Amazon SEO: Todo lo que los vendedores necesitan saber en 2020

Los vendedores de Amazon saben que la optimización de sus listados de Amazon puede tener un impacto directo en la clasificación de sus productos – y en las ventas.

Pero lo que la mayoría de los vendedores no saben es cómo hacer una estrategia de SEO de Amazon ganadora y descifrar el algoritmo A9 de Amazon. Hay un montón de conceptos erróneos por ahí sobre Amazon SEO y cómo funciona. En este artículo, compartiremos algunos de los hallazgos más recientes de nuestra experiencia en la optimización del contenido de Amazon.

¡Comencemos!

Salta a una sección:

¿Qué es el SEO de Amazon?

¿Qué es el algoritmo A9 de Amazon?

Cómo encontrar las palabras clave adecuadas para tus listados de productos de Amazon

Cómo optimizar tus listados de productos

Cómo optimizar los títulos de los productos de Amazon

Cómo optimizar las características de los productos de Amazon &descripciones

Cómo el A+ y el El contenido EBC puede influir en el posicionamiento de tu producto en Amazon

Cómo optimizar las imágenes de los productos de Amazon

Cómo optimizar las palabras clave del backend para posicionarse en Amazon

Consejos para crear los mejores listados de productos de Amazon

¿Qué es el SEO de Amazon?

La optimización del motor de búsqueda de Amazon (SEO de Amazon) es el proceso de optimización de sus listados de productos de Amazon para clasificar más alto en las búsquedas de Amazon para palabras clave relacionadas. Cuando optimizas tu listado de productos, haces que sea más fácil para Amazon encontrar tu listado y mostrarlo a los compradores que están buscando algo como tu producto.

El SEO de Amazon implica:

• Optimización de palabras clave de Amazon
• Optimización del título del producto de Amazon
• Optimización de la imagen del producto
• Palabras clave de backend
• Estrategia de precios
• El algoritmo A9 de Amazon

Vamos a sumergirnos en cómo Amazon clasifica tus productos: El algoritmo A9 de Amazon.

¿Qué es el algoritmo A9 de Amazon y cómo funciona?

A9 es el algoritmo que utiliza Amazon para las búsquedas de productos. El algoritmo A9 de Amazon es un proceso de clasificación que influye en el lugar en el que aparecen los productos para una determinada palabra clave en la página de resultados del motor de búsqueda de Amazon (SERP).

Amazon clasifica los productos en función de la probabilidad de que el buscador compre el producto. Pero, ¿cómo lo calcula el algoritmo de Amazon?

Primero, Amazon mira las palabras clave en la consulta de búsqueda del comprador. Si el listado de su producto no tiene todas las palabras clave en la consulta de búsqueda, probablemente no aparecerá en los resultados de búsqueda, por lo que la optimización de las palabras clave es una pieza importante del SEO de Amazon.

A continuación, Amazon trata de evaluar la probabilidad de compra basándose en lo bien que ha funcionado su producto en el pasado. Para ello, el algoritmo mira estas métricas a nivel de palabra clave:

1. Tasa de clics en los resultados de la búsqueda (CTR)
2. Tasa de conversión en la página del producto
3. Ventas totales

Su producto podría obtener más clics y conversiones para una consulta de búsqueda que para otras – por ejemplo, si un buscador está buscando un color o tamaño específico del producto y su producto coincide con esa descripción, es más probable que haga clic en (y compre) ese producto.

Para aumentar su CTR, su tasa de conversión, sus ventas y su clasificación, puede utilizar una serie de tácticas y herramientas. Siga leyendo para aprender a optimizar sus palabras clave, el listado de productos, y más para aumentar su ranking de Amazon SEO.

Cómo encontrar las palabras clave adecuadas para sus listados de productos de Amazon

Para encontrar palabras clave para sus listados de Amazon, puede utilizar una herramienta de SEO de Amazon como Merchant Words o Helium 10. Herramientas como estas pueden decirle lo que la gente está buscando en Amazon cuando quieren comprar su producto (o el producto de su competidor). Esto puede ser especialmente útil cuando tienes un listado nuevo y no tienes datos de producto en los que apoyarte; puedes aprender de los rankings de tus competidores. Para saber más sobre las herramientas de Amazon, aquí tienes 51 herramientas indispensables para el vendedor de Amazon.

