AT&T se recupera de los cortes en varios estados tras el atentado de Nashville

AT&T dice que sus servicios se han recuperado en su mayor parte de un atentado que causó cortes de Internet en varios estados en Navidad. La explosión de un vehículo recreativo en Nashville hirió a tres personas y destruyó una parte del centro de la ciudad, incluyendo «daños significativos» en una instalación clave de transmisión de AT&T. Esto provocó la caída de las redes inalámbricas y por cable en partes de Tennessee, Kentucky y Alabama, interrumpiendo el servicio de telefonía móvil, algunas redes del 911 y las comunicaciones en el Aeropuerto Internacional de Nashville, que suspendió brevemente los vuelos como consecuencia de ello.

El edificio de AT&T, situado a unas manzanas de la torre de oficinas más conocida de la empresa, proporciona un punto de conexión de la red regional además del servicio local. Al parecer, la explosión dañó la estructura y la fachada del edificio. Junto con los daños causados por el agua y el fuego, inutilizó los generadores de reserva que debían mantener la red de AT&T en funcionamiento.

El resultado fueron días de cortes parciales del servicio, mitigados en parte por los emplazamientos celulares de emergencia. AT&T también está suspendiendo los cargos por exceso de datos en partes de Tennessee, Kentucky, Indiana, Alabama, Georgia, Illinois y Missouri durante los últimos cinco días de diciembre.

AT&T desplegó sitios celulares portátiles alrededor de Nashville mientras redirigía el tráfico de la red regional e intentaba restaurar la energía del edificio. El domingo informó de que había restablecido el 96% de su red inalámbrica, el 60% de los servicios empresariales y el 86% de la banda ancha y el entretenimiento de los consumidores. A día de hoy, se ha restablecido «casi todo» el servicio al consumidor. Sin embargo, AT&T mantiene 11 emplazamientos celulares portátiles y, según la empresa, sigue limitando el consumo de energía en el edificio para evitar la sobrecarga de sus generadores.

«Hemos comenzado a desactivar los sitios portátiles que ya no son necesarios dada la recuperación del servicio», dijo el director general Jeff McElfresh en un comunicado el lunes, «pero tendremos recursos en espera en la región según sea necesario».

Las fuerzas de seguridad federales nombraron a Anthony Quinn Warner, de 63 años, como el autor de la explosión, y han informado de que Warner murió en la explosión. Aunque Warner aparcó su autocaravana cerca del edificio de transmisiones de AT&T, los investigadores no han llegado a la conclusión de si su objetivo era intencionado, ni han declarado un motivo para el ataque.

El medio de noticias local WSMV informó de que los agentes de la ley habían preguntado a un informante del FBI si Warner podría estar motivado por la paranoia de la red 5G, una teoría conspiratoria infundada que ha llevado a la gente a acosar a los ingenieros de redes que trabajan en la tecnología. Pero el informante, un agente inmobiliario que había trabajado con un «Tony Warner», dijo que el hombre no había hablado de 5G con él.

El FBI dijo el domingo que era «todavía temprano en la investigación». Sea cual sea el motivo, el atentado sacudió durante días una parte importante de la infraestructura de Internet estadounidense, aunque ahora se haya recuperado en gran medida.