Esta es la página oficial de Facebook del Bedford Hospital.
También puede visitar nuestro sitio web en www.bedfordhospital.nhs.uk o seguir nuestra cuenta @bedfordhospital en Twitter
Tenga en cuenta que este sitio no está monitorizado las 24 horas del día y que no puede utilizarse para dar consejos médicos.
En caso de emergencia médica debe marcar el 999 y para consejos médicos no urgentes debe marcar el 111.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo se gestiona el sitio?
Este sitio no tiene un equipo dedicado a atender las consultas que se hacen a través de él. El personal que publica las respuestas lo hace además de sus funciones principales.
2. ¿Qué puedo publicar en el sitio?
Recuerda que Facebook es un foro público y no es el lugar apropiado para que discutamos casos o quejas específicas. En estos casos, podemos enviarle un mensaje directamente para informarle sobre la mejor manera de resolver su problema.
Aunque fomentamos el debate sano y apreciamos que nuestros usuarios tengan opiniones sobre los acontecimientos actuales, pedimos a todos que recuerden que este sitio tiene una base de usuarios grande y diversa, así que por favor sean respetuosos al hacer sus comentarios.
Nuestro Servicio de Asesoramiento y Enlace con el Paciente (PALS) es nuestro departamento especializado que se ocupa de estas consultas y puede ser contactado por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el 01234 795814.
3. ¿Cuál es su política de eliminación?
Bedford Hospital NHS Trust eliminará cualquier comentario que se considere:
– Ofensivo
– Abusivo
– Amenazante
– Deliberadamente insensible o incendiario
– Que contenga enlaces
Podemos eliminar las publicaciones que no tengan ninguna relación con Bedford Hospital NHS Trust, ya que este sitio es para la información sanitaria local. Es inapropiado que comentemos o alberguemos debates sobre acciones emprendidas por otros Trusts, otros organismos profesionales u otros países.
Siempre que sea posible, trataremos de informar a un usuario de que su mensaje ha sido eliminado y le ofreceremos una explicación de por qué. Sin embargo, como este sitio no está gestionado por un equipo especializado, no siempre podremos hacerlo.
4. ¿Por qué se mencionan los nombres de algunos pacientes?
Los pacientes que nombramos en nuestros artículos y posts han aceptado y firmado hacerlo. Cada paciente rellena un formulario de consentimiento que debe ser firmado por ellos y autorizado por un clínico responsable, si procede.
5. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes si no quiero publicar mis preguntas aquí?
Puede ponerse en contacto con el equipo de comunicación a través del correo electrónico [email protected]. Una vez más, tenga en cuenta que los correos electrónicos no están controlados las 24 horas del día y que no pueden utilizarse para dar consejos médicos.
Alternativamente, puede ponerse en contacto con nuestro equipo PALS (servicio de asesoramiento y enlace para pacientes) a través del correo electrónico [email protected].
6. Información y consejos clave
Puede encontrar más información sobre nuestro hospital en www.bedfordhospital.nhs.uk.
Descripción de la empresa
Bedford Hospital NHS Trust, South Wing, Kempston Road, Bedford, MK42 9DJ.
Términos
Los mensajes que no cumplan con nuestros términos de Facebook o que sean ofensivos, discriminatorios o acusadores serán eliminados inmediatamente.
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