Vous pouvez obtenir du courrier : A Look at the New AOL Mail Web Interface

BY admin
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Les termes accessible, utile et web mail ne se suivent pas souvent lorsque la conversation entre utilisateurs de lecteurs d’écran s’oriente vers le courrier électronique. Fin août 2007, America Online (AOL) a dévoilé sa dernière interface Web pour les abonnés à AOL Mail. Parmi les nombreux changements qui ont été apportés au service de courrier électronique et à son interface Web, on trouve des éléments de conception spécifiques destinés à fournir l’accessibilité et la pleine utilisabilité aux personnes qui utilisent des lecteurs d’écran.

Nous, à AFB TECH, avons décidé de faire un tour rapide d’AOL Mail et avons été agréablement surpris et impressionnés par les fonctionnalités et les touches réfléchies qui ont été incluses. La page d’AOL Mail peut être atteinte de l’une des deux manières suivantes . Ouvrir <www.aol.com> fait apparaître une page large et complexe, avec un assortiment étonnant d’informations, d’objets et d’en-têtes. Bien que ces éléments soient tous identifiables, la logique et l’organisation de la page m’ont échappé. Un lien est clairement étiqueté « Mail », cependant, et en le suivant, j’ai été placé immédiatement sur la page AOL Mail. Une alternative à l’utilisation de <www.aol.com> est d’utiliser l’URL directe <http://mail.aol.com>. Cette adresse me plaçait également sur la page principale de Mail.

Ma première tâche était d’ouvrir un nouveau compte. En lisant le haut de la page Mail, un lien clairement identifié, « Get Free AOL Mail », s’est annoncé. En suivant ce lien, je me suis retrouvé sur une page d’abonnement traditionnelle, où des boîtes d’édition bien étiquetées peuvent être remplies avec votre nom, votre localisation et le reste des informations habituelles d’abonnement pour des services comme celui-ci. La page contient également une version audio de , dans laquelle vous devez taper une série de lettres et de chiffres dans une boîte de saisie. J’ai trouvé que l’alternative audio d’AOL était bien exécutée. Un bouton permet de répéter l’audio. La voix qui annonce les chiffres et les lettres est précédée de trois tonalités, ce qui m’a donné le temps de faire taire mon lecteur d’écran et de me préparer à noter les caractères au fur et à mesure qu’ils étaient annoncés. C’est le seul point où j’ai dû utiliser l’alternative audio et, tout compte fait, je pense qu’elle n’est pas plus contraignante que pour les personnes voyantes. Je dois noter que plusieurs ordinateurs que j’utilise à la maison et au travail n’ont pas reproduit l’audio. Après consultation avec AOL, la question a été identifiée comme un problème avec les paramètres audio Web sur mes ordinateurs, et non avec une technologie liée à la cécité.

Une fois que mon nom d’écran a été confirmé, j’ai procédé à la page d’accueil, où j’ai fait une petite mais importante modification des paramètres par défaut. L’éditeur qu’AOL définit par défaut fonctionne en RTF (rich text format). Le comportement de cet éditeur n’est pas optimal pour l’utilisation d’un lecteur d’écran. Un éditeur de texte alternatif peut être sélectionné.

J’ai suivi le lien Paramètres vers une page bien formatée. AOL utilise abondamment les en-têtes dans l’interface Mail, et en naviguant vers la rubrique Accessibilité, j’ai trouvé facile de localiser et de sélectionner une case à cocher intitulée « Optimiser l’accessibilité en désactivant l’édition de texte enrichi et en affichant autant de messages électroniques que possible dans la liste. »

Une caractéristique du site, qu’AOL va modifier, est le placement des contrôles d’action au-dessus de la région de la page où vous travaillez. Pour enregistrer les paramètres, j’ai navigué jusqu’au premier titre de la page et j’ai remonté la page objet par objet pour trouver et appuyer sur le bouton Enregistrer. Quelques objets au-dessus du bouton Enregistrer se trouve le bouton Retour au courrier.

Avec mon nouveau pseudonyme et les paramètres d’accessibilité activés, j’étais prêt à explorer l’interface et à utiliser le service. AOL a développé un ensemble complet de raccourcis clavier pour faciliter l’accès aux fonctions importantes du service de messagerie. Les raccourcis clavier spécifiques à une page peuvent être consultés dans un tableau en sélectionnant le lien Clavier en haut de chaque page.

