Score de crédit . Pour un nouveau service
C’est ça le problème… les gens ont peur de « laisser les entreprises faire la vérification de crédit » parce que nous ne sommes pas SÛRS si nous allons obtenir les services tout en ayant notre score de crédit négativement affecté. Nous comprenons que c’est ainsi que vous décidez qui obtient quoi… mais quand c’est fait, c’est fait… J’essaie de construire mon crédit… pas de le gâcher. C’est comme si, oui je veux essayer vos services, mais ce n’est même pas à moi de décider à ce stade en tant que client parce que je ne sais pas si je vais obtenir quelque chose de la société à coup sûr quand tout est dit et fait. Il devrait y avoir une explication que quelqu’un pourrait nous donner sur le fonctionnement du crédit. Quelqu’un sait et même si ce n’est pas le processus entièrement expliqué, j’ai juste besoin d’assez d’informations pour savoir si je devrais même faire vérifier mon crédit ou non. L’AT&T est passé par ce processus avec d’autres clients. Je sais qu’il y a de petites choses sur lesquelles un associé peut donner des conseils et qu’il a vues se répéter dans le processus et qui ont fait que quelqu’un n’a pas été approuvé. Personne ne demande le score de crédit que vous devez avoir je crois, nous voulons juste savoir Conseils à partir de votre expérience personnelle que vous voyez beaucoup dans le cas de quelqu’un qui peut avoir conduit à ne pas être approuvé. A moins que les sociétés de crédit envoient juste « approuvé » et « non approuvé ». Ne vous donnent-elles pas une ventilation des raisons pour lesquelles les gens ne sont pas approuvés ? Je lis en cherchant des réponses et chaque réponse tourne en rond… comme si nous demandions des choses que vous n’êtes pas autorisés à dire… non, nous voulons de vraies réponses de personne à personne. J’ai l’impression que vous pourriez aimer un peu plus votre travail et être sincères en aidant les gens et en ne suivant pas les règles quand il s’agit de conseils… cela semble tellement robotique… Je n’arrive à rien. Merci beaucoup AT&T.