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Création d’un numéro d’identification personnel de prestation alimentaire P- EBT (P-.EBT) Food Benefit Personal Identification Number (PIN) for a NYS Medicaid Common Benefit Identification Card (CBIC)

Avant de pouvoir accéder aux prestations alimentaires P-EBT de votre enfant avec votre carte NYS Medicaid, vous devez d’abord appeler la hotline du service clientèle EBT pour choisir un numéro d’identification personnel – ou PIN.

1. Avec un téléphone à clavier, composez le 1-888-328-6399.
2. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez la langue de votre choix parmi celles proposées – par exemple, appuyez sur ‘1’ pour l’anglais.
3. Puis, on vous demandera de saisir le numéro à 19 chiffres figurant au recto de la carte en utilisant le clavier de votre téléphone.
4. Après avoir saisi le numéro de la carte, vous entendrez une série d’options. Si vous n’avez pas utilisé la carte auparavant pour accéder aux prestations EBT, comme le SNAP ou l’aide en espèces, appuyez sur ‘1’ pour créer votre code PIN.
5. Il vous sera demandé de saisir les quatre derniers chiffres du numéro de sécurité sociale du titulaire de la carte. Le titulaire de la carte est la personne dont le nom figure au recto de la carte à laquelle les prestations alimentaires P-EBT ont été délivrées. Veillez à saisir uniquement les 4 derniers chiffres du numéro de sécurité sociale de cette personne.
6. Après avoir saisi le numéro de sécurité sociale du titulaire de la carte, il vous sera demandé de saisir votre code postal.
7. Enfin, il vous sera demandé de sélectionner votre nouveau code PIN à 4 chiffres. Saisissez un numéro à 4 chiffres à l’aide du clavier de votre téléphone. Mémorisez ce numéro. Comme lors de l’utilisation d’une carte de débit, il vous sera demandé de le saisir chaque fois que vous effectuerez un achat en utilisant vos prestations alimentaires P-EBT avec votre carte NYS Medicaid.

Vous êtes maintenant prêt à utiliser vos prestations alimentaires P-EBT pour acheter de la nourriture dans n’importe quel magasin alimentaire participant ! La plupart des magasins d’alimentation acceptent les paiements EBT. Il suffit de chercher le logo ‘Quest’ ou de demander au magasin avant de faire vos achats.

Vous pouvez vérifier le solde de votre compte à tout moment en appelant le 1-888-328-6399, en visitant le site http://www.connectebt.com/, ou en demandant au caissier de vérifier votre solde à la caisse de tout magasin alimentaire participant.

Pour une présentation détaillée de ces instructions, visionnez la vidéo Activation d’une carte Medicaid NYS pour les prestations alimentaires P-EBT.

Imprimez les instructions relatives au numéro d’identification personnel (PIN) de la carte Medicaid de Pandemic EBT (P-EBT).

Imprima las instrucciones sobre el PIN de la tarjeta P-EBT Medicaid.

Dernière mise à jour : 29 juillet 2020, 9:30 AM

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