Reddit – apple – Mein AppleId-Konto wurde kompromittiert.
Ich lebe in der PST-Zeitzone. Ich besitze ein schwarzes iPhone5
@7:48AM – Ich habe eine E-Mail von Apple erhalten, dass meine Kreditkartendaten aktualisiert wurden.
@8:24AM – Ich habe mein Passwort geändert.
@2:10PM – Jemand hat mit meiner appleID eine App im Wert von 49,99 $ gekauft (mit meinem itunes $50 Fonds auf meinem Konto).
@2.15PM – Ich kontaktiere Apple und bestreite den Kauf. Nach einem kurzen Online-Chat mit einem Apple-Mitarbeiter. Ich wurde zu einem Anruf weitergeleitet.
@ Ich bemerkte, dass ein zusätzliches iDevice (weißes iPhone5) mit meiner AppleId verbunden war. Ich informierte sie darüber.
@ Ich teilte ihnen auch mit, dass ich vergessen hatte, die Kreditkarteninformationen zu ändern, und dass sie sie verwenden können, um den Eindringling zu finden.
@2.20PM – Der Apple-Agent am Telefon bat mich, meinen Bildschirm zu teilen, und wies mich an, mein Passwort und neue geheime Fragen zu ändern.
@ Er bat mich, mich bei iCloud anzumelden und die Einstellungen für die angeschlossenen Geräte zu überprüfen. Nichts Verdächtiges.
@ Der Agent bat mich, das verdächtige Gerät zu löschen und meine Kreditkarte zu ändern. Ich willigte ein. Sie versprachen mir, dass jetzt alles in Ordnung sei.
@ Sie leiteten mich an das ITunes-Team weiter. Sie informierten mich, dass der Kauf mit dem iPhone 6 getätigt wurde.
@ Sie leiteten den Rückerstattungsprozess ein und informierten mich, dass es bis zu 48 Stunden dauern würde.
@ Ich überprüfte erneut, dass mein Konto sicher ist. Sie bestätigten, dass es jetzt sicher ist.
@5:39PM – Ich erhalte eine E-Mail von Apple.
wurde gerade verwendet, um mit Freunden kostenlos! aus dem App Store auf einen Computer oder ein Gerät herunterzuladen, der/das vorher nicht mit dieser Apple-ID verbunden war
@5:41PM – Ich erhalte eine weitere E-Mail von Apple
wurde gerade verwendet, um einen Kauf im App Store auf einem Computer oder Gerät zu tätigen, der/das vorher nicht mit dieser Apple-ID verbunden war. Sie können diese E-Mail auch erhalten, wenn Sie Ihr Passwort seit Ihrem letzten Kauf zurückgesetzt haben.
Dieser Kauf wurde von China aus initiiert.
Ich werde Apple erneut kontaktieren 🙁 Erstaunlich ist, dass ich mich immer mit meinem Passwort anmelden kann und es nie zurückgesetzt wird.
Wie finden sie meine Passwörter heraus, wenn ich sie ändere?