Möglichkeiten, aber im Kopf eines Anfängers gibt es unendlich viele Möglichkeiten, weil wir neu dazukommen. Es ist also eine Art Disziplin, zu versuchen, den Beginner’s Mind in jeden Aspekt des Lebens einzubringen und nicht so sehr in unseren Ideen und Meinungen zu verharren.“ – Jon Kabat-Zinn
Als Führungskraft in einem Unternehmen oder in einem anderen Bereich wird man von allen Seiten mit Lösungen überschwemmt. Ganz gleich, ob es darum geht, in eine neue Umfrage zum Mitarbeiterengagement zu investieren oder herauszufinden, wie man die Produktivität steigern kann – Ihre Gedanken können durcheinander geraten und dazu führen, dass Sie den Blick für das große Ganze verlieren. Wie bei der Achtsamkeit üblich, hilft Ihnen eine Anfängermentalität dabei, innovative Entscheidungen zu treffen. Indem Sie negative Gedanken und Emotionen von den Möglichkeiten, die sich Ihnen bieten, fernhalten, können Sie die besten Entscheidungen treffen, die mit Ihrer Unternehmens- und Personalstrategie übereinstimmen.
Wenn wir von anderen Führungskräften umgeben sind, werden einige der besten und naheliegendsten Lösungen von unseren eigenen Vorurteilen und Meinungen überschattet. Wenn Sie das nächste Mal ein Problem zu lösen oder eine Herausforderung zu prüfen haben, tun Sie so, als wären Sie ein Außenstehender und ein Anfänger in dieser Situation.
Vielleicht besteht die Herausforderung zum Beispiel darin, einen treuen, wiederkehrenden Kundenstamm aufzubauen. Um das Kundenerlebnis voll und ganz zu verstehen, müssen Sie die Denkweise eines Anfängers annehmen, als wären Sie ein neuer Kunde. Durch diesen mentalen Wechsel können Sie höchstwahrscheinlich Bereiche in der Customer Journey bestimmen, die Ihr Unternehmen nutzen kann, um den Kunden zu überraschen und zu begeistern.
2) Einfühlungsvermögen, emotionale Intelligenz
Es ist heutzutage selten, dass ein Mitarbeiter in eine Führungsposition aufsteigt, nur weil er ein technischer Experte ist – er muss auch über soziale Kompetenz verfügen! Wesentliche Soft Skills sind emotionale Intelligenz und Einfühlungsvermögen.
Führungskräfte müssen ihre Teams zusammenhalten und sie vorantreiben, egal wie unterschiedlich die Mitarbeiter auch sein mögen. Das ist keine leichte Aufgabe! Der EQ ist ein Hilfsmittel, um ein Gefühl der Verbundenheit zwischen einer Führungskraft und ihren Teams zu schaffen. Der EQ macht Sie zu einer Führungspersönlichkeit, für die die Menschen gerne arbeiten, der sie folgen und der sie vertrauen.
In einer kürzlichen E-Mail von Michael C. Bush, CEO von Great Place to Work, zitierte er, dass von den Mitarbeitern, die in ihrer Liste der World’s Best Workplaces befragt wurden, etwa 9 von 10 eine großartige Erfahrung machen und ihr Vertrauen in den Arbeitsplatz und ihr Stolz auf ihre Arbeit in den letzten neun Jahren gestiegen sind.
Vertrauen ist ein direktes Ergebnis der emotionalen Intelligenz, die es ermöglicht, Teams aufzubauen, die über psychologische und emotionale Sicherheit verfügen. Cisco, das gerade zur Nummer 1 der weltbesten Arbeitsplätze gekürt wurde, hat mit 87 % der Mitarbeiter, die angaben, sich bei der Arbeit emotional und psychologisch sicher zu fühlen, eine hohe Vertrauensquote erreicht.
3) Optimismus
Optimistisch zu sein, hat fast schon einen negativen Beigeschmack. Die Gesellschaft betrachtet Optimisten im Allgemeinen als naiv, unrealistisch und mit einer flauschigen Lebensauffassung. Nehmen Sie eine Anfängerhaltung ein und betrachten Sie Optimismus als Hoffnung und Zuversicht in Bezug auf die Zukunft oder den erfolgreichen Ausgang einer Sache.
Irgendwann hat man uns den Rat gegeben, „das, was man will, in die Existenz zu bringen“. Vielleicht sind Sie auch mit der Idee der sich selbst erfüllenden Prophezeiung vertraut, bei der eine Vorhersage wahr wird, weil Sie daran glauben. Optimismus funktioniert auf ähnliche Weise, und die damit einhergehende Hoffnung hilft uns, Herausforderungen zu bestehen, die uns sonst abgewiesen hätten. Wenn Sie einer Führungspersönlichkeit folgen, die ihren Entscheidungen oder der Zukunft nicht optimistisch gegenübersteht, würden Sie sich dann zuversichtlich fühlen, was das Schicksal des Unternehmens angeht? Wahrscheinlich nicht.
Hier sind ein paar Ideen, die Ihnen helfen, bei der Arbeit optimistischer zu sein:
- Praktizieren Sie Dankbarkeit
- Feiern Sie Erfolge
- Suchen Sie nach Gelegenheiten, Menschen aufzubauen
- Wenn negative Gedanken aufkommen, schieben Sie sie bewusst beiseite
Optimismus ist eine der fünf Happiness Habits, tauchen Sie ein in die übrigen mit einem Coaches‘ Tips Video von Coachsultant Jess.
4) Bewusstsein jenseits von „ICH“
Selbstbewusstsein ist immer gut, aber das Bewusstsein für die eigene Wirkung auf andere ist entscheidend für die Führung. Führungskräfte sollten in dem Bewusstsein handeln, dass ihre Entscheidungen nicht nur Auswirkungen auf die eigene Person oder die ICH-Ebene haben, sondern auch auf das Team/die Organisation, die WIR-Ebene. Fallen Ihnen in anderen Unternehmen, für die Sie gearbeitet haben, Fälle ein, in denen Führungskräfte Entscheidungen getroffen haben, die an ihren Mitarbeitern vorbeigegangen sind? Vielleicht war es eine Prozessänderung, die die Dinge weniger effizient machte, oder eine Politik, die mehr zu Uneinigkeit als zu Integration führte.
Führungskräfte, die nur an sich selbst und ihren Ruf denken, sind nicht so anpassungsfähig an Veränderungen, weil ihr Entscheidungsspielraum begrenzt ist. Da sich die Welt durch technologische und soziale Innovationen weiterhin schnell verändert, müssen Führungskräfte ihr Bewusstsein erweitern, um ihre Unternehmen besser auf die Zukunft vorzubereiten.
Immer mehr Führungskräfte öffnen sich dafür, wie sehr ihre Rolle auch das Leben ihrer Mitarbeiter beeinflusst. Es geht weniger darum, ein Unternehmen zu führen, sondern darum, ihren Mitarbeitern Möglichkeiten für mehr Entwicklung, mehr Erfüllung und mehr Glück zu bieten.