A partir de ahí, puedes utilizar el PPC de Amazon para recopilar datos sobre las palabras clave que ayudan a convertir tus listados de productos, y luego optimizar para esas palabras clave. Para obtener más información sobre la investigación de palabras clave de Amazon, consulte nuestra guía completa de SEO de Amazon.

Cómo optimizar sus listados de productos de Amazon

Sin pagar para ser una marca patrocinada o un listado de productos patrocinados, no hay garantía de que su producto aparezca en un lugar determinado en una página de resultados de búsqueda de Amazon.

Dicho esto, puede aprovechar al máximo su listado de productos de Amazon y su presencia de SEO con Amazon Brand Registry. Este programa permite a los vendedores que fabrican o venden sus propios productos de marca tener una mayor autoridad sobre el contenido de sus listados de productos.

El Registro de Marcas de Amazon permite a las marcas:

• Influir en la información detallada de los productos de marca: Como propietario de la marca registrada, la información que envían a las páginas de detalles del producto para los productos de marca registrados se muestra automáticamente, lo que luego ayuda a las marcas a especificar los títulos, detalles, imágenes y otros atributos correctos para sus productos.

• Enumerar productos sin UPC o EAN: El registro de una marca permite a los fabricantes especificar un atributo clave alternativo que pueden utilizar para listar productos de marca en lugar de un ID de producto estándar.

• Aproveche las opciones de contenido adicional: Las marcas registradas pueden utilizar Enhanced Brand Content, Amazon Product Listing Video y Amazon Storefronts, todo lo cual puede ayudar a que sus productos se posicionen mejor en los resultados de búsqueda de Amazon.

«Si tus productos no están siendo encontrados no importa lo convincente que sea tu oferta, no importa lo buenas que sean tus imágenes, y no importa si estás usando FBA».
– Pat Petriello, Director de Estrategia de Amazon en Tinuiti

La mejor manera de pensar en el sistema de clasificación del motor de búsqueda de Amazon es imaginarse a sí mismo como el comprador. Cuando los compradores buscan un par de «gafas de sol rojas», es más probable que escriban su consulta en la barra de búsqueda de Amazon en lugar de filtrar por la sección de «Categorías».

La mayoría de los compradores buscan productos, por lo que es importante desarrollar títulos y descripciones de productos optimizados para destacar en la página de resultados del motor de búsqueda de Amazon y posicionarse frente a la competencia. Según Amazon, «el número de visitas a la página de detalles de un producto puede aumentar significativamente si se añade un solo término de búsqueda adicional, si es un término relevante y convincente».

Otros factores como el precio, la disponibilidad, la selección y el historial de ventas también ayudarán a determinar dónde aparecerá un producto en los resultados de búsqueda. Normalmente, los productos con mayores ventas se situarán más arriba en la lista de búsqueda del ranking de Amazon. Cuantas más ventas, mejores serán las probabilidades de ocupar un lugar más alto en el ranking.

¿Qué hace un gran listado de productos de Amazon?

Una gran página de detalles, como se ve a continuación, presenta con precisión toda la información del producto que un cliente querría y necesitaría para tomar una decisión de compra. Al crear estos elementos de la página detallada, es fundamental ser lo más preciso posible con la información del producto. Los clientes quieren saber exactamente lo que están comprando.

Los componentes importantes de una página de detalles incluyen:

• Un título de producto conciso, único y optimizado para Amazon
• Puntos de referencia que transmitan la información más importante sobre el producto
• Una descripción precisa del producto, discutiendo todas sus principales características y beneficios
• Una imagen clara del producto de lo que el cliente recibirá exactamente

A continuación, cubriremos cómo optimizar cada pieza de su listado de productos para el SEO de Amazon.

