Nuevos empleadosLa atención urgente y la línea de ayuda fuera de horario
Línea de ayuda 24 horas
Puede llamar al 617-253-4481 para que le orienten sobre qué hacer si usted o un familiar tiene un problema médico urgente. Si tiene síntomas de COVID-19, como fiebre, tos, fatiga o dificultad para respirar, llame a la línea de ayuda de COVID-19 del MIT Medical al 617-253-4865.
Cuando llame, un especialista en triaje le ayudará de una de las siguientes maneras:
- Responder a sus preguntas, aconsejarle y/o explicarle lo que debe hacer inmediatamente en casa
- Pedirle que acuda al Servicio de Atención Urgente de MIT Medical
- Dirigirle a la sala de emergencias más cercana o a uno de nuestros hospitales afiliados.
Servicio de Atención Urgente
El Servicio de Atención Urgente de MIT Medical está abierto de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes, y de 10 a.m. a 4 p.m. los sábados y domingos para emergencias urgentes, pero que no ponen en peligro la vida. Todos los pacientes deben llamar primero para ser atendidos. Ejemplos de condiciones urgentes incluyen fiebre alta, dolores de oído o esguinces.
Elegibilidad y costo
Todos los miembros de la comunidad del MIT son elegibles para usar el Servicio de Atención Urgente:
- Los empleados y miembros de la familia cubiertos por los Planes Tradicional y Choice del MIT tendrán un copago de $10.
- Los estudiantes y afiliados del MIT y sus familiares cubiertos no tendrán ningún copago ni ningún otro cargo.
- Para los empleados que reúnan los requisitos para recibir beneficios y estén cubiertos por un seguro externo y para los jubilados que reúnan los requisitos de Medicare, los beneficios se determinan según la cobertura individual, y es posible que se le facture cualquier copago, coseguro o servicios no cubiertos. Los pacientes cubiertos por un seguro externo deben registrarse y proporcionar la información del seguro cuando utilicen los servicios de MIT Medical por primera vez.