Wie Sie Ihre Mitarbeiter dazu bringen, ihre Jahresziele erfolgreich zu erreichen

Der Beginn eines neuen Jahres ist immer eine aufregende Zeit – vor allem, wenn er mit dem Anbruch eines neuen Jahrzehnts zusammenfällt.

Wie viele andere an der Schwelle zum Jahr 2020 haben auch Ihre Mitarbeiter wahrscheinlich Ende 2019 und Anfang Januar damit verbracht, ihre Ziele für das neue Jahr zu formulieren. Angesichts des Gefühls der Vollendung, des Abschlusses und der Erneuerung, das die meisten Menschen in dieser Zeit des Jahres erleben, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, um die Vergangenheit zu analysieren, um Klarheit und Orientierung für die Zukunft zu schaffen.

Eine Studie von Dr. Gail Matthews ergab, dass 70 Prozent der Menschen, die ihre Ziele aufschrieben, bewerteten und darüber berichteten, ihre Ziele erfolgreich erreichten, verglichen mit nur 35 Prozent derjenigen, die ihre Ziele für sich behielten, ohne sie aufzuschreiben.

Während wir uns routinemäßig das ganze Jahr über auf Ziele konzentrieren, glauben wir, dass es auch bei SHIFT wichtig ist, Ziele auf diese Weise zu entwickeln. Ende 2019 hat jeder von uns seine RESET-Proklamation ausgefüllt – und wie wir es mit unseren Kunden tun, ermutigen wir Sie, das Gleiche zu tun.

Diese jährliche Übung gibt Ihnen die Möglichkeit, über das vergangene Jahr nachzudenken, das nächste so zu gestalten, wie Sie es für richtig halten, und einen Plan in Gang zu setzen – sozusagen als Einweihung der beruflichen und persönlichen Ziele, die Sie im Jahr 2020 erreichen wollen. Dies wird Ihnen nicht nur helfen, sich zu motivieren und zu orientieren, sondern auch die Geschäftsergebnisse zu erzielen, die Sie und Ihr Unternehmen im kommenden Jahr voranbringen werden.

Trotz der sorgfältigen Überlegungen, die für die Planung erforderlich sind, ist dies nur die halbe Miete. Jetzt kommt der schwierige Teil: die Umsetzung. Leider scheitern viele Menschen daran, dass ihnen ein geeignetes Unterstützungssystem fehlt, das sie in ihren Bemühungen bestärkt – etwas, das unserer Meinung nach sowohl für den individuellen als auch für den teambasierten Erfolg von größter Bedeutung ist. Bei SHIFT verfügen wir nicht nur intern über diese Unterstützungsstruktur, sondern arbeiten auch mit unseren Kunden zusammen, um sie zu implementieren. Wir nennen es das High Performance System.

Jeder der sechs Pfeile steht für einen kritischen Bereich des Unternehmens, der die Geschäftsergebnisse beeinflusst:

1 Umgebung, Systeme und Ressourcen
2 Erwartungen und Feedback
3 Belohnungen, Anerkennung und Konsequenzen
4 Motivationen und Vorlieben
5 Fähigkeiten und Wissen
6 Kapazität und Job-Fit

Nur wenn alle sechs Bereiche vollständig aufeinander abgestimmt sind, kann eine Organisation ein barrierefreies Arbeitsumfeld für ihre Mitarbeiter schaffen und so die Leistung auf das höchste und beständigste Erfolgsniveau heben – und genau das ist es, was das High Performance System leisten soll.

Schauen wir uns zwei der sechs Bereiche an, um zu sehen, wie diese Ausrichtung die Umsetzung der 2020-Ziele Ihrer Mitarbeiter unterstützt:

Erwartungen und Feedback
Die Ziele Ihrer Mitarbeiter können nicht in einem Vakuum entwickelt werden. Laut Gallup ist die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter, die sagen, dass ihr Vorgesetzter sie in die Zielsetzung einbezieht, 2,3-mal höher, dass ihre Leistungsziele realistisch sind, als bei Mitarbeitern, deren Vorgesetzter dies nicht tut.