Cómo optimizar los títulos de los productos de Amazon

Los títulos de los productos de Amazon deben cumplir con las siguientes calificaciones en cuanto a la longitud de los caracteres:

• Caracteres generales: 80-250
• Anuncios de la barra derecha: 30-33
• Móviles: 55-63

Qué incluir en los títulos de los productos de Amazon:

• Capitalizar la primera letra de cada palabra
• Escribir las palabras de medida como Onza, Pulgada, y Libra
• Enfóquese en los beneficios – y sea descriptivo
• Todos los números deben ser numéricos
• No use ampersands (&) a menos que sea parte del nombre de su marca
• Si el tamaño no es un detalle relevante, no lo incluya en el título
• Si el producto no viene en varios colores, el color no debe anotarse en el título
• Incluya el nombre de su marca
• Incluya los números de pieza del fabricante y los números de modelo según sea necesario
• Incluya las palabras clave de Amazon

Qué no debe incluir en los títulos de los productos

Dentro de las limitaciones de caracteres, no debe incluir:¡

• Precio y cantidad
• Todo en mayúsculas
• Información del vendedor
• Mensajes promocionales como «Rebajas»
• Comentarios sugestivos como «El más vendido»
• Símbolos ($, !, ?)

Cómo optimizar los títulos con palabras clave

Las palabras clave son un componente vital de cualquier título de producto, pero los minoristas deben tener cuidado con el relleno de palabras clave. El relleno de palabras clave significa incluir tantas palabras clave como sea posible sólo por incluir palabras clave – una práctica que puede ser perjudicial para su clasificación.

Los productos con información clara y detallada son más propensos a ganar una mayor tasa de clics y convertir. El aumento de las ventas conducirá en última instancia a una mejor clasificación.

A continuación se muestra un ejemplo de un listado de productos optimizado para una funda de burbuja. Como puede ver, cuando un comprador busca una funda para iPad, los detalles principales del producto aparecen en el título, incluyendo la marca, el color y el tipo de dispositivos con los que es compatible.

Fórmulas de título para categorías

Dependiendo de la categoría, puede haber fórmulas de título de producto adicionales para cada artículo. Cada categoría de producto tiene una fórmula de título de producto específica.

Todas las categorías comienzan con la marca y enumeran el nombre del producto, pero otros atributos del título pueden incluir:

• Patrón
• Número de modelo
• Salida de potencia
• Tamaño, color, cantidad (si hay más de uno)

Dado que el título es la primera fuente de información para los clientes durante una búsqueda, todos los títulos deben seguir las directrices de estilo de Amazon y tener mayúsculas y ortografía correctas.

Cómo optimizar las características de los productos de Amazon &descripciones

Las viñetas de la página de detalles de los productos de Amazon -también conocida como la sección «Características clave de los productos»- se encuentran bajo la pestaña «Descripciones» (como se ve a continuación). Las características del producto son la segunda parte más importante de sus listados de productos para optimizarlos para los rankings de búsqueda.

Los compradores de Amazon confían mucho en las viñetas para obtener información sobre el producto. Cuanto más descriptivas sean las viñetas de tus páginas de producto, más venderás en Amazon. Y cuanto más vendas en Amazon, más alto será el ranking de tu producto.

Mejores prácticas para las características clave del producto:

• Subraye las cinco características principales que desea que sus clientes tengan en cuenta, como las dimensiones, la información sobre la garantía, o la adecuación a la edad
• Empiece cada viñeta con una letra mayúscula
• Escriba en fragmentos y no incluya puntuación final
• Escriba todos los números como números
• Separe las frases en una viñeta con punto y coma
• Escriba las medidas, como cuarto de galón, pulgadas o pies
• No escriba afirmaciones vagas; Sea lo más específico posible con las características y atributos del producto
• No introduzca información específica de la empresa; esta sección es sólo para las características del producto
• No incluya información promocional y de precios
• No incluya información de envío o de la empresa. La política de Amazon prohíbe incluir el vendedor, la empresa o la información de envío

A continuación se muestra un ejemplo de una sección de características clave del producto bien elaborada para una página de detalles del producto de Amazon:

Prácticas recomendadas para las descripciones de los productos:

Las descripciones de los productos suelen tener unos pocos párrafos de longitud, y pueden requerir algo de HTML ligero. Si vendes productos en una categoría regulada por Amazon, asegúrate de cumplir con todos los requisitos; de lo contrario, tu anuncio podría ser retirado por utilizar términos incorrectos.

