La plupart des hôtels Marriott ne sont pas réservables par Amex FHR pour les séjours de 2021 : voici pourquoi je ne suis pas inquiet

Le programme Fine Hotels & Resorts (FHR) d’American Express est populaire pour les titulaires de cartes (éligibles) qui veulent des avantages de type élite sur les réservations d’hôtel. Actuellement, vous pouvez réserver des séjours Amex FHR jusqu’à la mi-octobre 2021. Cependant, Max, un lecteur de TPG, a récemment remarqué que les hôtels Marriott Bonvoy à Miami ne peuvent être réservés par le biais du programme FHR que jusqu’au 31 décembre 2020. J’ai regardé de plus près et j’ai trouvé que le problème est beaucoup plus large que Miami – mais aussi susceptible d’être résolu bientôt. Voici ce que j’ai découvert.

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Quels sont les hôtels concernés?

Ritz-Carlton, St. Thomas grounds
Le Ritz-Carlton, St. Thomas est l’une des propriétés concernées. (Photo par Jane Frye/The Points Guy)

Vous pouvez généralement réserver certaines propriétés Marriott Bonvoy des marques Ritz-Carlton, St. Regis, Luxury Collection, Edition, W, JW Marriott et Westin par le biais du programme FHR d’Amex. Mais, parmi les hôtels et centres de villégiature Marriott Bonvoy actuellement réservables par le biais du programme FHR d’Amex pour les séjours de 2020, je n’en ai trouvé presque aucun réservable pour 2021.

Pour déterminer à quel point ce problème est répandu, j’ai commencé à parcourir une liste d’environ 200 propriétés Marriott généralement réservables par le biais du programme FHR. J’ai recherché 62 propriétés en 2020 et 2021. Je me suis arrêté parce que je n’avais trouvé qu’une seule propriété réservable en 2021 – The Ritz-Carlton Denver.

Il est intéressant de noter que cette propriété ne répertorie pas de crédit d’expérience lorsque vous recherchez un séjour en 2021. Mais, lors d’une recherche pour 2020, le site Web de FHR répertorie le crédit d’expérience comme « crédit de propriété de 100 USD$ à utiliser pendant votre séjour ».

Il n’y a pas de crédit d’expérience répertorié pour le Ritz-Carlton Denver pour cet exemple de recherche de janvier 2021. (Image reproduite avec l’aimable autorisation du programme American Express Fine Hotels & Resorts)

Dans la plupart des cas, les propriétés Marriott Bonvoy réservables par FHR pour les séjours de 2020 n’apparaissent pas lors de la recherche de séjours de 2021. Par exemple, voici une recherche Amex FHR pour un séjour en déc. 2020:

Exemple de recherche Amex FHR en 2020
(Image fournie avec l’aimable autorisation du programme American Express Fine Hotels & Resorts)

Et, voici une recherche Amex FHR pour un séjour en janv. 2021:

Exemple de recherche Amex FHR en 2021
(Image reproduite avec l’aimable autorisation d’American Express Fine Hotels & Resorts program)

De même, si je navigue sur la page FHR de la plupart des propriétés Marriott Bonvoy et que je recherche un séjour en 2021, j’obtiens un message disant :  » Aucun résultat n’a été trouvé pour vos critères de recherche, veuillez réessayer. »

Message Amex FHR aucun résultat trouvé
(Image courtoisie du programme American Express Fine Hotels & Resorts)

Donc, il se passe certainement quelque chose d’étrange. Les hôtels Marriott Bonvoy populaires qui sont actuellement réservables par FHR pour des séjours en 2020 mais pas pour des séjours en 2021 comprennent :

  • The Ritz-Carlton, Bachelor Gulch (Colorado)
  • The Ritz-Carlton, Budapest (Hongrie)
  • The Ritz-Carlton, Cancun (Mexique)
  • The Ritz-Carlton Kapalua, Maui (Hawaii)
  • The Ritz-Carlton, Montréal (Canada)
  • The Ritz-Carlton New York, Central Park (New York)
  • The Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes (Floride)
  • The Ritz-Carlton, South Beach (Floride)
  • The Ritz-Carlton, St. Thomas (Îles Vierges Thomas (Iles Vierges américaines)
  • Hotel Arts Barcelona (Espagne)
  • The St. Regis Bal Harbour Resort (Floride)
  • The St. Regis New York (New York)
  • The St. Regis Washington D.C.. (District de Columbia)
  • The Royal Hawaiian, a Luxury Collection Resort, Waikiki (Hawaï)
  • L’édition Barcelone (Espagne)
  • L’édition Miami Beach (Floride)
  • L’édition New York (New York)
  • L’édition West Hollywood (Californie)
  • W South Beach (Floride)

Certains hôtels Bonvoy non Marriott apparaissent également dans les recherches de 2020 mais pas de 2021. Pourtant, comparé au nombre d’hôtels Marriott qui ne sont pas actuellement réservables pour des séjours en 2021, le nombre d’autres propriétés également non réservables pour 2021 est minime.

