Introducción de la información de la cuenta
INTRODUCCIÓN:
Esta Política de Privacidad describe los tipos de «Información Personal» (información que es identificable para una persona en particular) que es recopilada por BillMatrix Corporation como proveedor de servicios a su Facturador (directamente o a través de sus proveedores de servicios) en relación con el Sitio y el Servicio, tal como se define en los «Términos y Condiciones del Servicio» anteriores, y cómo se utiliza, comparte y protege esa Información Personal. Parte de esta información es requerida por las leyes federales de los Estados Unidos u otras.
ELEGIBILIDAD:
Los requisitos de elegibilidad para el Sitio y el Servicio se establecen arriba en la sección de Elegibilidad del cuerpo principal del Acuerdo. No recopilamos conscientemente ninguna información personal de o sobre personas menores de 18 años. Por favor, no nos envíe dicha información y, como padre o tutor legal, no permita que sus hijos envíen información personal sin su permiso. Al utilizar el Sitio y/o el Servicio, usted declara estar de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.
COOKIES, INFORMACIÓN DEL NAVEGADOR Y CUESTIONES RELACIONADAS:
Cuando usted visita el Sitio, podemos recibir cierta información estándar que su navegador envía a cada sitio web que visita, como la dirección IP de origen, el tipo de navegador y el idioma, las horas de acceso y las direcciones de sitios web de referencia, y otra información de este tipo. Estos datos pueden utilizarse, entre otros usos, para mejorar el funcionamiento del Sitio y para mejorar la seguridad del Sitio y del Servicio ayudando a «autentificar» quién es usted cuando accede al Sitio o al Servicio.
También podemos recibir información adicional sobre su visita al Sitio, incluyendo las páginas que ve, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza en relación con el Sitio y los Servicios. Estos datos pueden utilizarse, entre otros usos, para mejorar el funcionamiento del Sitio y del Servicio.
Como la mayoría de los sitios web, el Sitio también utiliza «cookies», que son pequeños archivos de datos colocados en su ordenador u otro dispositivo por el servidor web cuando usted visita el Sitio. Se trata de cookies de «sesión» que sólo se utilizan durante un período específico en el que usted está en el Sitio (por ejemplo, cuando pasa por el proceso de autenticación). El Sitio no utiliza cookies «persistentes» (que permanecen en su ordenador después de que haya salido del Sitio). Las cookies no pueden utilizarse, ni se utilizarán, para entregar o ejecutar programas en su ordenador. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Sin embargo, si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o utilizar otras funciones interactivas del Sitio que dependen de las cookies.
Con respecto a la información de identificación personal sobre las actividades en línea de un consumidor individual a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios web o servicios en línea cuando un consumidor utiliza este Sitio, salvo que lo exija la ley: (1) las partes que no sean el operador de este Sitio no están autorizadas a recopilar dicha información, y (2) el operador de este Sitio no recopila dicha información (excepto la que sea razonablemente necesaria para procesar y documentar las transacciones del usuario, como el historial de pagos). Por lo tanto, este Sitio no tiene necesidad de responder y no responde a las señales de «no rastreo» de los navegadores web ni a otros mecanismos que ofrecen a los consumidores la posibilidad de ejercer su elección respecto a la recopilación de dicha información.
QUÉ TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL PODEMOS RECOGER.
Además de los tipos de información descritos en la sección «Cookies» de esta Política, también podemos recopilar Información Personal sobre usted. Esta información puede incluir:
– Fecha de nacimiento, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que podamos utilizar para ponernos en contacto con usted, verificar su identidad y gestionar los riesgos, como la información que mantienen sobre usted los servicios de verificación de la identidad y las agencias de informes de los consumidores, incluidas las agencias de crédito;
– Información de la cuenta bancaria para las cuentas que designe para enviar pagos, tarifas, débitos y créditos para el Servicio, incluida cualquier información de enrutamiento requerida, números de cuenta, saldos de cuentas e historial de transacciones;
– Información de la cuenta de facturación, incluidos los números de cuenta de facturación que pueden utilizarse para verificar que sólo los usuarios autorizados acceden a los Servicios;
– Información sobre pagos y otras transacciones, e historial de pagos a través del Servicio; y
– Cualquier información personal que pueda introducir en el Sitio.
Cómo podemos recopilar información personal sobre usted:
Podemos recopilar información personal sobre usted de las siguientes fuentes:
Su uso del Sitio y del Servicio (como cuando envía un pago), y sus interacciones con el servicio de atención al cliente, incluida la información que introduce o habla, y la información transmitida por su ordenador, teléfonos móviles y otros dispositivos que utiliza para conectarse o utilizar el Sitio o el Servicio; y
También recopilamos Información Personal sobre usted de otros, como el Facturador, las agencias de crédito, las Afiliadas u otras empresas (como los servicios de verificación de identidad, las agencias de informes de los consumidores y las empresas que proporcionan contenido, como facturas electrónicas, al Sitio, o que utilizan el Servicio).
