Conditions générales du compte BottleDrop

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Le compte BottleDrop est un service facultatif destiné à fournir des commodités supplémentaires aux individus, aux familles et aux consommateurs domestiques. Les conditions générales suivantes s’appliquent à tous les comptes BottleDrop et sont acceptées par les clients lors de l’inscription au compte. BottleDrop n’est pas responsable des erreurs de comptage ou des retards de comptage lorsque les clients violent les conditions générales. Les violations de ces conditions générales peuvent entraîner la fermeture de votre compte avec ou sans préavis.

  • Un numéro de téléphone SMS valide est requis pour créer un compte BottleDrop en ligne ou dans un kiosque BottleDrop. Les clients ne disposant pas d’un téléphone capable d’envoyer des SMS peuvent contacter le service clientèle de BottleDrop et fournir une adresse électronique valide et une pièce d’identité valide avec une adresse postale pour pouvoir bénéficier d’un compte BottleDrop.
  • Un maximum de deux (2) comptes BottleDrop est autorisé par foyer. Tous les sacs BottleDrop qui sont déposés dans les centres de rédemption BottleDrop et les emplacements BottleDrop Express sont soumis à une limite de 15 sacs par compte et par trimestre (janv. – mars, avr. – juin, juil. – sept., oct. – déc.).
    • Les sacs BottleDrop déposés dans les magasins partenaires (définis comme des centres de rédemption de concessionnaires selon ORS459A.700.), ne compteront pas dans la limite d’un compte.
  • Dans les centres de rédemption BottleDrop et les emplacements BottleDrop Express, pas plus de 15 sacs verts au total peuvent être déposés à un moment donné.
  • Seuls les sacs BottleDrop sont acceptés pour être comptés par BottleDrop. BottleDrop peut refuser de compter les contenants déposés dans tout autre sac qu’un sac BottleDrop.
  • Une boîte de 10 sacs BottleDrop coûte 2,00 $ et peut être achetée dans un centre de rédemption BottleDrop ou chez un détaillant participant. Le coût des sacs peut être déduit de votre compte.
  • Les comptes BottleDrop se verront facturer des frais de traitement de 0,40 $ pour chaque sac BottleDrop déposé dans un emplacement BottleDrop. Pour les sacs BottleDrop déposés dans les magasins partenaires (définis comme des centres de rachat de revendeurs selon l’ORS459A.700), les frais de traitement seront payés par le magasin.
  • Les contenants dans un sac BottleDrop doivent avoir une valeur de remboursement de l’Oregon telle que définie par l’ORS459A.705. Le fait de retourner sciemment des contenants qui n’ont pas de valeur de remboursement en Oregon peut entraîner une amende de 250 $ en vertu de l’ORS459.992.
  • Les sacs BottleDrop peuvent inclure un mélange de contenants en plastique, en métal et en verre dans le même sac.
  • Les sacs BottleDrop peuvent inclure des bouteilles en verre rechargeables BottleDrop.
  • Les sacs BottleDrop contenant des risques biologiques tels que des couches sales, des seringues, des crachats/mâchonnements ou d’autres substances biologiques entraîneront la résiliation immédiate du compte.
  • BottleDrop s’engage à utiliser les meilleurs efforts commerciaux pour compter les récipients avec précision (dans une marge d’erreur moyenne de +/- 2 récipients par sac). Les clients peuvent contacter le service client de BottleDrop pour toute question concernant le décompte des sacs.
  • BottleDrop n’est pas responsable des problèmes liés à un sac s’il est déposé par une personne autre que le titulaire du compte lui-même, y compris les services tiers.
  • BottleDrop n’est pas responsable des décomptes de sacs inexacts si les sacs sont incorrectement remplis ou manipulés. Cela inclut, sans s’y limiter, les sacs qui :
    • contenaient des déchets ou des récipients non réutilisables ;
    • sont supérieurs à 20 livres. (environ 30 bouteilles en verre standard de 12 oz);
    • Contenent des contenants écrasés ou brisés, ou des contenants avec un liquide résiduel excessif;
    • Contenent des contenants non rincés ou collants qui ne tombent pas librement d’un sac ouvert;
    • Sont déchirés ou coupés, non attachés ou pas complètement fermés.
  • Affichez une étiquette de sac sur chaque sac BottleDrop avant de le déposer.
  • Si une étiquette de sac associée à un sac bleu ou à un compte Give est utilisée pour ouvrir une porte de dépôt, seuls les sacs bleus sont autorisés à être déposés à la suite de cette ouverture de porte.
  • Il existe une limite maximale de retrait de 99,90 $ par compte et par jour.
  • Les sacs BottleDrop seront traités et crédités sur votre compte dans les sept (7) jours. Si votre compte n’a pas été crédité après 7 jours, veuillez contacter le service client. Le service client peut émettre un crédit de sac en fonction de l’activité récente de votre compte.
  • Le code de conduite des clients de BottleDrop, qui peut être consulté sur ce lien, est applicable aux titulaires de comptes BottleDrop.