Cada página de detalles del producto debe describir también las principales características del producto, como el tamaño, el estilo y para qué se puede utilizar. Amazon anima a los vendedores a incluir las dimensiones exactas, las instrucciones de cuidado y la información sobre la garantía, y a utilizar una gramática y una puntuación correctas, así como oraciones completas.

No incluyas ninguno de los siguientes tipos de información:

• Nombre del vendedor
• Dirección de correo electrónico
• Url del sitio web
• Información específica de la empresa
• Detalles sobre otro producto que venda
• Lenguaje promocional como «VENTA» o «envío gratuito»

Intente utilizar HTML ligero para dividir mejor los párrafos y poner en negrita ciertas palabras o frases importantes. Por ejemplo:

Cómo el contenido A+ y EBC puede influir en la clasificación de tu producto en Amazon

Las marcas registradas te permiten utilizar contenido de marca mejorado (EBC) para vendedores y contenido A+ para vendedores en tus listados de productos.

Amazon no indexa el contenido mejorado para la búsqueda. Si las palabras clave relevantes sólo aparecen en su contenido mejorado, el producto no aparecerá en los resultados de búsqueda. Dicho esto, aunque el EBC y el contenido A+ no sean factores directos de clasificación, llevamos el suficiente tiempo creándolos para saber que pueden tener efectos positivos en tus ventas.

El EBC es visualmente agradable, pero sustituye a la descripción normal del producto y no puede ser indexado. Pero todavía puede utilizar palabras clave en sus palabras clave de backend, título y viñetas. Debido a que sus ventas impactan directamente en su clasificación, y EBC puede ayudarle a aumentar las ventas, el contenido premium puede ayudar a su producto a clasificar más alto en el SERP – incluso si no puede ser indexado por el algoritmo A9 de Amazon.

Puedes aprender más sobre el contenido A+ de Amazon y el contenido EBC en los siguientes posts:

• ¿Qué es el contenido A+ de Amazon?
• Amazon Enhanced Brand Content | Ultimate Guide

Cómo optimizar las imágenes de los productos de Amazon

Cada producto en Amazon necesita una o más imágenes de producto. La imagen principal de tu artículo se llama «MAIN». La imagen PRINCIPAL representa un artículo en los resultados de búsqueda y en las páginas de navegación, y es la primera imagen que los clientes ven en la página de detalles de un artículo



Según Amazon, los anunciantes deben elegir imágenes que sean claras, fáciles de entender, con mucha información y estéticamente agradables. Las imágenes deben representar con precisión el producto y mostrar sólo el producto que está a la venta, con un mínimo o ningún apuntalamiento.

Mejores prácticas de imagen de producto de Amazon SEO

Aquí hay algunas mejores prácticas a seguir para sus imágenes de producto de Amazon:

• Las imágenes deben tener un fondo totalmente blanco
• Las imágenes deben ser cuadradas
• Las imágenes deben tener al menos 1.000 píxeles de ancho por 1.000 píxeles de alto (1.000 x 1.000) para que los compradores puedan hacer zoom
• Los vídeos de productos y las imágenes de productos en 3D pueden aumentar las ventas
• No hay ilustraciones: Las imágenes principales deben mostrar el producto real (no un gráfico o una ilustración)
• Las imágenes deben representar con precisión el producto
• El producto debe ocupar el 85% o más de la imagen
• Amazon acepta JPEG (.jpg), TIFF (.tif), o GIF (.gif) formatos de archivo
• El producto no debe estar en un maniquí o fotografiado en el embalaje
• El producto debe ser claramente visible en la imagen (por ejemplo, si está en un modelo, no debe estar sentado)
• La imagen no debe contener desnudos

«Amazon tiene derecho a eliminar las imágenes que no cumplan con sus normas de imagen. Es responsabilidad del vendedor asegurarse de que tiene todos los derechos necesarios para las imágenes enviadas»
– David Cooley, analista principal del canal Marketplace en Tinuiti

Cómo añadir imágenes de productos de Amazon

Puedes proporcionar una imagen principal del producto y hasta ocho vistas de imágenes alternativas (dependiendo de tu categoría) para tus listados de productos en Amazon. Puedes añadir una imagen cuando creas una página de producto o después de que la página ya esté creada. Pueden pasar hasta 24 horas después de añadir una imagen para que aparezca en tu listado de productos.



