The Body Shop
The Body Shop a longtemps eu des objectifs d’activisme social dans le cadre de ses pratiques commerciales, d’abord mis en évidence en 1986 en proposant une alliance avec Greenpeace pour sauver les baleines. Roddick a ensuite commencé à lancer d’autres promotions par le biais de l’entreprise liées à des causes sociales, telles que l’affichage dans ses magasins et le parrainage d’événements caritatifs et communautaires locaux.
Au fil du temps, Roddick elle-même a adopté des points de vue progressivement plus critiques à la fois sur l’entreprise au sens large et sur l’industrie cosmétique en particulier, critiquant ce qu’elle considérait comme l’insensibilité environnementale de l’industrie et sa vision traditionnelle de la beauté, et a cherché à changer les pratiques d’entreprise standard à travers son entreprise. Roddick a déclaré que « Pour moi, faire campagne et faire de bonnes affaires, c’est aussi proposer des solutions, et pas seulement s’opposer à des pratiques destructrices ou à des violations des droits de l’homme ».
En 1997, Roddick a lancé une campagne mondiale pour augmenter l’estime de soi chez les femmes et contre les stéréotypes médiatiques sur les femmes. Elle se concentrait sur les modèles déraisonnablement minces dans le contexte de l’augmentation des chiffres de la boulimie et de l’anorexie.
Community Trade (anciennement Trade not Aid)Edit
Lancé en 1987, le programme Community Trade de The Body Shop repose sur la pratique du commerce avec les communautés dans le besoin et leur donne un prix équitable pour les ingrédients naturels ou les produits artisanaux, notamment l’huile de noix du Brésil, l’huile de graines de sésame, le miel et le beurre de karité. Le premier produit issu du commerce communautaire était un rouleau à pieds en bois qui a été fourni par une petite communauté du sud de l’Inde, Teddy Exports, qui est toujours un fournisseur clé du commerce communautaire.
The Body Shop travaille maintenant avec 31 fournisseurs dans plus de 23 pays différents, bénéficiant directement à 25 000 personnes chaque année.
Le programme a été critiqué par les militants du commerce équitable. « Les affirmations de l’entreprise, affichées bien en évidence, prétendent payer des prix plus justes aux pauvres du tiers-monde, mais couvrent moins d’une fraction de 1 % de son chiffre d’affaires », a écrit Paul Vallely, l’ancien président de Traidcraft, dans la nécrologie d’Anita Roddick publiée dans The Independent.
Parfois considérée comme anticapitaliste ou contre la mondialisation, la philosophie de The Body Shop est en faveur des marchés internationaux. La chaîne utilise son influence et ses bénéfices pour des programmes tels que le commerce communautaire, visant à promulguer des pratiques de travail équitables, des environnements de travail sûrs et l’égalité salariale.
Le Body Shop invite régulièrement ses employés et ses parties prenantes à visiter les fournisseurs du commerce communautaire pour voir les avantages que le programme de commerce communautaire a apporté aux communautés et aux produits The Body Shop.
Le Body Shop n’exporte pas ses produits en Chine, en raison de la réglementation sur les tests cosmétiques sur les animaux. Cependant, The Body Shop s’est toujours approvisionné en Chine pour bon nombre de ses paniers et autres fournitures non cosmétiques.
Dans le cadre du programme Community Trade, The Body Shop entreprend des audits sociaux périodiques de ses activités d’approvisionnement par le biais d’Ecocert.
Une campagne menée par Christian Peacemaker Team et d’autres alliés a protesté contre le rôle présumé de The Body Shop dans l’achat d’huile de palme auprès de Daabon, un fournisseur tiers en Colombie, qui a expulsé de force 123 familles de leurs terres à Las Pavas, en Colombie, le 14 juillet 2009. The Body Shop a d’abord nié avoir acheté intentionnellement de l’huile de palme provenant de la région de Las Pavas, mais a ensuite abandonné Daabon comme fournisseur après que l’entreprise n’a pas réussi à fournir la preuve qu’elle n’était pas impliquée dans les saisies de terres.
Politique sur les tests sur les animauxModifier
Le Body Shop fait campagne pour mettre fin aux tests sur les animaux dans les cosmétiques aux côtés de l’ONG de lutte contre la cruauté animale Cruelty-Free International depuis 1989. Les produits de l’entreprise ne sont pas testés sur les animaux et sont certifiés sans cruauté par Leaping Bunny de Cruelty Free International.
La campagne de The Body Shop a conduit à de nombreux changements dans la loi. La campagne de l’entreprise, Ban Animal Testing, a été lancée en 1996 et a conduit à une interdiction à l’échelle du Royaume-Uni 8 ans plus tard. En 2013, la campagne a été lancée sous le nom de Against Animal Testing et est entrée dans l’histoire lorsque l’UE a interdit les tests sur les animaux dans les cosmétiques, ainsi que la commercialisation de tout produit testé sur les animaux.
En juin 2017, The Body Shop et Cruelty-Free International ont lancé Forever Against Animal Testing, sa plus grande campagne, visant à interdire les tests sur les animaux dans les cosmétiques partout et pour toujours. La campagne vise à recevoir 8 millions de signatures à présenter aux Nations unies, pour demander une interdiction mondiale des tests sur les animaux dans les cosmétiques. Fin 2018, la pétition avait atteint 8,3 millions de signatures et a été présentée aux Nations unies.
En octobre 2009, The Body Shop a reçu un Lifetime Achievement Award de la RSPCA en Grande-Bretagne, en reconnaissance de sa politique sans compromis qui garantit que les ingrédients ne sont pas testés par ses fournisseurs.
Pour l’expérience nationale et internationale de l’entreprise en matière de développement durable, et de produits écologiques, l’Environment Possibility Award a décerné le « Award of Earth Defender » à The Body Shop en 2020.
Fondation The Body ShopModifié
Les Roddicks ont fondé la Fondation The Body Shop en 1990, qui soutient des projets mondiaux innovants travaillant dans les domaines des droits de l’homme et des droits civils et de la protection de l’environnement et des animaux. Il s’agit du trust caritatif de The Body Shop International, financé par les dons annuels de l’entreprise et par diverses initiatives de collecte de fonds. La Fondation The Body Shop a été créée pour regrouper tous les dons caritatifs effectués par l’entreprise. À ce jour, la Fondation The Body Shop a versé plus de 24 millions de livres sterling en subventions. La Fondation apporte régulièrement un soutien en nature à divers projets et organisations tels que Children On The Edge (COTE). Environ 65% des subventions que l’entreprise finance proviennent de nominations du personnel, des consultants ou des franchisés attachés à l’entreprise du monde entier.