División de Corrección Comunitaria

Información y Notificación a Víctimas

1-800-510-0415

Información General

VINE es un servicio telefónico gratuito y anónimo que proporciona a las víctimas de delitos dos características importantes: información y notificación. El servicio VINE es proporcionado por el Centro de Información sobre el Crimen de Arkansas.
VINE monitoreará el estado de custodia de los delincuentes en las cárceles del condado, el Departamento de Corrección y
Probationers/Parolees, así como la información de la corte de las Oficinas del Fiscal. La información está disponible para las personas que llaman las 24 horas del día, los 365 días del año.
El servicio VINE de Arkansas está disponible en inglés y español. Un operador en vivo está disponible para cualquier persona que llame al número gratuito por cualquier razón.
Programa de transferencia de datos

Cárcel del condado:	Cada 15 minutos, 24 horas al día, 7 días a la semana.
DOC:	Cada hora, 24 horas al día, 7 días a la semana
Información judicial:	Una vez al día
Información sobre la libertad condicional:	Una vez al día

Información
Para buscar información, las personas que llamen tendrán que proporcionar uno o más de los siguientes elementos:

• Nombre
• Número de delincuente/reserva
• Número de caso
• Número de ADC
• Número de PID de libertad condicional

Información proporcionada al llamar al servicio VINE:

• Nombre del delincuente
• Número de delincuente
• Fecha de nacimiento
• Estado de custodia actual del delincuente
• Localización del delincuente
• Fecha de liberación programada
• Fecha de elegibilidad para la libertad condicional – DOC
• Tipo de evento judicial
• Fecha, hora y lugar del próximo evento del tribunal

Información sobre la libertad condicional/permiso de residencia:

• Tipo de supervisión – libertad condicional o libertad vigilada
• Nombre de la oficina de supervisión
• Estado del caso de supervisión

Registro
Las víctimas de delitos y los ciudadanos preocupados pueden registrarse para recibir notificaciones llamando al número gratuito VINE. Las personas que llamen deberán proporcionar al VINE la siguiente información:

• Un número de teléfono, incluyendo el código de área, donde puedan ser localizados para la notificación.
• Un número de identificación personal (PIN) de 4 dígitos:

Llamadas de notificación
Las llamadas de notificación a las personas registradas se realizarán cuando se produzca uno o varios de los siguientes casos:

.Emergencia

Evento de notificación	Patrón de llamada
Liberación general	Normal
Liberación bajo fianza	Normal
Liberación por orden judicial	Normal
Parada	Normal
Indultos	Normal
Escape	Normal
Muerte	No-Emergencia
Traslado	No-Emergencia
Permiso de emergencia	No de emergencia
Permiso de mérito	No de emergencia
Liberación laboral	No de emergencia
Audiencia de libertad condicional	Avanzada
Próximas audiencias judiciales	No-Emergencia
Disposición del caso	No emergencia

Patrones de llamada

Normal:
Las llamadas se realizarán cada 30 minutos durante 24 horas o hasta que se confirme la llamada. Las llamadas se confirman
y se detienen introduciendo el PIN. Los mensajes de notificación se dejarán en un contestador automático, pero las llamadas continuarán cada 2 horas durante 24 horas.
No urgente:
Las llamadas se realizarán cada 30 minutos entre las 7:00 am y las 10:00 pm hasta que se confirme la llamada. Las llamadas se confirman y se detienen introduciendo su PIN. Los mensajes de notificación se dejarán en un contestador automático, pero las llamadas continuarán
cada 2 horas entre las 7:00 am y las 10:00 pm.
Transferencia diferida no urgente:
Las llamadas se realizarán cada 30 minutos entre las 7:00 am y las 10:00 pm durante 48 horas o hasta que se confirme la llamada. Las llamadas se confirman y se detienen introduciendo su PIN. Los mensajes de notificación se dejarán en un contestador automático, pero las llamadas continuarán cada 2 horas durante 48 horas entre las 7:00 am – 10:00 pm. Las llamadas de notificación se retrasan 2 horas después de que VINE reciba el registro de transferencia.
Avanzado:
Las llamadas comenzarán 30 días antes de la fecha prevista del evento. Las llamadas se realizarán cada 30 minutos entre las 7:00 am – 10:00 pm hasta que la llamada sea confirmada. Las llamadas se confirman y se detienen introduciendo el PIN. Los mensajes de notificación se dejarán en un contestador automático, pero las llamadas continuarán cada 2 horas entre las 7:00 am – 10:00 pm.
Notificaciones de libertad condicional

• Cambio de residencia – cuando un delincuente se muda fuera de la zona en la que actualmente se reporta. Esto significaría que el delincuente podría recibir un nuevo oficial y/o oficina de supervisión. Esta notificación utilizará el patrón de llamada normal.
• Fuga – cuando un delincuente bajo supervisión deja de presentarse ante su oficial y éste ya no puede localizarlo. Esta notificación utilizará el patrón de llamada normal.
• Retorno de fuga – cuando un delincuente que había dejado de reportarse con su oficial es reubicado y será enviado a prisión, al programa de infractores técnicos, o simplemente tendrá que comenzar a reportarse con su oficial de nuevo de manera regular. Esta notificación utilizará el patrón de llamada normal.
• Violador técnico – un programa interno de 60 días en Malvern, AR, al que los que están en libertad condicional podrían ser enviados si cometen un delito. Esta notificación utilizará el patrón de llamada normal.
• Fin de la supervisión – cuando un delincuente en libertad condicional / libertad condicional ya no tiene que reportarse a un oficial porque su tiempo se ha cumplido. Esta notificación utilizará el patrón de llamada normal.
• Fallecimiento – cuando un delincuente fallece mientras está bajo la supervisión de la libertad condicional. Esta notificación utilizará el patrón de llamada de no emergencia.
• Fuga – cuando un delincuente se escapa del programa interno de infractores técnicos en Malvern. Esta notificación utilizará el patrón de llamada normal.
• Libertad condicional compacta interestatal – Arkansas tiene acuerdos con otros estados para intercambiar delincuentes entre estados cuando sea necesario. Si un delincuente es puesto en libertad condicional a otro estado para su supervisión será a través de la oficina del pacto interestatal. El delincuente seguirá teniendo un oficial asignado localmente que recibirá informes sobre el delincuente, pero será supervisado directamente por un oficial en el estado al que está en libertad condicional. Esta notificación utilizará el patrón de llamada diferida de no emergencia.
• Revocada – cuando un delincuente bajo supervisión comete un nuevo delito o rompe una regla y es enviado de nuevo a prisión para cumplir más de su condena. El delincuente podría permanecer allí hasta la fecha de finalización de la condena, pero lo más probable es que sea puesto en libertad condicional. Esta notificación utilizará el patrón de llamada normal.

También puede acceder a los delincuentes de las cárceles del condado y del Departamento de Corrección en Internet en
www.vinelink.com
Asistencia adicional
Para servicio al cliente, asistencia técnica o para informar de un posible problema, llame al Centro de Operaciones de la Red VINE al 1-800-865-4314.