Dans un esprit de divulgation complète, je vais déclarer que j’aime les titres sur une page Web. Selon mon expérience, une structure de titres bien conçue peut rendre les pages lourdes et complexes faciles à utiliser. Dans cet effort, AOL réussit. Les deux premiers titres de la page – Liste des dossiers et Mes dossiers – restent constants. La signification du premier en-tête est assez claire. Le nouveau courrier, l’ancien courrier, les contacts et plusieurs autres boîtes aux lettres sont directement accessibles à partir de liens situés sous cette rubrique. Sous Mes dossiers, il est possible de naviguer dans les boîtes aux lettres que les utilisateurs créent. Parmi les touches utiles qui sont incluses, il y a une lecture du nombre de messages dans Nouveau courrier lorsque le lien est annoncé.

La troisième rubrique de la page de courrier est la vue de la boîte aux lettres qui a été sélectionnée. La valeur par défaut est Nouveau courrier. Les messages sont affichés dans un tableau bien formaté. Les en-têtes de colonne comprennent le type de message, de, contient des pièces jointes, le sujet, la date et les drapeaux de message. En cliquant sur les colonnes qui sont des liens, on réorganise l’affichage.

Avec Window-Eyes en mode d’affichage tableau, la navigation était sans faille. Le champ From, en particulier, se lit aussi bien, voire mieux, que tous les autres de ce type que j’ai rencontrés. Suivre le sujet d’un message permet d’accéder à un nouvel écran pour visualiser ce message.

Créer et envoyer des messages est tout aussi agréable que de les lire. L’approche d’AOL concernant le vérificateur d’orthographe est particulièrement intéressante. Une fois que le correcteur orthographique est invoqué, tous les mots mal orthographiés sont affichés dans une nouvelle fenêtre du navigateur. Chaque mot est associé à un en-tête. En descendant dans la liste à partir de l’en-tête d’un mot particulier, on trouve une série de boutons radio. Le premier bouton radio est coché par défaut. Il s’agit de l’option « Accepter ». Tous les boutons radio suivants sont associés à des suggestions d’orthographe. Une fois que j’ai compris ce format, j’ai trouvé rapide et pratique d’examiner les résultats de la vérification orthographique. Lorsque « AFB » a été identifié en appuyant sur le « H » d’en-tête dans Window-Eyes, j’ai su qu’il s’agissait d’un acronyme qui ne figurait pas dans la base de données. J’ai pu passer directement au mot identifié suivant en appuyant à nouveau sur « H ». Une fois que le bouton radio pour le bon mot était sélectionné, une autre pression sur « H » m’a amené à la troisième faute d’orthographe, et ainsi de suite.

Certains problèmes

Il y a beaucoup d’autres aspects du site à explorer. Il convient de noter qu’il y a encore quelques problèmes. L’écran a la mauvaise habitude de se rafraîchir de temps en temps, ce qui interfère avec le fonctionnement du lecteur d’écran. Ce problème est minimisé si vous appuyez sur Alt-Control-I pour ouvrir votre boîte de réception. Certains grands groupes de fonctions se trouvent au-dessus des en-têtes et nécessitent une certaine exploration pour les identifier.

Lorsque j’ai contacté AOL pour cet examen, la société a été réactive à ces problèmes. Tous les problèmes sont en cours de résolution dans une mise à jour du site qui est prévue pour ce mois-ci, selon AOL.

Par rapport à ses concurrents, tels que Gmail.com et hotmail.com, AOL Mail se place au-dessus des autres en termes d’accessibilité. Si vous avez été à la recherche d’une expérience de courrier web vraiment utile, alors AOL peut juste être le ticket.

Utilisation d’un programme de courrier électronique

Parce que tout le monde n’est pas familier ou à l’aise avec l’utilisation d’une page web pour lire et créer du courrier électronique, AOL fournit des informations qui sont nécessaires pour configurer un programme de courrier électronique pour recevoir votre courrier AOL. Voici les instructions fournies par AOL :

Comment utiliser Microsoft Outlook 2000 pour lire et envoyer des e-mails AOL ou AIM

Vous pouvez configurer Microsoft Outlook 2000 pour envoyer et recevoir vos e-mails AOL ou AIM. Vous pouvez maintenant accéder à votre courrier électronique AOL ou AIM à l’aide de n’importe quel programme de courrier électronique qui prend en charge les protocoles POP3 et IMAP. La différence majeure entre POP3 et IMAP est que POP3 télécharge les messages et les stocke sur le disque dur de votre ordinateur, et IMAP stocke les messages sur les serveurs de messagerie d’AOL.

