Présentation de Simplr : L’externalisation du service client rendue facile

Asurion est heureux de présenter Simplr, une plateforme d’externalisation du service client. Simplr est un moyen facile et abordable pour les petites entreprises, les sites de commerce électronique et les startups d’accéder à un support de service client de qualité.

Asurion accorde une grande importance à un bon service client. Par conséquent, nous avons remporté de nombreux prix pour l’expérience client et l’innovation. Simplr est notre façon d’offrir le meilleur support client de sa catégorie aux petites entreprises en mode de forte croissance.

Poussée par notre culture des idées, l’entreprise lance des « Venture Teams » pour aider à partager nos meilleures pratiques en matière de service client. En conséquence, les membres de l’équipe découvrent des moyens hors des sentiers battus pour faire tourner les actifs et les passions de l’entreprise en une grande entreprise qui offre une expérience client fantastique.

Haute qualité. Faible coût. Pas de contrats.

Entrez : Simplr, une entreprise qui aide les petites entreprises et les sites de commerce électronique avec une solution de service client étonnante, abordable et basée aux États-Unis.

Simplr met en œuvre les meilleures pratiques de service client, ce qui libère les entrepreneurs pour faire ce qu’ils font le mieux – perturber, innover et développer leurs entreprises. Ils peuvent faire tout cela tout en sachant que leur actif le plus important – leurs clients – est bien pris en charge.

Vous pensez à l’externalisation du service client ?

Simplr est né de la frustration personnelle de devoir attendre des heures, voire des jours, pour une réponse peu utile. Dans un monde où vous pouvez commander un trajet en quelques minutes et où les colis sont livrés en quelques heures, l’aide ne devrait-elle pas toujours être à portée de clic ?

Nous sommes un groupe d’innovateurs, d’ingénieurs, d’entrepreneurs et d’esprits de réflexion sur la conception qui se concentrent sur la fourniture du service client le mieux noté avec les temps de réponse les plus rapides.

Lisez la suite de l’histoire de Simplr ici. De plus, si vous cherchez à externaliser le service client pour votre entreprise, Simplr propose des essais gratuits.

Asurion construit les produits qui soutiennent nos partenaires et offrent une expérience client exceptionnelle.

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