Bluebird Customer Service Phone Number

This post is about the American Express Bluebird Customer Service Phone Number. Nous avons le numéro ci-dessous. Mais nous voulons nous concentrer sur les problèmes de service à la clientèle que les détenteurs de cartes rencontrent lorsqu’ils appellent le numéro gratuit et comment vous pouvez obtenir une personne en direct au téléphone.

Si vous avez des questions ou des problèmes en utilisant votre carte Walmart Bluebird, vous pouvez appeler le support client gratuitement au 1 (877) 486-5990. Si vous êtes hors du pays, vous pouvez appeler à frais virés au 1 (801) 449-4016. Les agents du service clientèle sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions. Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessous, American Express annonce que vous pouvez les appeler à tout moment, même à 2 heures du matin, pour poser des questions sur votre carte Bluebird.

Numéro de téléphone du service client Bluebird

Cependant, la réalité pour certains titulaires de cartes a été différente. Oui, vous pouvez appeler à 2 heures du matin, mais allez-vous obtenir l’aide dont vous avez besoin ? Allez-vous pouvoir parler à une personne en chair et en os ? Les agents d’assistance sont-ils bien informés ? Pouvez-vous les comprendre lorsqu’ils parlent ? Sur la base de nos propres recherches, que nous avons détaillées ici, American Express doit améliorer le service client actuellement fourni pour cette carte. Certains des problèmes peuvent être facilement résolus s’il existe des règles claires et facilement accessibles concernant la carte. De nombreux changements ont déjà été apportés à la carte Bluebird, et les titulaires de cartes ont des questions concernant les points suivants :

• Quelles sont les limites de dépôt direct ?
• Pourquoi les dépôts directs mettent-ils si longtemps à apparaître sur la carte ?
• Pourquoi y a-t-il une si grande retenue sur la carte lorsque vous payez l’essence à la pompe- et cela prend une éternité pour que la retenue des fonds soit libérée ?
• Quelles sont les limites du montant que vous pouvez transférer à partir d’un compte chèque ou d’épargne lié ?
• Pouvez-vous vraiment déposer directement les prestations gouvernementales comme la sécurité sociale ?

Les réponses à ces questions peuvent être trouvées dans la section FAQ du site Web de la carte, qui se trouve ici. Mais il faut creuser pour trouver l’information – c’est pourquoi les gens appellent le service client pour obtenir l’information – et deviennent frustrés lorsque le service client n’est pas disponible ou peu utile.