Términos y condiciones de la cuenta de BottleDrop

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La cuenta de BottleDrop es un servicio opcional destinado a proporcionar comodidades adicionales a individuos, familias y consumidores domésticos. Los siguientes Términos y Condiciones se aplican a todas las cuentas de BottleDrop y son aceptados por los clientes al registrarse en la cuenta. BottleDrop no se hace responsable de los recuentos erróneos o de los retrasos en los recuentos cuando los clientes infringen los Términos y condiciones. El incumplimiento de estos Términos y condiciones podría resultar en el cierre de su cuenta con o sin previo aviso.

  • Se requiere un número de teléfono válido con capacidad de SMS para crear una cuenta de BottleDrop en línea o en un quiosco de BottleDrop. Los clientes que no dispongan de un teléfono con capacidad para SMS pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de BottleDrop y proporcionar una dirección de correo electrónico válida y un documento de identidad válido con una dirección postal para poder obtener una cuenta BottleDrop.
  • Se permite un máximo de dos (2) cuentas BottleDrop por hogar. Todas las bolsas BottleDrop que se entreguen en los centros de canje de BottleDrop y en las ubicaciones de BottleDrop Express están sujetas a un límite de 15 bolsas por cuenta y por trimestre (enero-mar, abril-junio, julio-septiembre, octubre-diciembre).
    • Las bolsas BottleDrop que se entreguen en las tiendas asociadas (definidas como centros de canje de distribuidores según ORS459A.700), no contarán para el límite de una cuenta.
  • En los centros de canje de BottleDrop y en las ubicaciones de BottleDrop Express, no se pueden dejar más de 15 bolsas verdes en total en un momento dado.
  • Sólo se aceptan bolsas de BottleDrop para su recuento por parte de BottleDrop. BottleDrop puede negarse a contar los envases depositados en cualquier otra bolsa que no sea una BottleDrop.
  • Una caja de 10 BottleDrop Bags cuesta 2 dólares y puede adquirirse en un Centro de Canje de BottleDrop o en un comercio participante. El coste de las bolsas puede deducirse de su cuenta.
  • A las cuentas de BottleDrop se les cobrará una tarifa de procesamiento de 0,40 dólares por cada bolsa BottleDrop que se deje en un lugar BottleDrop. En el caso de las bolsas BottleDrop depositadas en tiendas asociadas (definidas como centros de canje de distribuidores según la norma ORS459A.700), la tasa de tramitación la pagará la tienda.
  • Los envases de una bolsa BottleDrop deben tener un valor de reembolso de Oregón según la norma ORS459A.705. La devolución a sabiendas de envases que no tienen un valor de reembolso de Oregón puede dar lugar a una multa de 250 dólares de conformidad con ORS459.992.
  • Las Bolsas BottleDrop pueden incluir una mezcla de envases de plástico, metal y vidrio en la misma bolsa.
  • Las Bolsas BottleDrop pueden incluir botellas de vidrio rellenables BottleDrop.
  • Las bolsas de BottleDrop que contengan cualquier riesgo biológico, como pañales sucios, jeringuillas, escupitajos/mascaras u otras sustancias biológicas, darán lugar a la cancelación inmediata de la cuenta.
  • BottleDrop se compromete a realizar los mejores esfuerzos comerciales para contar los envases con precisión (dentro de un margen de error medio de +/- 2 envases por bolsa). Los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de BottleDrop si tienen preguntas sobre el recuento de bolsas.
  • BottleDrop no se responsabiliza de ningún problema con una bolsa si la deja otra persona que no sea el propio titular de la cuenta, incluidos los servicios de terceros.
  • BottleDrop no se responsabiliza de los recuentos inexactos de bolsas si éstas se llenan o manipulan de forma incorrecta. Esto incluye, pero no se limita a, bolsas que:
    • Contienen basura o envases no recuperables;
    • Son más de 20 lbs. (unas 30 botellas de vidrio estándar de 12 onzas);
    • Contengan envases aplastados o rotos, o envases con excesivo líquido residual;
    • Contengan envases no enjuagados o pegados que no caigan libremente de una bolsa abierta;
    • Estén rasgados o cortados, desatados o no estén completamente cerrados.
  • Ponga una etiqueta de bolsa en cada BottleDrop Bag antes de dejarla.
  • Si se utiliza una etiqueta de bolsa asociada a una bolsa azul o a una cuenta de Give para abrir una puerta de entrega, sólo se permite dejar bolsas azules tras la apertura de esa puerta.
  • Hay un límite máximo de retirada de 99,90 dólares por cuenta y día.
  • Las bolsas BottleDrop se procesarán y se abonarán en su cuenta en un plazo de siete (7) días. Si su cuenta no ha sido acreditada después de 7 días, por favor, póngase en contacto con el servicio al cliente. El servicio de atención al cliente puede emitir un crédito de bolsas basado en la actividad reciente de su cuenta.
  • El Código de Conducta del Cliente de BottleDrop, que puede encontrarse en este enlace, es aplicable a los titulares de cuentas de BottleDrop.

