GlaxoSmithKline retira del mercado alli®

MOON TOWNSHIP, Pensilvania, 27 de marzo de 2014 /PRNewswire/ — GlaxoSmithKline (GSK) Consumer Healthcare está retirando voluntariamente del mercado todos los productos alli® para la pérdida de peso de los minoristas de Estados Unidos y Puerto Rico, ya que la empresa cree que algunos envases del producto fueron manipulados y pueden contener un producto que no es alli® auténtico. GSK está llevando a cabo una investigación y está trabajando con el conocimiento de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA) en esta retirada a nivel de minoristas.

GSK recibió consultas de consumidores de siete estados sobre frascos de alli® que contenían comprimidos y cápsulas que no eran alli®. Se informó de que en el interior de los frascos había una serie de comprimidos y cápsulas de diversas formas y colores. Además, a algunos frascos dentro de la caja exterior les faltaban las etiquetas y tenían sellos de garantía que no eran auténticos. Estos productos manipulados fueron adquiridos en tiendas minoristas.

«La seguridad es nuestra primera prioridad y pedimos a los minoristas y a las farmacias que retiren todos los alli® de sus estantes inmediatamente», dijo Colin Mackenzie, Presidente de Consumer Healthcare North America. «Hemos publicado una Alerta al Consumidor en nuestro sitio web, www.myalli.com, y hemos emitido un Comunicado de Prensa con información y fotografías para ayudar a los consumidores a determinar si su alli® es auténtico».

alli® es una cápsula de color azul turquesa con una banda de color azul oscuro impresa con el texto «60 Orlistat». Está envasada en un frasco etiquetado que tiene un sello interior de lámina impreso con las palabras: «Sellado para su protección». Los consumidores deben confirmar que cualquier alli® que tengan en su poder coincide con esta descripción. Hay imágenes del producto en nuestro sitio web: www.myalli.com.

Los consumidores que tengan un producto del que no estén seguros o estén preocupados no deben utilizarlo. En su lugar, deben llamar rápidamente a GSK al 800-671-2554, y un representante les dará más instrucciones. Si han consumido un producto dudoso, también deben ponerse en contacto con sus proveedores de atención médica.

«Estamos comprometidos a averiguar lo que ha sucedido y a hacer todo lo posible para prevenir futuros problemas con alli®», dijo Mackenzie. «Lamentamos las molestias causadas por esta retirada del mercado».

Contacto con los medios de comunicación: Deborah Bolding () (412-327-5540)

Acerca de alli®

alli® (cápsulas de orlistat de 60 mg) es la única ayuda para la pérdida de peso sin receta médica aprobada por la FDA que ha demostrado clínicamente que ayuda a potenciar los esfuerzos de pérdida de peso. alli® está indicado para la pérdida de peso en adultos con sobrepeso, mayores de 18 años, cuando se utiliza junto con una dieta baja en calorías y grasas.

Acerca de GlaxoSmithKline Consumer Healthcare

GlaxoSmithKline Consumer Healthcare es una de las mayores empresas del mundo de productos de consumo sin receta médica. Entre sus marcas más conocidas se encuentran Nicorette® y NicoDerm® CQ, los productos líderes para dejar de fumar; alli®, la única ayuda para la pérdida de peso aprobada por la FDA; así como los productos básicos del botiquín, Aquafresh®, Sensodyne®, Tums® y Breathe Right®, todos ellos marcas comerciales propiedad del Grupo de Empresas GSK y/o con licencia.

Acerca de GlaxoSmithKline

GlaxoSmithKline -una de las empresas farmacéuticas y de atención sanitaria más importantes del mundo basada en la investigación- está comprometida con la mejora de la calidad de la vida humana permitiendo a las personas hacer más, sentirse mejor y vivir más tiempo. Para obtener información sobre la empresa, visite: http://www.gsk.com.