La direction de BottleDrop se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier à tout moment les présentes conditions ou les frais associés aux comptes BottleDrop ou à d’autres services BottleDrop. Tous les efforts seront faits pour informer tous les clients et titulaires de compte de toute modification des frais ou des conditions du compte. Les clients sont responsables de la mise à jour des renseignements sur leur compte.

Programme de conteneurs pour le changement

Les clients qui souhaitent participer au programme de conteneurs pour le changement de l’OBRC peuvent simplement laisser leur autocollant d’étiquette de sac sur le sac. L’OBRC utilise 100 % des fonds provenant des contenants de ces sacs pour soutenir des organismes sans but lucratif et de défense des droits, ainsi que des fondations, par le biais du programme Conteneurs pour le changement. Pour plus de détails sur le programme Conteneurs pour le changement, visitez bottledropcenters.com/containersforchange. L’OBRC se réserve également le droit d’utiliser les fonds du compte Conteneurs pour le changement pour soutenir le Fonds d’urgence de l’OBRC, qui répond rapidement aux besoins pressants et aux priorités de la communauté par l’entremise d’organismes sans but lucratif locaux.

Participation par inadvertance au programme Conteneurs pour le changement

BottleDrop compte sur les autocollants uniques d’étiquettes de sacs des clients pour créditer les comptes des clients avec les fonds provenant des conteneurs dans leurs sacs verts. Les clients qui déposent par inadvertance un sac sans autocollant, et qui ne souhaitent pas que les fonds de leurs conteneurs soient dirigés vers le programme Containers for Change, peuvent contacter le service clientèle au (503) 542-5252 pour se renseigner sur le crédit de leur sac.

Sociétés et services tiers

  • Toute personne livrant un sac pour une société ou un service tiers doit s’inscrire auprès de BottleDrop pour un compte de conducteur et utiliser ce compte pour ses livraisons. L’utilisation personnelle d’un compte conducteur est interdite.
  • L’utilisation d’un compte personnel pour déposer des sacs pour un tiers où une compensation pour la livraison est échangée est interdite. Vous devez vous inscrire à un compte de conducteur.
  • BottleDrop n’est pas responsable des problèmes liés à un sac s’il est déposé par une personne autre que le titulaire du compte lui-même, y compris les services tiers.

Les sacs verts déposés par des conducteurs commerciaux tiers doivent être déposés dans un centre de rédemption BottleDrop, sauf approbation contraire de BottleDrop. Les conducteurs commerciaux tiers ne peuvent pas déposer de sacs aux emplacements du centre de rédemption Bottle Drop Express et des concessionnaires.

Achats, remboursements et annulations

BottleDrop fera un effort de bonne foi pour fournir tous les produits ou services offerts via notre site Web et nos kiosques. BottleDrop fournit uniquement des produits dans des points de vente au détail dans l’État de l’Oregon et ne fournit pas de services ou de produits en dehors de l’État de l’Oregon. Veuillez vous référer à une liste actualisée de nos points de vente au détail.

Toutes les ventes sont finales, sauf pour les sacs défectueux comme indiqué ci-dessous. Cependant, vous pouvez demander un remboursement pour les produits ou services non réclamés en envoyant un courriel à [email protected] et en indiquant le compte spécifique et l’achat que vous souhaitez rembourser. Les remboursements autres que pour les défauts sont à la seule discrétion de l’Oregon Beverage Recycling Cooperative. Tous les remboursements seront émis sous forme de crédit de compte BottleDrop.

Sacs défectueux

BottleDrop, à sa seule discrétion, remplacera le sac défectueux ou remboursera le prix d’achat pour les défauts du fabricant dans les 90 premiers jours à compter de la date d’achat. Vous pouvez demander un remboursement en envoyant un e-mail à [email protected], en indiquant le compte spécifique et l’achat que vous souhaitez rembourser. Notre politique de garantie n’est valable que pour l’acheteur initial.

Accord Internet

Le client convient que, puisque l’Internet n’est pas un moyen entièrement sécurisé pour la communication de l’information et que la vie privée et la confidentialité ne peuvent être garanties, l’utilisation de BottleDrop et des services d’OBRC peut faire en sorte que les renseignements du client soient consultés par d’autres personnes ou divulgués à celles-ci. Par conséquent, le client accepte qu’OBRC ne soit pas responsable des dommages que le client, ou toute autre personne, pourrait subir en lien avec la communication d’informations privées, confidentielles ou sensibles en utilisant les services d’OBRC.

