Ambassade des États-Unis au Kenya
Veuillez consulter notre site Web des services de soutien mondial (GSS) pour obtenir des informations complètes sur la demande d’un visa américain non immigrant et pour trouver un répertoire des catégories de visa non immigrant.
Tous les demandeurs, y compris les enfants, doivent prendre rendez-vous. Les demandeurs doivent accéder au site Web du GSS pour fixer ou reporter leurs propres rendez-vous.
Il est important que les demandeurs s’inscrivent tôt, car les rendez-vous sont donnés selon le principe du premier arrivé, premier servi. Tous les candidats, y compris les enfants, doivent se présenter en personne pour un entretien à l’heure de rendez-vous donnée. Veuillez avoir sur vous une impression des détails de votre rendez-vous à la date de rendez-vous donnée.
Pour que la section consulaire reste ouverte, nous avons besoin de votre aide pour garder les visiteurs et le personnel à l’abri de COVID-19. Si vous ne vous sentez pas bien ou si vous avez été en contact avec une personne présentant des symptômes ou ayant été testée positive au COVID-19 au cours des deux dernières semaines, ne venez pas à la section consulaire. Communiquez plutôt par courriel afin que nous puissions reporter votre rendez-vous. Nous accorderons la priorité à la reprogrammation de votre rendez-vous.
Lorsque vous vous présentez à la section consulaire de l’ambassade des États-Unis, vous devez observer les précautions suivantes :
- Porter correctement un couvre-visage (couvrant le nez et la bouche).
- Utilisez le désinfectant pour les mains placé à la porte avant d’entrer dans la zone d’attente consulaire.
- Maintenez une distance physique de 1,5 mètre entre les individus ou les groupes familiaux.
- Gardez la possession de vos documents d’identité (I.D) lors du contrôle de sécurité. Les demandeurs doivent tenir leur I.D. face à l’agent de sécurité pour permettre une inspection visuelle.
- Arrivez 20 à 30 minutes avant l’heure prévue de votre rendez-vous.
Tout groupe de cinq demandeurs ou plus qui ne sont pas apparentés mais qui voyagent ensemble avec le même itinéraire doit prendre un rendez-vous pour l’ensemble du groupe. Pour plus d’informations sur le traitement des groupes, visitez le site Web du service des visas des États-Unis.
Nous contacter
Unité des visas pour non-immigrants
Les réponses à presque toutes les questions sur les catégories de visas pour non-immigrants, les exigences et les procédures sont disponibles à https://usvisa-info.com. Si vous rencontrez des problèmes de paiement ou de prise de rendez-vous, veuillez contacter notre centre d’appels au +254 20 764 0121/+254 02 764 0799. Les heures d’ouverture du centre d’appels sont du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, heure du Kenya, ou si vous appelez des États-Unis, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, heure de l’Est.
Pour toute autre question relative aux visas de non-immigrants, veuillez nous contacter ou par courriel à [email protected]
Pour les demandes du public, veuillez contacter le NVC par courriel en utilisant le formulaire en ligne à https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/visa-information-resources/ask-nvc.html.
National Visa Center (NVC)
- Adresse électronique : [email protected]
- Téléphone : (603) 334-0700, (de 7h00 à 12h00 HNE)
Centre consulaire du Kentucky (KCC)
- Téléphone : (606) 526-7500, (de 7h30 à 16h HNE)
Visite de l’ambassade
L’ambassade des États-Unis au Kenya est située à Nairobi sur l’avenue des Nations unies, en face du complexe des Nations unies (ONU). Les candidats doivent suivre les panneaux situés en face de la station-service de l’ONU et menant à la ‘Section consulaire’.
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