CÓMO PODEMOS COMPARTIR LA INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE USTED:
Compartimos la Información Personal sobre usted sólo como lo permite la ley. En el caso de la Información Personal que no es pública y que recopilamos en relación con un servicio financiero, la ley federal de EE.UU. nos permite compartir dicha información sólo para los fines indicados en la siguiente tabla:
| Razones por las que podemos compartir su Información Personal | ¿La compartimos? | |
|---|---|---|
| Para nuestros fines comerciales cotidianos – como permitirnos a nosotros y al Biller procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, e informar a las agencias de crédito; | Sí | No |
| Para nuestros fines comerciales – para ofrecerle nuestros productos y servicios; | Sí | No |
| Para la comercialización conjunta con otras empresas financieras; | No | No |
| Para los fines comerciales cotidianos de nuestras Afiliadas (información sobre sus transacciones y experiencias); | Sí | No |
| Para fines comerciales cotidianos de nuestras Afiliadas (información sobre su solvencia); | No | No compartimos |
| Para que nuestras Afiliadas puedan comercializar con usted; | No | No compartimos |
| Para que los No Afiliados comercialicen con usted | No | No compartimos |
Cómo podemos utilizar la información personal sobre usted:
Usamos la Información Personal sobre usted sólo como lo permite la ley, incluyendo pero no limitado a:
Otros fines comerciales cotidianos, como mantener su capacidad de acceso al Servicio, autenticarlo cuando accede al Sitio o al Servicio para permitir que el Emisor lo autentique cuando paga su Estado de Facturación, enviarle información sobre el Servicio, efectuar, administrar y hacer cumplir las transacciones, realizar (y permitir que el Emisor realice) el monitoreo y la detección de fraudes y antilavado de dinero, prevenir e investigar fraudes reales o potenciales y transacciones no autorizadas, verificar su identidad, determinar su historial crediticio, verificar la información contenida en su cuenta, realizar cobros, informar a las agencias de crédito (incluido el suministro de información sobre cuentas morosas), cumplir con las leyes, los reglamentos, las órdenes judiciales y las instrucciones legales de los organismos gubernamentales, proteger la seguridad personal de los suscriptores o del público, prevenir y defender reclamaciones, resolver disputas, solucionar problemas, hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones del Servicio, proteger nuestros derechos y propiedades, y personalizar, medir y mejorar los Servicios y el contenido y el diseño del Sitio, incluido el reconocimiento de patrones, el modelado, la mejora y el análisis del sistema y el análisis del rendimiento del Servicio.
OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE:
Vermont: De acuerdo con la legislación de Vermont, no compartiremos la información que recopilemos sobre los residentes de Vermont con empresas ajenas a nuestras Filiales, a menos que la ley lo permita. No compartiremos información sobre su solvencia con nuestras Afiliadas salvo con su consentimiento, pero podemos compartir información sobre nuestras transacciones o experiencias con usted con nuestras Afiliadas sin su consentimiento.
California: De acuerdo con la legislación de California, no compartiremos la información que recopilemos sobre usted con Empresas No Afiliadas, a menos que la ley lo permita. Por ejemplo, podemos compartir información con su consentimiento, para dar servicio a sus cuentas, o para proporcionar recompensas o beneficios a los que tiene derecho. Limitaremos el intercambio entre nuestras Afiliadas en la medida en que lo exija la ley de California.
DEFINICIONES:
Filiales: Empresas relacionadas por propiedad o control común.
No Afiliadas: Empresas no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras o no financieras.
Comercialización conjunta: Un acuerdo formal entre empresas financieras no afiliadas que comercializan conjuntamente productos o servicios financieros para usted.
Cómo protegemos la información personal sobre usted:
Para proteger la información personal sobre usted contra el acceso y el uso no autorizados, mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento, incluyendo, entre otras, medidas de seguridad que cumplen con las leyes federales y estatales aplicables. También exigimos a nuestros proveedores de servicios y socios comerciales a los que revelamos la información que hagan lo mismo.
PROTECCIÓN PARA ANTIGUOS CLIENTES:
Cuando ya no sea nuestro cliente o no utilice el Sitio o el Servicio, seguiremos protegiendo, utilizando y compartiendo la Información Personal sobre usted tal y como se describe en este aviso y según lo exija la ley, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la gestión de riesgos, el cumplimiento de la normativa y la realización de auditorías.
MODIFICACIONES:
Podemos modificar esta política en cualquier momento publicando una versión revisada en el Sitio. La versión revisada entrará en vigor inmediatamente en el momento en que se publique, a menos que se indique expresamente una fecha de entrada en vigor retrasada. También puede (a nuestra discreción) recibir una notificación por correo electrónico de dichas modificaciones. Es posible que (a nuestra discreción) se le pida que reconozca o acepte afirmativamente la Política de Privacidad revisada para poder seguir utilizando el Sitio o el Servicio. Cualquier uso del Servicio después de una notificación de cambio (ya sea por publicación en el Sitio, por correo electrónico o por reconocimiento o aceptación expresa) constituirá su acuerdo expreso con dichos cambios.
CONTACTO CON NOSOTROS:
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección postal o en la dirección de correo electrónico que aparecen a continuación:
Por escrito: BillMatrix Corporation ATTN: Privacy Management
2900 Westside Parkway
Alpharetta, GA 30004
E-mail:[email protected]