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¿Qué son los costes de tasación?

Los costes de tasación son los costes en los que incurre una empresa para detectar inventarios defectuosos antes de ser enviados a los clientes. Estos costos deben ser incurridos para evitar que las mercancías defectuosas sean vendidas a los clientes. Es menos costoso incurrir en costes de evaluación que perder clientes frustrados por la recepción de mercancías de baja calidad por parte del vendedor. El coste asociado a un cliente perdido comprende no sólo el coste de marketing para atraer inicialmente al cliente, sino también todos los beneficios posteriores durante lo que habría sido la duración de la relación con el vendedor. Ejemplos de costes de tasación son:

  • La inspección de los materiales entregados por los proveedores

  • La inspección de los materiales enproceso

  • La inspección de productos acabados

  • Los suministros utilizados para realizar las inspecciones

  • El inventario destruido como parte del proceso de pruebas

  • La supervisión del personal de inspección

  • La depreciación del equipo de pruebas y del software

  • Mantenimiento del equipo de pruebas

Debe diseñar un programa de inspección para que detecte los defectos lo antes posible en el proceso de fabricación, antes de que se añadan materiales o mano de obra adicionales; así, encontrar un producto defectuoso una vez que se ha completado todo el proceso de producción resulta en la pérdida de todo el producto, mientras que detectar un problema en el muelle de recepción habría ahorrado todo el coste de valor añadido posterior.

Otro punto de vista sobre el coste de las inspecciones es que deberían concentrarse intensamente frente a la operación de cuello de botella, sobre la base de que los artículos defectuosos encontrados después del recurso restringido acaban de impactar negativamente en el rendimiento total de la instalación de producción.

La mejor alternativa a incurrir en costes de calificación es trabajar en el aumento de la calidad de los procesos de producción de todos los proveedores y de la propia empresa, de modo que todo el proceso sea intrínsecamente incapaz de producir piezas defectuosas.

Términos relacionados con los costes de calificación

Los costes de calificación también se conocen como costes de inspección.