La dirección de BottleDrop se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar estas Condiciones o las tarifas asociadas a las cuentas de BottleDrop u otros servicios de BottleDrop en cualquier momento. Se hará todo lo posible para notificar a todos los clientes y titulares de cuentas cualquier cambio en las tarifas o en los Términos y Condiciones de las cuentas. Los clientes son responsables de mantener la información de su cuenta actualizada.

Programa Contenedores para el Cambio

Los clientes que deseen participar en el Programa Contenedores para el Cambio de OBRC pueden simplemente dejar la etiqueta de su bolsa fuera de la misma. OBRC utiliza el 100% de los fondos de los contenedores de esas bolsas para apoyar a organizaciones sin ánimo de lucro y de defensa, así como a fundaciones, a través del programa Contenedores para el Cambio. Para más detalles sobre Containers for Change, visite bottledropcenters.com/containersforchange. OBRC también se reserva el derecho de utilizar los fondos de la cuenta de Contenedores para el Cambio para apoyar el Fondo de Emergencia de OBRC, que responde rápidamente a las necesidades y prioridades apremiantes de la comunidad a través de organizaciones locales sin ánimo de lucro.

Participación involuntaria en el programa Contenedores para el Cambio

BottleDrop confía en las pegatinas de las etiquetas de las bolsas únicas de los clientes para acreditar las cuentas de los clientes con fondos de los contenedores en sus Bolsas Verdes. Los clientes que dejen por error una bolsa sin pegatina y no deseen que los fondos de sus contenedores se destinen al programa Contenedores para el Cambio, pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente llamando al (503) 542-5252 para preguntar sobre el abono de su bolsa.

Empresas y servicios de terceros

  • Cualquier persona que entregue una bolsa para una empresa o servicio de terceros debe registrarse en BottleDrop para obtener una Cuenta de Conductor y utilizar esa cuenta para sus entregas. Está prohibido el uso personal de una cuenta de conductor.
  • Está prohibido utilizar una cuenta personal para entregar bolsas para un tercero cuando se intercambia una compensación por la entrega. Debes registrarte en una cuenta de conductor.
  • BottleDrop no se hace responsable de ningún problema con una bolsa si la deja alguien que no sea el propio titular de la cuenta, incluidos los servicios de terceros.

Las bolsas verdes dejadas por conductores comerciales de terceros deben dejarse en un centro de canje de BottleDrop, a menos que BottleDrop apruebe lo contrario. Los conductores comerciales de terceros no pueden dejar las bolsas en las ubicaciones de los Centros de Canje de BottleDrop Express y de los distribuidores.

Compras, reembolsos y cancelaciones

BottleDrop hará un esfuerzo de buena fe para proporcionar cualquier producto o servicio ofrecido a través de nuestro sitio web y quioscos. BottleDrop sólo proporciona productos en puntos de venta dentro del estado de Oregón y no entrega servicios o productos fuera del estado de Oregón. Consulte una lista actualizada de nuestros puntos de venta.

TODAS LAS VENTAS SON DEFINITIVAS, excepto en el caso de bolsas defectuosas, como se indica a continuación. Sin embargo, puede solicitar un reembolso por productos o servicios no reembolsados enviando un correo electrónico a [email protected] e indicando la cuenta específica y la compra que desea reembolsar. Los reembolsos que no sean por defectos quedan a la entera discreción de la Cooperativa de Reciclaje de Bebidas de Oregón. Todos los reembolsos se emitirán como un crédito en la cuenta de BottleDrop.

Bolsas defectuosas

BottleDrop, a su entera discreción, reemplazará la bolsa defectuosa o reembolsará el precio de compra por defectos del fabricante dentro de los primeros 90 días desde la fecha de compra. Puede solicitar un reembolso enviando un correo electrónico a [email protected], indicando la cuenta específica y la compra que desea reembolsar. Nuestra política de garantía es válida únicamente para el comprador original.

