Erwarte immer das Unerwartete

Dies ist ein Satz, den ich schon oft zitiert bekommen und nie wirklich verstanden habe. Wie kann ich das Unerwartete erwarten, denn es ist doch seine Aufgabe, unerwartet zu sein, und wenn ich es erwarte, dann ist es nicht mehr…. Sie verstehen, worauf ich hinaus will?

Allerdings gibt es in der IT-Welt Ereignisse, auf die wir uns vorbereiten können, die aber nicht sehr oft vorkommen, und wenn sie dann doch eintreten, fragen wir uns, was wir jetzt tun sollen. Das Schlimmste ist ein Serverausfall. Lassen Sie mich eines der Geheimnisse des Unternehmens React mit Ihnen teilen. Wir hassen es, wenn wir morgens aufwachen und auf unserem Anrufbeantworter die Nachricht „Hilfe! Unser Server ist abgestürzt“. Wie jedes gute IT-Unternehmen, das etwas auf sich hält, bemühen wir uns natürlich, Ihren Server innerhalb eines Arbeitstages wieder zum Laufen zu bringen, aber wenn Sie diesen Anruf erhalten, wissen Sie, dass es wahrscheinlich ein stressiger Tag wird.

Auch wenn wir den Ausfall Ihres Servers nicht verhindern können, können wir uns leicht darauf vorbereiten, und mit ein wenig Vorausplanung können wir Unternehmen vor den schlimmsten Auswirkungen schützen. Im besten Fall können wir mit einer cleveren Software namens Storagecraft . Wir können Ihr IT-System innerhalb von Minuten aus dem gespeicherten Backup wieder zum Laufen bringen. Das geht vielleicht nicht so schnell wie beim Hauptsystem, aber Sie werden wieder arbeiten können, und das ist viel besser, als die Produktivität eines ganzen Tages zu verlieren.

Was müssen Sie also tun, um sich auf das Unerwartete vorzubereiten? Nun, während alles so funktioniert, wie es sollte, nehmen Sie sich die Zeit, sich folgende Frage zu stellen. Wie würde ich vorgehen, wenn meine IT ausfällt, und wie lange kann ich ohne sie auskommen? Ein Wartungsvertrag ist ein guter Anfang, um die Produktivität Ihres Unternehmens zu schützen, denn er garantiert, dass innerhalb eines vereinbarten Zeitrahmens ein Mann mit Ersatzteilen und einem Schraubenzieher auftaucht. Beachten Sie, dass in den meisten Fällen in den Vertragsbedingungen festgelegt ist, dass er mindestens einen ganzen Tag Zeit hat, um das Problem zu beheben.

Können Sie einen Tag lang ohne Ihre IT auskommen? Wenn nicht, dann brauchen Sie einen Backup-Server. Er muss nicht so groß sein wie Ihr Hauptserver, denn er wird Sie am Laufen halten, während der Hauptserver repariert wird. Betrachten Sie ihn als Ihr platzsparendes Reserverad. Es ist billiger, nimmt weniger Platz weg und bringt Sie in die Garage, aber Sie brauchen es nicht so oft, also ist es für diese Rolle gedacht. Das Schöne daran für Ihr Unternehmen ist, dass Sie nicht aufhören zu arbeiten und Ihre Kunden weiterhin zufrieden sind.

So brauchen Sie also einen dieser Ersatzserver, nur Sie wissen, wie lange Sie ohne Ihre IT auskommen. Betrachten wir es mal anders. Sie haben ein Ersatzrad in Ihrem Auto, aber wann haben Sie es das letzte Mal benutzt? Wenn Sie sich auf die Fahrt zu Ihrem Urlaubsort vorbereiten, würden Sie es dann herausnehmen, um einen anderen Koffer zu holen?