Portal del Paciente – Associates in Medicine, P.A.

¿Qué es el Portal del Paciente?

El Portal del Paciente es una herramienta en línea que ofrece a los pacientes un entorno para realizar funciones como la solicitud de reposición de medicamentos y la consulta de resultados de laboratorio de manera confidencial y segura. También le permite hacer un seguimiento de las citas pasadas y futuras, actualizar la información personal e imprimir su lista de medicamentos.

¿Cómo me registro en el Portal del Paciente?

Su cuenta se activará cuando salga al final de su cita. Desgraciadamente, por motivos de seguridad y privacidad, no podemos crear nuevas cuentas en el Portal del Paciente a menos que esté en el centro. Verificamos visualmente su identidad debido a la naturaleza sensible de la información contenida en su cuenta del Portal.

He olvidado mi contraseña o mi información de acceso. ¿Cómo puedo recuperarla?

Si tiene su ID de usuario

• Escriba su ID de usuario en el campo «ID de inicio de sesión»
• Haga clic en el enlace «Restablecer contraseña del portal del paciente»
• Responda a sus preguntas de seguridad.
• Escriba su nueva contraseña y confírmela.
• Haga clic en Enviar.

Si no tiene su ID de usuario o no tiene configuradas las preguntas de seguridad

• Por favor, llame a nuestra oficina al 713-797-1087 en horario de oficina para recuperar su ID de usuario.
• También se puede restablecer su contraseña al llamar.
• Sus preguntas de seguridad se establecerán cuando inicie sesión por primera vez.

¿Cómo puedo ver los resultados de mi Laboratorio?

1. Ingrese
2. Haga clic en la opción Cuadro del paciente de la izquierda
3. Haga clic en la pestaña Resultados de laboratorio
4. Haga clic en la fecha del resultado de laboratorio que desea ver
5. Su resultado de laboratorio se descargará
6. Las notas de su proveedor estarán justo debajo de los valores del resultado

Veo un resultado de laboratorio que es alto o bajo, pero mi médico dice que mis análisis son normales. ¿Debo preocuparme?

¡No se preocupe! Su médico ha revisado los resultados de su laboratorio. Si su médico considera que hay algún resultado preocupante, se habrá puesto en contacto con usted y habrá incluido esas preocupaciones en sus notas sobre los resultados del laboratorio. Si tiene otras preocupaciones, llame a nuestra oficina o envíe un mensaje seguro a través del portal del paciente.

¿Seré notificado si se reciben nuevos resultados?

Sí, recibirá un correo electrónico de notificación de resultados. Asegúrese de que los datos de su cuenta de correo electrónico son correctos.

¿Cuándo debo esperar que estén listos mis resultados de laboratorio?

Por favor, espere hasta dos semanas para que sus resultados de laboratorio estén listos. Algunas pruebas tardan varios días en procesarse, y luego el médico debe revisar y aprobar los resultados antes de que estén disponibles.

¿Cómo solicito la renovación de una receta médica?

Haga clic en Prescription Refill. Seleccione su farmacia. Marque las recetas que desea reponer. Haga clic en Solicitar.

No veo mi medicamento en la lista de medicamentos que se pueden reponer. ¿Cómo lo añado?

Lamentablemente, no puede añadir medicamentos a su lista de medicamentos en línea. Por favor, llame a su farmacia para que nos envíen su solicitud de reposición.

No tengo ninguna farmacia a la que enviar mis reposiciones. ¿Cómo puedo añadir una?

Haga clic en Información del paciente en la parte izquierda de la pantalla. Cuando se cargue la página, haga clic en la pestaña Farmacia en la parte superior de la pantalla. Cuando se cargue la página, introduzca el código postal o el número de teléfono de la farmacia. Cuando vea su farmacia, haga clic en la casilla junto a ella y pulse guardar. Vuelva a Prescription Refill y seleccione su nueva farmacia.