Manager müssen die jeweiligen Ziele mit jedem Mitarbeiter abstimmen und überprüfen, um sicherzustellen, dass sie mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen. Im Gegenzug müssen die Mitarbeiter ihre Vorgesetzten regelmäßig über ihre Fortschritte auf dem Laufenden halten. Dies kann durch ein Leistungsmanagement-Tool oder einen wöchentlichen Statusbericht geschehen. Im Idealfall entsteht so die gesunde Gewohnheit, dass sich die Vorgesetzten mit jedem Mitarbeiter unter vier Augen treffen, um die Erfolge und Herausforderungen der vergangenen Woche zu besprechen. Das Feedback der Vorgesetzten ist für die Mitarbeiter aus zwei Gründen wichtig:

#1- Es sorgt dafür, dass sie sich an ihren Plan halten. Die Mitarbeiter müssen wissen, ob sie die Erwartungen erfüllen oder nicht. Dies sollte nicht nur bei der jährlichen Überprüfung am Jahresende geschehen, sondern laufend sowohl in formellen als auch in informellen Situationen.

#2- Es hält sie bei ihrer Arbeit engagiert. Laut Gallup ist Feedback ein Mittel zum Engagement der Mitarbeiter. Nur wenn Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit engagiert sind, werden sie sich auch zu Hause bei Familie, Freunden und in der Gemeinschaft engagieren.

Fähigkeiten und Wissen
Ihre Mitarbeiter haben vielleicht die besten SMART-Ziele entwickelt, die Sie je überprüft haben. Was aber, wenn sie nicht erreichbar sind? Was ist, wenn Ihren Mitarbeitern die Fähigkeiten und das Wissen fehlen, um ihre Ziele zu erreichen?

Ein Teil des jährlichen Zielsetzungsprozesses muss die Identifizierung von Bereichen umfassen, in denen Fähigkeiten entwickelt werden müssen, und ein Mittel, um diese neuen Fähigkeiten zu erwerben. Sie könnten beispielsweise von jedem Mitarbeiter verlangen, dass er zwei Fähigkeiten auswählt, die er im Jahr 2020 zu seinem persönlichen Kompetenzpaket hinzufügen möchte. Dabei sollte es sich um Fähigkeiten handeln, die erforderlich sind, um Ergebnisse zu erzielen, die das Unternehmen voranbringen. Ihre Mitarbeiter können diese Fähigkeiten durch die Teilnahme an einem Online-Kurs oder einem von Ihrem Unternehmen angebotenen Workshop erlernen. Sie können ihren Vorgesetzten in den wöchentlichen Einzelgesprächen über ihre Fortschritte beim Erwerb dieser neuen Fähigkeiten informieren. Sie können sogar in Erwägung ziehen, dass sie das Gelernte an andere Mitglieder Ihres Teams weitergeben. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass kein Mitarbeiter die Frustration erleidet, an einem Ziel zu arbeiten, ohne die dafür erforderlichen Fähigkeiten zu besitzen, und dass er sich nicht ablenken lässt.

Wenn Sie Ihre Ziele aufschreiben und entsprechende Aktionspläne entwickeln, können Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen. Um eine hohe Leistung zu gewährleisten, müssen die Mitarbeiter jedoch über das richtige Unterstützungssystem verfügen, um Ergebnisse zu erzielen, die die Geschäftsergebnisse vorantreiben.

Sind Sie bereit, im Jahr 2020 mehr zu erreichen?

Unsere Nische bei SHIFT Consulting besteht darin, die Überschneidung von Mitarbeiterengagement und hervorragender Leistung kunstvoll zu fördern. Wir helfen Führungskräften wie Ihnen dabei, engagierte, ganzheitliche Kulturen zu schaffen. Lassen Sie uns also besprechen, wie wir 2020 zu Ihrem bisher besten Jahr machen können.

Für eine persönliche Einführung in den einzigartigen Ansatz von SHIFT vereinbaren Sie einen Termin für ein Sondierungsgespräch mit mir oder einem anderen SHIFT-Experten. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die richtigen Ziele festzulegen und Ihr Team um Ihren strategischen Plan zu versammeln.

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