Patientenportal – Associates in Medicine, P.A.

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Was ist das Patientenportal?

Das Patientenportal ist ein Online-Tool, das den Patienten eine Umgebung bietet, in der sie vertraulich und sicher Funktionen wie die Anforderung von Nachfüllpackungen für Medikamente und die Einsicht in Laborergebnisse ausführen können. Außerdem können Sie damit vergangene und zukünftige Termine verfolgen, persönliche Daten aktualisieren und Ihre Medikamentenliste ausdrucken.

Wie registriere ich mich für das Patientenportal?

Ihr Konto wird aktiviert, wenn Sie am Ende Ihres Termins auschecken. Leider können wir aus Sicherheits- und Datenschutzgründen keine neuen Patientenportal-Konten erstellen, wenn Sie nicht vor Ort sind. Wir überprüfen Ihre Identität visuell, da die Informationen in Ihrem Portal-Konto sehr sensibel sind.

Ich habe mein Passwort oder meine Anmeldedaten vergessen. Wie kann ich es wiederfinden?

Wenn Sie Ihre Benutzer-ID haben

  • Geben Sie Ihre Benutzer-ID in das Feld „Anmelde-ID“ ein
  • Klicken Sie auf den Link „Passwort für Patientenportal zurücksetzen“.
  • Beantworten Sie Ihre Sicherheitsfragen.
  • Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es.
  • Klicken Sie auf Absenden.

Wenn Sie Ihre Benutzer-ID nicht haben oder keine Sicherheitsfragen eingestellt haben

  • Bitte rufen Sie unser Büro unter 713-797-1087 während der Bürozeiten an, um Ihre Benutzer-ID abzurufen.
  • Ihr Passwort kann auch telefonisch zurückgesetzt werden.
  • Ihre Sicherheitsfragen werden beim ersten Einloggen festgelegt.
Wie kann ich meine Laborergebnisse einsehen?
  1. Einloggen
  2. Klicken Sie auf die Option Patientendiagramm auf der linken Seite
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Laborergebnisse
  4. Klicken Sie auf das Datum des Laborergebnisses, das Sie Klicken Sie auf das Datum des Laborergebnisses, das Sie einsehen möchten
  5. Ihr Laborergebnis wird heruntergeladen
  6. Die Anmerkungen Ihres Arztes befinden sich direkt unter den Ergebniswerten
Ich sehe ein Laborergebnis, das hoch oder niedrig ist, aber mein Arzt sagt, dass meine Laborwerte normal sind. Sollte ich mir Sorgen machen?

Machen Sie sich keine Sorgen! Ihr Arzt hat Ihre Laborergebnisse überprüft. Wenn Ihr Arzt der Meinung ist, dass die Ergebnisse besorgniserregend sind, wird er sich mit Ihnen in Verbindung setzen und diese Bedenken in seine Notizen zu den Laborergebnissen aufnehmen. Wenn Sie weitere Bedenken haben, rufen Sie bitte unser Büro an oder senden Sie eine sichere Nachricht über das Patientenportal.

Wird man mich benachrichtigen, wenn neue Ergebnisse vorliegen?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit den Ergebnissen. Vergewissern Sie sich, dass Ihre E-Mail-Kontoinformationen korrekt sind.

Wann kann ich mit meinen Laborergebnissen rechnen?

Bitte warten Sie bis zu zwei Wochen, bis Ihre Laborergebnisse vorliegen. Einige Tests benötigen mehrere Tage für die Bearbeitung, dann muss der Arzt die Ergebnisse überprüfen und genehmigen, bevor sie verfügbar sind.

Wie kann ich ein Rezept nachbestellen?

Klicken Sie auf Rezept nachbestellen. Wählen Sie Ihre Apotheke aus. Kreuzen Sie die Rezepte an, die Sie nachfüllen lassen möchten. Klicken Sie auf Anfordern. Fertig!

Ich sehe mein Medikament nicht in der Liste der nachfüllbaren Medikamente. Wie kann ich es hinzufügen?

Leider können Sie Ihrer Medikamentenliste keine Medikamente online hinzufügen. Bitte rufen Sie Ihre Apotheke an, um Ihre Nachfüllungsanforderung an uns zu senden.

Ich habe keine Apotheken, an die ich meine Nachfüllungen schicken kann. Wie kann ich eine hinzufügen?

Klicken Sie auf der linken Seite des Bildschirms auf Patienteninformationen. Wenn die Seite geladen ist, klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Registerkarte Apotheke. Wenn die Seite geladen ist, geben Sie die Postleitzahl oder Telefonnummer der Apotheke ein. Wenn Sie Ihre Apotheke sehen, klicken Sie auf das Kontrollkästchen daneben und drücken Sie auf Speichern. Kehren Sie zu Prescription Refill zurück und wählen Sie Ihre neue Apotheke aus!