Presentación de Airbnb Verified ID – El blog de Airbnb – Belong Anywhere

Trust @ Airbnb

La confianza es la clave de nuestra comunidad.

No hay lugar para el anonimato en una comunidad de confianza. Por eso nos dedicamos a proporcionar a nuestros usuarios las mejores herramientas para la toma de decisiones.

Creemos que la tecnología adecuada puede ayudar a sentar las bases de la confianza en otras personas. Hemos apostado por la innovación en el ámbito de la confianza, con características como nuestra estructura de pago seguro, el servicio de atención al cliente 24/7, las sofisticadas herramientas de mensajería y la Garantía de Anfitrión de 1.000.000 de dólares.

Hoy, estamos orgullosos de presentar Airbnb Verified ID, el siguiente paso para la confianza en Airbnb.

Verified ID proporciona una conexión entre los espacios online y offline. Los usuarios de Airbnb pueden obtener una insignia de «ID verificada» en su perfil proporcionando su identidad online (a través de las reseñas existentes de Airbnb, LinkedIn o Facebook) y cotejándola con la documentación de identificación offline, como la confirmación de la información personal o el escaneo de un documento de identidad con fotografía. El nombre proporcionado por ambos canales debe coincidir para que la verificación tenga éxito.

A partir de hoy, Airbnb exigirá a un 25% aleatorio de los usuarios de Estados Unidos que pasen por el proceso de identificación verificada. Pronto, ampliaremos este requisito a los usuarios de todo el mundo. Esperamos que los anfitriones y los huéspedes de todo el mundo vean los beneficios de interactuar con usuarios que completan la identificación verificada. Nuestro objetivo es que todos los miembros de Airbnb tengan eventualmente la ID verificada.

Cualquier anfitrión de Airbnb puede ahora exigir a sus posibles huéspedes que obtengan la ID verificada antes de reservar. La confianza va en ambas direcciones, por lo que cualquier anfitrión que solicite esta condición también debe verificarse.

Mientras tanto, puede saltarse la cola y verificar su identidad visitando airbnb.com/verify.

La identificación verificada es la última incorporación a nuestro conjunto de herramientas de confianza. Al final, cada miembro de nuestra comunidad debe tomar sus propias decisiones sobre con quién interactuar y conectarse. Determinar en quién confiar es una elección que cada anfitrión y viajero de Airbnb debe hacer por sí mismo.

Para obtener más información sobre todas nuestras herramientas de confianza, visite airbnb.com/trust.

Confianza y verificación. Simplemente van juntos.

Escrito por Airbnb30 de abril de 2013