Créer un nouveau compte de messagerie AOL ou AIM dans le logiciel Outlook 2000 en utilisant IMAP ou POP3

La première étape de la configuration du logiciel Outlook consiste à créer un compte de messagerie AOL ou AIM. Pour ce faire, vous utiliserez votre compte AOL ou AIM existant. Pour créer un nouveau compte de messagerie AOL ou AIM dans le logiciel Outlook, procédez comme suit :

  1. Lancez le logiciel Outlook. Remarque : si vous recevez un message vous demandant d’enregistrer Outlook comme gestionnaire par défaut pour le courrier, les actualités et les contacts, cliquez sur le bouton Oui.
  2. Cliquez sur le menu Outils, puis sur Comptes.
  3. Cliquez sur le bouton Ajouter, puis sur Courrier.
  4. Dans la case Nom d’affichage, saisissez votre nom tel que vous souhaitez qu’il apparaisse sur vos messages électroniques sortants.
  5. Cliquez sur le bouton Suivant.
  6. Dans la case Adresse électronique, saisissez votre adresse électronique complète, telle que <[email protected]> ou <[email protected]>.
  7. Cliquez sur le bouton Suivant.
  8. Cliquez sur le serveur de courrier entrant, qui est un menu déroulant ; choisissez IMAP ou POP3 selon le cas.
  9. Dans la case Serveur de courrier entrant (POP3 ou IMAP), tapez <imap.aol.com> ou <imap.aim.com> si vous utilisez IMAP ou <pop.aol.com> ou <pop.aim.com> si vous utilisez POP3.
  10. Dans la case Serveur de courrier sortant (SMTP), tapez <smtp.aol.com> ou <smtp.aim.com>.
  11. Cliquez sur le bouton Suivant.
  12. Dans la case Nom du compte, tapez votre nom d’écran AOL ou AIM.
  13. Dans la case Mot de passe, tapez votre mot de passe AOL ou AIM. Remarque : si vous voulez que le logiciel Outlook 2000 enregistre votre mot de passe AOL ou AIM, cliquez sur la case Mémoriser le mot de passe pour la cocher.
  14. Cliquez sur le bouton Suivant.
  15. Sous quelle méthode voulez-vous utiliser pour vous connecter à Internet ? choisissez l’option Se connecter en utilisant mon réseau local (LAN) en cliquant dessus. Remarque : Cela fonctionne même si vous n’êtes pas connecté par un réseau local.
  16. Cliquez sur le bouton Suivant.
  17. Cliquez sur le bouton Terminer.

Configurer votre compte de messagerie AOL ou AIM dans le logiciel Outlook en utilisant IMAP ou POP3

Le logiciel Outlook doit être correctement configuré pour pouvoir se connecter au service AOL ou AIM. Pour configurer votre compte de messagerie AOL ou AIM dans le logiciel Outlook 2000, procédez comme suit :

  1. Lancez le logiciel Outlook 2000.
  2. Cliquez sur le menu Outils, puis sur Comptes.
  3. Cliquez sur l’onglet Courrier.
  4. Cliquez sur <pop.aol.com> ou <pop.aim.com> pour le mettre en évidence, puis cliquez sur le bouton Propriétés.
  5. Cliquez sur l’onglet Serveurs.
  6. Dans la section Serveur de courrier entrant, vérifiez que votre nom d’écran et votre mot de passe AOL ou AIM sont saisis.
  7. Dans la section Serveur de courrier sortant, cliquez sur la case Mon serveur nécessite une authentification pour la cocher.
  8. Cliquez sur le bouton Appliquer.
  9. Cliquez sur l’onglet Avancé.
  10. Dans la case Courrier sortant (SMTP), tapez 587. Remarque : si vous utilisez POP3, dans la section Livraison, cliquez sur la case Laisser une copie de chaque message sur le serveur pour la cocher.
  11. Cliquez sur le bouton Appliquer.
  12. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre <pop.aol.com> Propriétés ou <pop.aim.com> Propriétés.
  13. Cliquez sur le bouton Fermer.

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