GlaxoSmithKline ruft alli® zurück

MOON TOWNSHIP, Pa., 27. März 2014 /PRNewswire/ — GlaxoSmithKline (GSK) Consumer Healthcare ruft freiwillig alli®-Produkte zur Gewichtsreduktion von Einzelhändlern in den USA und Puerto Rico zurück, da das Unternehmen der Ansicht ist, dass einige Verpackungen des Produkts manipuliert wurden und möglicherweise ein Produkt enthalten, das nicht das echte alli® ist. GSK führt eine Untersuchung durch und arbeitet mit dem Wissen der US-amerikanischen Food and Drug Administration (FDA) an diesem Rückruf auf Einzelhändlerebene.

GSK erhielt Anfragen von Verbrauchern in sieben Bundesstaaten über Flaschen von alli®, die Tabletten und Kapseln enthielten, die nicht alli® waren. Es wurde berichtet, dass sich in den Flaschen eine Reihe von Tabletten und Kapseln in verschiedenen Formen und Farben befanden. Außerdem fehlten bei einigen Flaschen im Umkarton die Etiketten und die Originalitätssiegel waren nicht echt. Diese manipulierten Produkte wurden in Einzelhandelsgeschäften gekauft.

„Sicherheit hat für uns oberste Priorität, und wir fordern Einzelhändler und Apotheken auf, alli® sofort aus ihren Regalen zu entfernen“, sagte Colin Mackenzie, President Consumer Healthcare North America. „Wir haben eine Verbraucherwarnung auf unserer Website www.myalli.com veröffentlicht und eine Pressemitteilung mit Informationen und Fotos herausgegeben, um den Verbrauchern zu helfen, festzustellen, ob ihr alli® echt ist.“

alli® ist eine türkisblaue Kapsel mit einem dunkelblauen Streifen, auf dem der Text „60 Orlistat“ aufgedruckt ist. Es ist in einer etikettierten Flasche verpackt, die ein inneres Foliensiegel mit der Aufschrift hat: „Sealed for Your Protection“. Verbraucher sollten sich vergewissern, dass jedes alli® in ihrem Besitz dieser Beschreibung entspricht. Bilder des Produkts finden Sie auf unserer Website: www.myalli.com.

Verbraucher, die ein Produkt besitzen, bei dem sie sich nicht sicher sind oder über das sie sich Sorgen machen, sollten es nicht verwenden. Stattdessen sollten sie GSK umgehend unter der Nummer 800-671-2554 anrufen, und ein Mitarbeiter wird ihnen weitere Anweisungen geben. Wenn sie ein fragwürdiges Produkt konsumiert haben, sollten sie sich auch an ihren Gesundheitsdienstleister wenden.

„Wir sind entschlossen, herauszufinden, was passiert ist, und alles zu tun, um zukünftige Probleme mit alli® zu verhindern“, sagte Mackenzie. „Wir bedauern alle Unannehmlichkeiten, die durch diesen Rückruf verursacht wurden.“

Medienkontakt: Deborah Bolding () (412-327-5540)

Über alli®

alli® (60 mg Orlistat-Kapseln) ist das einzige von der FDA zugelassene rezeptfreie Mittel zur Gewichtsabnahme, bei dem klinisch nachgewiesen wurde, dass es die Bemühungen zur Gewichtsabnahme unterstützt. alli® ist zur Gewichtsabnahme bei übergewichtigen Erwachsenen ab 18 Jahren geeignet, wenn es zusammen mit einer kalorienreduzierten und fettarmen Diät angewendet wird.

Über GlaxoSmithKline Consumer Healthcare

GlaxoSmithKline Consumer Healthcare ist eines der weltweit größten Unternehmen für rezeptfreie Gesundheitsprodukte. Zu seinen bekannten Marken gehören Nicorette® und NicoDerm® CQ, die führenden Produkte zur Raucherentwöhnung; alli®, das einzige von der FDA zugelassene Mittel zur Gewichtsreduzierung; sowie die Klassiker der Hausapotheke, Aquafresh®, Sensodyne®, Tums® und Breathe Right®, die alle im Besitz der GSK Group of Companies sind und/oder an diese lizenziert wurden.

Über GlaxoSmithKline

GlaxoSmithKline – eines der weltweit führenden forschenden Pharma- und Gesundheitsunternehmen – setzt sich dafür ein, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern, indem es ihnen ermöglicht, mehr zu tun, sich besser zu fühlen und länger zu leben. Informationen zum Unternehmen finden Sie unter: http://www.gsk.com.