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LIVRAISON
Cette section s’applique à la livraison des produits Boston Market. Ces conditions régissent l’achat et la livraison d’articles de menu du Marché de Boston à partir de, et la passation de commandes sur, notre site Web, par le biais de notre application mobile (« appli ») ou par le biais d’un service de livraison comme GrubHub, DoorDash, Amazon, Postmates ou tout autre service de livraison qui pourrait vous apporter nos aliments (collectivement nos « partenaires de livraison », et individuellement un « partenaire de livraison ») .
Services de livraison. Boston Market veut rendre nos excellents aliments disponibles pour vous où et quand vous le voulez. Pour ce faire, nous offrons la livraison par le biais de notre site Web, de notre application et de nos partenaires de livraison (GrubHub, DoorDash, Amazon, Postmates et autres) par le biais de leurs applications. Les services de livraison peuvent ne pas être disponibles dans tous nos restaurants. Toutes les commandes passées à l’aide de notre site Web, de notre appli ou de tout partenaire de livraison sont soumises à la disponibilité et à votre acceptation des présentes conditions générales.
Acceptation de la commande. Le fait que vous passiez une commande ne garantit pas nécessairement que nous l’accepterons. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à notre seule discrétion pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, le manque de disponibilité, des erreurs sur notre site Web, notre application, tout partenaire de livraison ou leur application, et/ou des erreurs dans la commande, ou l’échec du traitement d’un paiement. Une fois qu’une commande correctement remplie est reçue, que l’autorisation de votre forme de paiement est reçue et que nous avons accepté votre commande, nous commencerons à préparer votre commande pour la livraison.
Prix et disponibilité de la livraison. Tous les prix sont indiqués en dollars américains, et les taxes, les frais de livraison, d’expédition et de manutention (le cas échéant) sont en sus. LES PRIX, LES PROMOTIONS ET LES OFFRES AFFICHÉS PAR NOS PARTENAIRES DE LIVRAISON OU POUR LA LIVRAISON SUR NOTRE SITE WEB OU NOTRE APPLI SONT PARFOIS DIFFÉRENTS DES PRIX, DES PROMOTIONS ET DES OFFRES QUI SONT AFFICHÉS DANS NOS RESTAURANTS OU POUR LE RAMASSAGE, OU QUI SONT ANNONCÉS POUR CES DERNIERS. PAR EXEMPLE, LES PRIX AFFICHÉS PAR NOS PARTENAIRES DE LIVRAISON OU POUR LA LIVRAISON SUR NOTRE SITE WEB OU NOTRE APPLICATION SONT PARFOIS PLUS ÉLEVÉS QUE LES PRIX AFFICHÉS DANS LES RESTAURANTS OU POUR L’ENLÈVEMENT. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, et les prix peuvent varier selon les régions. Vous serez informé de tous les frais avant de passer à la caisse. À l’heure actuelle, vous ne recevrez pas de récompenses Rôtisserie, ni ne pourrez les échanger, ni échanger des récompenses, des coupons ou d’autres promotions offertes dans le cadre de notre programme de livraison. Tous les articles de notre menu sont soumis à la disponibilité, et nous nous réservons le droit d’imposer des limites de quantité sur toute commande, de rejeter tout ou partie d’une commande, de cesser d’offrir certains articles du menu à tout moment. Vous devez contacter le partenaire de livraison qui a livré votre commande si vous avez des problèmes.
Les frais de livraison indiqués à la caisse peuvent être différents des frais de livraison réels pour votre commande. Les différences peuvent se produire en fonction de la disponibilité changeante des conducteurs, des changements dans le trafic et d’autres facteurs entre le moment où vous soumettez votre commande et le moment où votre commande est expédiée pour la livraison et sont déterminées uniquement par nos Partenaires de livraison tiers. Vous acceptez de payer ces différences de frais de livraison et que Boston Market n’est pas tenu de vous informer de ces changements avant que votre méthode de paiement ne soit facturée pour les prix, coûts et/ou frais de livraison réels.
Récompenses. Les achats effectués pour la livraison ne sont pas admissibles pour gagner ou accumuler des récompenses, des points ou d’autres incitatifs offerts par Boston Market.
Livraisons. Une fois que vous avez passé votre commande, on devrait vous fournir un délai de livraison estimé. Ce délai n’est qu’une estimation et votre délai de livraison réel peut être plus long ou plus court en fonction d’une variété de facteurs, y compris, entre autres, la circulation, la distance, la disponibilité des services de livraison à un moment donné et la météo. Il vous incombe d’inspecter tous les articles du menu que vous recevez de notre part afin de détecter tout dommage ou autre problème lors de la livraison. Nous, ou notre partenaire de livraison, nous réservons le droit de vous facturer le montant total de la commande si vous ou votre destinataire désigné n’êtes pas à l’endroit de livraison désigné lorsque l’agent de livraison arrive pour effectuer la livraison. Vous reconnaissez que les services de transport ou de logistique sont fournis par des entrepreneurs indépendants tiers qui ne sont pas employés par Boston Market.
Annulations ; Remboursements. Vous ne pouvez pas apporter de modifications à, ou annuler, un ordre de livraison une fois qu’il est placé. Si vous n’êtes pas satisfait d’un moment du menu de votre commande, veuillez nous contacter à bostonmarket.com/contact. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d’émettre un remboursement, ou de ne prendre aucune mesure.
Taxes. Nous collecterons la taxe de vente applicable sur votre commande dans les États pour lesquels nous déterminons que nous avons le devoir de collecter la taxe de vente. Si une commande, ou une partie de celle-ci, est soumise à la taxe de vente, vous acceptez que le montant des taxes indiqué à la caisse puisse être ajusté. Plusieurs facteurs peuvent en être la cause, tels que les variations entre les programmes des processeurs et les modifications des taux d’imposition.
Pas de revente. Vous n’êtes pas autorisé à revendre ou autrement tout article du Marché de Boston qui fait partie de votre commande à des fins commerciales.