De plus, le client accepte de ne pas s’engager dans ce qui suit :
Conduite abusive

Donner de faux renseignements pour obtenir l’accès au système de l’entreprise et/ou acheter et/ou utiliser tout service (y compris, mais sans s’y limiter, le rachat ou la tentative de rachat de contenants non assujettis au Oregon Bottle Bill). Fournir sciemment des renseignements faux, fictifs ou trompeurs sur le client (nom, adresse, etc.) ou se présenter intentionnellement sous un faux jour. Utiliser un ou plusieurs comptes BottleDrop d’une manière qui n’est pas conforme à l’usage prévu, à savoir le retour de conteneurs à des fins de remboursement, et/ou créer ou utiliser plus de deux (2) comptes par foyer. S’engager dans toute activité illégale, criminelle ou malveillante. Toute autre activité ou activités que l’OBRC, à sa seule discrétion, détermine comme étant contraire à l’éthique ou préjudiciable à nos autres clients, aux utilisateurs d’Internet, au réseau de l’OBRC ou à notre réputation d’entreprise.

Abus de compte

Défini comme ces activités nombreuses et variées qui seraient communément qualifiées d’abusives par les professionnels de l’informatique. Celles-ci incluraient, sans s’y limiter : la modification ou l’altération de fichiers n’appartenant pas à l’utilisateur. Tentatives d’examen de fichiers contenant des informations sensibles qui ne sont normalement pas visibles par les utilisateurs du système. Tenter de réduire les ressources du système qui ne sont pas normalement disponibles pour les utilisateurs. Tenter de réduire la sécurité du système ou d’entraver son fonctionnement normal. (Remarque : la modification de fichiers sensibles est considérée comme acceptable lorsqu’elle se produit dans le cadre du fonctionnement normal des programmes d’utilisateurs courants conçus pour modifier ou examiner ces fichiers, comme le programme de mot de passe). Tentatives de violation de la loi. Tentatives d’utilisation abusive d’informations exclusives, de la propriété intellectuelle ou de la propriété d’autrui à leurs propres fins. S’il existe des motifs raisonnables de croire qu’un conteneur n’a pas été acheté dans l’Oregon, BottleDrop peut demander une preuve d’achat ou refuser d’accepter le conteneur.

LE PRÉSENT CONTRAT DE CONDITIONS DE SERVICE (le  » CONTRAT « ) ÉTABLIT LES CONDITIONS APPLICABLES À TOUS LES UTILISATEURS FINAUX (CHACUN ET COLLECTIVEMENT,  » VOUS « ,  » VOTRE « , OU  » UTILISATEUR « ) DU SITE ET/OU DU SERVICE (CHACUN TEL QUE DÉFINI CI-DESSOUS). EN UTILISANT CE SITE ET/OU CE SERVICE, VOUS INDIQUEZ QUE VOUS ACCEPTEZ CET ACCORD ET QUE VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD, AINSI QUE PAR TOUTES LES LOIS ET RÉGLEMENTATIONS APPLICABLES. VOUS N’ÊTES PAS AUTORISÉ À UTILISER CE SITE ET/OU CE SERVICE SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS L’ENSEMBLE DES TERMES ET CONDITIONS DE CET ACCORD. CET ACCORD PEUT ÊTRE CHANGÉ, MODIFIÉ, COMPLÉTÉ ET/OU MIS À JOUR PAR BOTTLEDROP CENTERS (« BOTTLEDROP CENTERS », « OREGON BEVERAGE RECYCLING COOPERATIVE », « NOUS », « NOTRE » OU « NOS ») À TOUT MOMENT. VOTRE UTILISATION CONTINUE DU SITE ET/OU DU SERVICE APRÈS LA MODIFICATION DE CET ACCORD SIGNIFIE QUE VOUS ACCEPTEZ TOUS CES CHANGEMENTS. PAR CONSÉQUENT, IL VOUS EST CONSEILLÉ DE CONSULTER CET ACCORD CHAQUE FOIS QUE VOUS ACCÉDEZ AU SITE ET/OU AU SERVICE AFIN DE PRENDRE CONNAISSANCE DES MODIFICATIONS APPORTÉES À CET ACCORD. LE PRÉSENT CONTRAT A ÉTÉ MODIFIÉ POUR LA DERNIÈRE FOIS À LA DATE INDIQUÉE CI-DESSUS.

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation des présentes conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site. Votre utilisation continue du Site après la publication de modifications de ces Conditions sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Votre acceptation de ces Conditions

En vous inscrivant à un compte BottleDrop, vous signifiez votre acceptation de ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser de compte BottleDrop. Votre utilisation continue du compte BottleDrop après la publication de modifications des présentes conditions sera considérée comme une acceptation de ces modifications. BottleDrop se réserve le droit de modifier et de mettre à jour ces conditions et fera ses meilleurs efforts pour informer les clients de ces modifications.

Si vous avez des questions sur ces conditions, les pratiques de BottleDrop ou vos transactions avec cette BottleDrop, veuillez nous contacter à :

Oregon Beverage Recycling Cooperative

(503) 542-5252

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