Umfrage zur Kundenzufriedenheit bei Albertsons

Die Umfrage zur Kundenzufriedenheit bei Albertsons, zu finden unter www.albertsons.com/survey, ist ein Online-Fragebogen, der von Albertsons entwickelt wurde, um die Zufriedenheit aller Kunden mit den von Albertsons angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu messen. Das Unternehmen nutzt die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um seinen Service, bestimmte Abteilungen im Geschäft und bestimmte Produkte zu verbessern. Diese Umfrage wird online durchgeführt.

Es scheint, dass die Unternehmen ein echtes Feedback von ihren Kunden benötigen, und dies ist eine großartige Möglichkeit, von der sowohl das Unternehmen als auch Sie, der Verbraucher, profitieren können. Sie können sich besser fühlen, wenn Sie wissen, dass Sie helfen und über Ihre Erfahrungen berichten konnten, und das Unternehmen wird eine bessere Vorstellung davon haben, was Sie und andere Verbraucher wollen und brauchen. Da Sie dem Unternehmen helfen, ist es bereit, Sie in ein spezielles Gewinnspiel aufzunehmen, bei dem Sie einen Albertsons-Geschenkgutschein im Wert von 100 $ gewinnen können.

Über Albertsons

Albertsons ist die zweitgrößte Supermarktkette in den Vereinigten Staaten mit 2.200 Filialen und mehr als 250.000 Mitarbeitern. Das Unternehmen betreibt Supermärkte unter verschiedenen Namen, darunter Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, Shaw’s, ACME Markets, Tom Thumb, Randalls, United Supermarkets, Pavilions und Star Market and Carrs.

Viele dieser Ketten sind regional tätig, Jewel-Osco zum Beispiel im Mittleren Westen. Das Unternehmen ist bestrebt, den Kunden, die in seinen Geschäften einkaufen, den besten Kundenservice zu bieten. Die jüngste Übernahme durch Albertsons umfasst 29 Haggen’s-Filialen in Washington und Oregon für insgesamt 106 Millionen Dollar. Diese Geschäfte werden weiterhin unter dem Haggen-Banner betrieben.

Wie man an der Albertsons-Kundenzufriedenheitsumfrage teilnimmt

Sie müssen:

• Zugang zu einem Computer und Internetzugang haben.
• Englisch oder Spanisch lesen können.
• Haben Sie Ihre aktuelle Albertsons-Quittung, die eine Einladung zur Umfrage enthält.
• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um an der Umfrage teilnehmen zu können.

Online-Teilnahme:

1. Gehen Sie zu www.albertsons.com/survey.
2. Wenn Sie auf die Seite weitergeleitet werden, werden Sie aufgefordert, das Bundesland und die Nummer der Filiale, die Sie besuchen, einzugeben. Geben Sie zuerst das Bundesland ein, und die verfügbaren Filialen werden automatisch eingefügt. Vergewissern Sie sich, dass die eingegebene Filialnummer mit der Nummer auf Ihrem Kassenbon übereinstimmt. Über den Textfeldern befindet sich ein Diagramm, das Ihnen dabei helfen soll.
3. Geben Sie das Datum Ihres Besuchs ein, das auch auf Ihrem Kassenbon steht, und wählen Sie anschließend Weiter.
4. Es folgt eine kurze Reihe von Fragen, die Sie über Ihre jüngsten Erfahrungen beantworten sollen. Bitte beantworten Sie diese ehrlich. Wenn Textfelder vorhanden sind, verwenden Sie diese bitte, wenn möglich.
5. Wenn Sie mit der Umfrage fertig sind, werden Sie aufgefordert, an der Verlosung teilzunehmen. Wenn Sie nicht teilnehmen möchten, schließen Sie einfach Ihr Browserfenster. Wenn Sie an der Verlosung teilnehmen möchten, folgen Sie den Anweisungen und geben Sie die entsprechenden Informationen ein.

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