Apple déploie des étiquettes de 'nutrition' sur les apps
(CNN) Dans une grande poussée vers la transparence des données, Apple (AAPL) affichera désormais un résumé des pratiques de confidentialité d’une app avant qu’un utilisateur ne la télécharge depuis l’App Store.
La société a commencé à déployer de nouvelles étiquettes lundi qui expliqueront quel type de données utilisateur est collecté et partagé pour chaque application, des informations financières et de localisation à l’historique de navigation et d’achat. Les étiquettes seront ajoutées à d’autres apps dans les jours à venir.
Promue lors de sa conférence annuelle Worldwide Developer Conference en juin, Apple (AAPL) a comparé cette fonctionnalité à une étiquette nutritionnelle. « Pour les aliments, nous avons des étiquettes nutritionnelles. Vous pouvez voir si c’est plein de protéines, chargé de sucre ou peut-être les deux — tout cela avant de l’acheter », a déclaré à l’époque Erik Neuenschwander, directeur de la confidentialité des utilisateurs. « Nous avons donc pensé qu’il serait formidable d’avoir quelque chose de similaire pour les applications. »
Les développeurs étaient auparavant tenus d’avoir une politique de confidentialité et de la lier à leur page de produit App Store, mais les nouvelles étiquettes les regrouperont dans un format plus digeste et visuel. Ils seront affichés près des critiques et des détails sur les achats in-app.
L’étiquette elle-même comporte trois sections principales : « données utilisées pour vous suivre », telles que les informations collectées à des fins publicitaires ; « données liées à vous », ou les données liées à l’identité d’un utilisateur par le biais de son compte sur l’app, l’appareil ou d’autres détails ; et « données non liées à vous », qui sont des données collectées mais non liées à un compte.
Apple a déclaré que cet effort vise à permettre aux gens de comprendre plus facilement quand les données sont consultées ou partagées, afin que les utilisateurs soient moins surpris d’apprendre plus tard ce qui a été collecté. Mais certaines questions demeurent sur la mise en œuvre.
Le mois dernier, Apple a envoyé un questionnaire aux développeurs s’enquérant de ses pratiques de collecte de données. Les développeurs qui ne l’ont pas encore rempli ne pourront pas mettre à jour leurs apps existantes tant qu’ils ne l’auront pas fait, selon l’entreprise. Si les pratiques de collecte de données changent après que les informations ont été fournies, ils devront soumettre à nouveau le questionnaire.
On ignore pour l’instant à quelle fréquence les développeurs doivent s’auto-déclarer et comment Apple supervise le grand nombre de réponses. Apple n’a pas immédiatement répondu à une question à ce sujet.
« L’autodéclaration peut être une pente glissante, et c’est là qu’Apple doit être transparent, au moins contractuellement, dans ce qu’il demande aux développeurs de faire et les ramifications par la suite », a déclaré Ramon Llamas, directeur de recherche du cabinet d’intelligence marketing IDC.
Apple pourrait avoir besoin d’appliquer les politiques avec des conséquences plus strictes que l’impossibilité de pousser une mise à jour d’application, a-t-il dit. « Pour les consommateurs, pensez à ce qui se passe si leur application préférée est mise hors service, même temporairement. Cela érode la confiance dans l’application et le développeur, et rend la recherche d’applications alternatives une option plus viable. »
Les labels sont le dernier exemple en date d’Apple qui tente de se positionner comme un défenseur de la vie privée des utilisateurs, avec des mouvements et des déclarations qui le mettent parfois en conflit avec d’autres grandes entreprises technologiques. La semaine dernière, WhatsApp, propriété de Facebook (FB), a déclaré dans une déclaration à Axios que les étiquettes d’Apple devraient être « cohérentes entre les applications de premier et de tiers, ainsi que refléter les mesures fortes que les applications peuvent prendre pour protéger la vie privée des gens. »
Apple a déclaré à CNN Business que la nouvelle exigence d’étiquetage s’applique également aux applications préinstallées, telles que iMessage, l’appareil photo et la fonction d’horloge. Les étiquettes pour ces apps vivront sur Apple.com puisqu’elles ne sont pas disponibles dans l’App Store.