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Que cela signifie-t-il ?

Le Ritz-Carlton, Cancun
Une chambre face à l’océan au Ritz-Carlton, Cancun. (Photo par Zach Griff/The Points Guy)

J’ai mentionné à plusieurs autres membres du personnel de TPG que certaines propriétés de FHR ne sont pas actuellement réservables pour des séjours en 2021. Multiple a noté que les négociations contractuelles causent souvent certaines propriétés FHR à être temporairement indisponibles pour les séjours dans une nouvelle année. Mais, le problème cette année est beaucoup plus répandu – et beaucoup plus axé sur les hôtels Marriott Bonvoy – que je me souviens des années précédentes.

J’ai contacté à la fois Marriott Bonvoy et American Express avec des questions pour cet article. Amex n’a pas fourni de déclaration, mais un porte-parole de Marriott Bonvoy a noté :

Nous travaillons avec American Express pour rendre nos propriétés disponibles pour la réservation sur Fine Hotels & Resorts en 2021.

La réponse de Marriott me fait croire que la disparition de la plupart des propriétés Marriott Bonvoy des recherches FHR d’Amex pour les séjours de 2021 est temporaire. Cependant, jusqu’à ce que les propriétés deviennent réservables par FHR pour les séjours de 2021, rien n’est certain.

Donc, si vous prévoyez de séjourner dans un hôtel Marriott Bonvoy en 2021 qui est réservable pour les séjours de 2020 par Amex FHR, je recommanderais de faire une réservation remboursable directement avec Marriott. Ensuite, à l’approche de votre séjour, vous pouvez vérifier périodiquement si la propriété est réservable pour vos dates par le biais d’Amex FHR à un prix qui justifie une nouvelle réservation.

Ce serait certainement une perte si les propriétés Marriott Bonvoy ne sont pas réservables pour les séjours FHR après la fin de 2020. Bien sûr, la plupart des avantages FHR sont également fournis en tant qu’avantage du statut Marriott Platinum Elite. Et maintenant que vous pouvez obtenir 30 nuits d’élite avec les cartes Marriott Bonvoy, le statut Platinum Elite est beaucoup plus facile à obtenir. Mais, le crédit d’expérience fournit une valeur incrémentielle que vous n’obtiendrez pas en tant que perk d’élite.

Relié : Pourquoi c’est l’année pour pousser pour un statut d’élite Marriott Bonvoy plus élevé

Bottom line

Le programme American Express Fine Hotels & Resorts offre des avantages précieux de type élite aux titulaires de la Platinum Card® d’American Express, de la Business Platinum Card® d’American Express et de la carte Amex Centurion dans certains hôtels et centres de villégiature. Personnellement, j’ai trouvé le programme incroyablement précieux lorsque je séjourne dans des hôtels où je n’ai pas de statut d’élite de niveau supérieur. Après tout, les avantages du programme FHR comprennent le petit-déjeuner gratuit, un surclassement dans une chambre disponible, un crédit d’expérience d’une valeur d’au moins 100 dollars et la garantie d’un départ tardif à 16 heures. Une fois, j’ai même maximisé ces avantages pour obtenir 160 $ de nourriture et de boissons incluses sur un séjour de 153 $ dans un Fine Hotels & Resorts.

Les informations relatives à la carte Centurion ont été recueillies indépendamment par The Points Guy. Les détails de la carte sur cette page n’ont pas été examinés ou fournis par l’émetteur de la carte.

Espérons qu’Amex et Marriott règlent bientôt les choses pour que les voyageurs puissent réserver leurs propriétés Marriott Bonvoy préférées par le biais de FHR pour des séjours de 2021.

Image vedette de l’édition West Hollywood par Nick Ellis/The Points Guy.

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