Para añadir una imagen a un listado existente:

• En la pestaña Inventario, seleccione Administrar inventario
• Haga clic en el botón Editar situado en el extremo derecho del listado que desea editar
• Seleccione Administrar imágenes en el menú desplegable
• En la siguiente ventana, haga clic en Examinar archivo para la primera área de imagen vacía
• Seleccione una imagen de su ordenador y haga clic en Abrir
• Haga clic en Cargar imágenes para añadir su imagen al listado

Para añadir una imagen a un nuevo listado:

• En Gestionar inventario, haga clic en Añadir un producto, situado cerca del cuadro de Búsqueda
• Para las imágenes, haga clic en Añadir imágenes
• En la ventana emergente, haga clic en Examinar archivo para la primera área de imagen vacía
  La imagen principal está etiquetada en la esquina superior izquierda
• Seleccione una imagen de su ordenador y haga clic en Abrir
  La ruta de la imagen aparece debajo del botón Examinar archivo para ese espacio de imagen
• Haga clic en Cargar imágenes para añadir su imagen al listado

Agregar imágenes de productos de Amazon

El contenido de Amazon no siempre se basa en un solo vendedor que envía contenido. Amazon agrega la información relevante del producto a través de los vendedores que están vendiendo el mismo artículo de Amazon (como se identifica por ASIN o UPC).

Amazon compila todos los envíos en consideración y crea el mejor título o viñetas – pero no hay garantía de que el título que se escribe en el backend va a ser exactamente el mismo que el título de cara al público.

«Las imágenes, al igual que los títulos de los productos también se agregan. En nuestra experiencia, si un vendedor y un tercero están vendiendo el mismo artículo, Amazon normalmente sacará las imágenes del lado del vendedor. Si no hay ningún vendedor presente, las imágenes del tercero que está registrado como marca tendrán más peso que las de los otros vendedores. Por supuesto, al igual que muchos componentes dentro del algoritmo de Amazon, hay espacio para algunas variaciones, pero esto es lo que hemos visto históricamente entre nuestros clientes»
– Jordan Gisch, Analista Principal del Canal de Mercado en Tinuiti

El Registro de Marcas de Amazon es un componente crítico para los fabricantes en Amazon.com que quieren obtener un mejor control sobre sus listados de productos. Para obtener más información sobre cómo el Registro de marcas de Amazon puede ayudarle, visite nuestra publicación del blog aquí.

Cómo optimizar las palabras clave del backend para clasificar en Amazon

Amazon permite a los vendedores proporcionar una lista de palabras clave en el backend para influir en la capacidad de descubrimiento del producto. Estas tienen una longitud máxima de 250 caracteres y son invisibles en el listado principal, por lo que es una gran oportunidad para asegurarse de que está cubriendo todas sus bases para las palabras clave.

Una cosa clave a recordar es que estas palabras clave deben ser «coincidencia de frase» – el orden de las palabras clave importa. Por ejemplo, «zapatos de cuero negro» y «zapatos de cuero negro» hacen una diferencia en la visibilidad.

Mejores prácticas de palabras clave de backend de Amazon:

• No tienes que repetir las palabras clave en una frase – no tiene un impacto en tu ranking
• Usa versiones singulares o plurales de tus palabras clave – añadir ambas no es necesario
• No importa si escribes las letras en mayúsculas o no
• Amazon hará coincidir los pequeños errores tipográficos con la ortografía correcta, para que no tengas que añadir versiones mal escritas de las palabras clave

Puedes subir las palabras clave de tres maneras diferentes:

1. Central de Vendedores
2. .Archivo xml
3. .Archivo csv

Aprovecha estos términos de backend, e incluye grafías alternativas de tus productos, añade términos de búsqueda relacionados y crea consultas que tu público objetivo probablemente busque.

