Andrea Jung
Andrea Jung, (nacida en 1959, Toronto, Ontario, Canadá), empresaria estadounidense de origen canadiense que fue presidenta (2001-12) y consejera delegada (1999-2012) de Avon Products, Inc. Posteriormente fue presidenta y consejera delegada (2014- ) de Grameen America.
Jung se trasladó con su familia de Toronto a Wellesley, Massachusetts, cuando era una niña. Su padre era arquitecto y su madre ingeniera química; ambos eran inmigrantes chinos. Jung tomó clases de piano y aprendió chino mandarín. Tras graduarse con honores (1979) en la Universidad de Princeton, Jung se interesó por la moda y el comercio minorista y se incorporó al programa de formación de ejecutivos de la cadena de grandes almacenes Bloomingdale’s. Posteriormente, fue vicepresidenta senior y directora general de merchandising de I. Magnin (1987-91) y vicepresidenta ejecutiva de Neiman Marcus (1991-93).
En 1993, Jung se convirtió en consultora de Avon, una empresa mundial de venta directa de artículos de belleza para mujeres. Sin embargo, rápidamente fue ascendida a presidenta de marketing de productos para las operaciones en Estados Unidos. En ese momento, la empresa estaba estudiando la posibilidad de entrar en el sector minorista. Al principio, Jung se opuso a la idea. Creía que la empresa no estaba preparada para expandirse más allá de su enfoque tradicional de venta directa. Sin embargo, cuando fue nombrada presidenta en 1998 y consejera delegada en 1999, ella y otros ya habían empezado a estudiar nuevos enfoques de venta. En 2001, Avon anunció sus planes de vender productos de belleza y estilo de vida a través de tiendas minoristas, manteniendo los tres millones de representantes de ventas de Avon activos en más de 130 países. Durante los años siguientes, Jung también incrementó el uso de Internet por parte de la empresa en sus iniciativas de ventas y publicidad, y fomentó la expansión en los mercados extranjeros. Sin embargo, en 2008 los beneficios de la empresa iniciaron un descenso constante. Ese año Avon también se vio envuelta en un escándalo relacionado con las acusaciones de que su filial en China había sobornado a funcionarios del gobierno de ese país. El Departamento de Justicia de EE.UU. y la Comisión de Valores y Bolsa iniciaron posteriormente una investigación que dio lugar a que Avon China se declarara culpable en 2011. La filial y Avon acordaron pagar 135 millones de dólares en multas. Al año siguiente, Jung dimitió como consejero delegado y más tarde como presidente.
En 2014 Jung se convirtió en presidente y consejero delegado de Grameen America, una organización sin ánimo de lucro fundada por Muhammad Yunus; proporcionaba ayuda, a menudo en forma de microcréditos, a mujeres que querían crear pequeñas empresas. Jung ha recibido numerosas distinciones. En 2000 recibió el Premio al Servicio Distinguido del Centro Médico Presbiteriano de Columbia por su dedicación a la salud de la mujer. A nivel internacional, Jung también recibió numerosos premios por sus principios empresariales social y ambientalmente responsables.