Acuerdo de Internet

El Cliente acepta que, dado que Internet no es un medio totalmente seguro para la comunicación de información, y dado que no se puede garantizar la privacidad y la confidencialidad, el uso de BottleDrop y de los servicios de OBRC puede hacer que otras personas accedan a la información del Cliente o la divulguen. Por lo tanto, el Cliente acepta que OBRC no será responsable de los daños que el Cliente, o cualquier otra persona, pueda sufrir en relación con la comunicación de información privada, confidencial o sensible utilizando los servicios de OBRC.

Además, el cliente se compromete a no incurrir en lo siguiente:
Conducta abusiva

Dar información falsa para obtener acceso al sistema de la empresa y/o comprar y/o utilizar cualquier servicio (incluyendo, pero sin limitarse a la redención o intento de redención de contenedores no sujetos a la Ley de Botellas de Oregón). Proporcionar a sabiendas información falsa, ficticia o engañosa sobre el cliente (nombre, dirección, etc.), o falsear intencionadamente su identidad. Utilizar una cuenta de BottleDrop de cualquier forma que no sea coherente con el uso previsto de devolución de envases para su canje, y/o crear o utilizar más de dos (2) cuentas por hogar. Participar en cualquier actividad ilegal, delictiva o maliciosa. Cualquier otra actividad o actividades que OBRC, a su sola discreción, determine que es poco ética o perjudicial para nuestros otros clientes, los usuarios de Internet, la red de OBRC, o para nuestra reputación corporativa.

Abuso de cuenta

Se define como aquellas muchas y variadas actividades que comúnmente serían calificadas como abusivas por los profesionales de la informática. Estas incluirían, pero no se limitan a: la modificación o manipulación de archivos que no son propiedad del usuario. Intentos de examinar archivos que contienen información sensible que normalmente no deben ver los usuarios del sistema. Intentos de reducir los recursos del sistema que normalmente no están disponibles para los usuarios. Los intentos de reducir la seguridad de los sistemas, o de obstaculizar el funcionamiento normal del sistema. (Nota: la modificación de archivos sensibles se considera aceptable cuando se produce en el marco del funcionamiento normal de los programas comunes de los usuarios diseñados para modificar o examinar dichos archivos, como el programa de contraseñas). Intentos de violar la ley. Intentos de utilizar indebidamente la información de propiedad, la propiedad intelectual o la propiedad de otros para sus propios fines. Si hay motivos razonables para creer que un envase no fue comprado en Oregón, BottleDrop puede solicitar una prueba de compra o negarse a aceptar el envase.

EL PRESENTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE SERVICIO (EL «ACUERDO») ESTABLECE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE APLICAN A TODOS LOS USUARIOS FINALES (CADA UNO Y COLECTIVAMENTE, «USTED», «SU», O «USUARIO») DEL SITIO Y/O SERVICIO (CADA UNO SEGÚN SE DEFINE A CONTINUACIÓN). AL UTILIZAR ESTE SITIO Y/O SERVICIO, USTED INDICA QUE ACEPTA ESTE ACUERDO Y QUE ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, ASÍ COMO CON TODAS LAS LEYES Y REGLAMENTOS APLICABLES. NO SE LE PERMITE UTILIZAR ESTE SITIO Y/O SERVICIO SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE ACUERDO. ESTE ACUERDO PUEDE SER CAMBIADO, MODIFICADO, COMPLEMENTADO Y/O ACTUALIZADO POR BOTTLEDROP CENTERS («BOTTLEDROP CENTERS», «OREGON BEVERAGE RECYCLING COOPERATIVE», «NOSOTROS», «NUESTRO» O «NOS») EN CUALQUIER MOMENTO. SU USO CONTINUADO DEL SITIO Y/O SERVICIO DESPUÉS DE LA MODIFICACIÓN DE ESTE ACUERDO SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA TODOS ESOS CAMBIOS. EN CONSECUENCIA, SE LE ACONSEJA QUE CONSULTE ESTE ACUERDO CADA VEZ QUE ACCEDA AL SITIO Y/O AL SERVICIO PARA VER CUALQUIER CAMBIO EN EL MISMO. ESTE ACUERDO FUE MODIFICADO POR ÚLTIMA VEZ A PARTIR DE LA FECHA INDICADA ANTERIORMENTE.

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Su aceptación de estos Términos

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Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, las prácticas de BottleDrop, o sus relaciones con este BottleDrop, póngase en contacto con nosotros en:

Oregon Beverage Recycling Cooperative

(503) 542-5252

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