Consejos para crear los mejores listados de productos de Amazon

Aquí tienes otros 6 consejos para crear los mejores listados de productos de Amazon, de la mano de los expertos de Tinuiti.

1) Evitar el doble de palabras clave

Una pregunta que recibimos de muchos vendedores es: ¿Debo usar las mismas palabras clave en mi contenido y en el backend?

«Técnicamente, no deberías hacerlo. Si tienes una palabra clave en el título, no vas a clasificar mejor si está en la descripción del producto, el título y el backend. Si el contenido está orientado al cliente, corres el riesgo de que parezca spam y, desde la perspectiva del backend, estás esencialmente desperdiciando el número de caracteres.»
– David Cooley, analista principal del canal de mercado en Tinuiti

2) Responder a las preguntas del vendedor

Si un vendedor recibe preguntas de sus clientes potenciales sobre los productos (especialmente si son las mismas preguntas una y otra vez) – eso es probablemente una indicación para incluir una respuesta a esas preguntas en el contenido. Por ejemplo: Si usted anuncia fundas para teléfonos móviles y sus compradores no dejan de preguntar si se adaptan al nuevo iPhone, entonces probablemente debería añadir esa información en su sección de contenido.

3) Enfóquese en los 4 componentes de contenido – pero no se olvide de las reseñas

Hay 4 componentes de contenido principales en los que debe enfocarse cuando se trata de vender productos a través de Amazon, incluyendo títulos, viñetas, descripciones de productos y términos de búsqueda de backend.

Clasificamos los factores de descubribilidad:

1. Revisiones
2. Método de cumplimiento
3. Precio
4. Contenido

Los vendedores deben centrarse en cómo optimizar y construir cada pieza de contenido a fondo. Las reseñas también juegan un papel importante en sus ventas y, por lo tanto, en su clasificación. Asegúrate de centrarte tanto en el número como en la calificación de estrellas de tus reseñas – pero asegúrate de mantenerte dentro de las directrices de reseñas de Amazon.

4) Evita las afirmaciones & ofertas

Cuando los vendedores construyan su contenido (viñetas o descripciones) no deben incluir ningún contenido específico de la oferta. Los vendedores no pueden poner información de ofertas o promociones en sus viñetas o descripciones de productos como «compre 1, llévese 1 gratis.» Tampoco puede hacer una «reclamación de salud» específica para los suplementos. Si incluyes reclamos u ofertas especiales en tu descripción, estás violando una política de Amazon y tu cuenta puede ser suspendida.

5) Recuerda que el contenido se agrega

El contenido de Amazon no siempre se basa en un solo vendedor que envía contenido. Amazon agrega información relevante del producto a través de los vendedores que están vendiendo el mismo artículo de Amazon basado en el ASIN o UPC. Amazon recopila todos los envíos en consideración y crea el mejor título o viñetas.

6) Maximizar el número de caracteres

Los anunciantes deben maximizar el número de caracteres para el título de su producto, las viñetas, las descripciones del producto y los términos de búsqueda del backend. Cuando se rellenan completamente las descripciones de los productos y las viñetas, se ayuda a que el producto se clasifique mejor. También da a los compradores una mejor comprensión de lo que es su producto, lo que ayuda con las conversiones.

«Debido a que la descripción de su producto se indexa para la búsqueda, cuanta más información en sus términos de búsqueda backend, título, más contenido obtendrá indexado para la búsqueda. Esto también le ayudará a clasificar mejor y para más palabras clave», dice Cooley.

Optimización del listado de Amazon: Lo esencial

Aunque puede pasar horas optimizando todos y cada uno de los anuncios, le recomendamos encarecidamente que se centre en sus principales vendedores. No sólo verá mejores resultados más rápidamente, sino que también descubrirá que aprenderá más sobre la forma en que sus buscadores buscan sus productos, y podrá aplicar ese conocimiento a sus otros anuncios.