Ön rendelkezik a modern, alkalmazkodó vezető e 4 tulajdonságával?

A vezetőknek úgy kell vezetniük az embereket és a vállalatokat, hogy lépést tartsanak a világ gyors ütemű változásával. Ha képtelenek alkalmazkodni, lemaradhatnak a versenyelőny kialakításáról, amely segíti szervezetük gyarapodását. Mivel a munkahely folyamatosan fejlődik, milyen vonások vagy tulajdonságok segíthetnek abban, hogy Ön alkalmazkodóbb és agilisabb legyen? Nézze meg, hogy megfelel-e a négy közös vonásnak, amelyet a modern, alkalmazkodóképes vezetőknél látunk:

1) Kezdő gondolkodásmód

“A szakértő elméjében nagyon kevés lehetőség van, de a kezdő elméjében végtelen sok lehetőség van, mert frissen érkezünk hozzá. Ezért egyfajta fegyelem, ha megpróbáljuk a Kezdő Elmét az élet minden aspektusába bevinni, és nem ragaszkodunk annyira az elképzeléseinkhez és a véleményünkhöz.” – Jon Kabat-Zinn

Üzleti vezetőként vagy bármi más vezetőjeként minden oldalról elárasztják a megoldások. Akár egy új munkavállalói elkötelezettségi felmérésbe való befektetésről van szó, akár arról, hogy kitaláljuk, hogyan teremthetünk nagyobb termelékenységet, az elménk összezavarodhat, és elveszíthetjük szem elől a nagyobb képet. A mindfulness általános gyakorlataként a kezdő gondolkodásmód elfogadása segít abban, hogy innovatívabb döntéshozatalban vegyen részt. Ha eltávolítja a negatív gondolatokat és érzelmeket az Ön előtt fekvő lehetőségekről, akkor a legjobb döntéseket hozhatja meg, amelyek összhangban vannak az üzleti és emberi stratégiájával.

Azáltal, hogy más szervezeti vezetőkkel vagyunk körülvéve, a legjobb és legkézenfekvőbb megoldások némelyike a saját előítéleteink és véleményünk által beárnyékolódik. Legközelebb, amikor egy problémát kell megoldania vagy egy kihívást kell megvizsgálnia, próbáljon meg úgy tenni, mintha kívülálló és kezdő lenne ebben a helyzetben.

Elképzelhető például, hogy a kihívás egy hűséges, visszatérő ügyfélkör létrehozása. Ahhoz, hogy teljes mértékben megértse az ügyfélélményt, fel kell vennie a kezdő gondolkodásmódját, mintha új ügyfél lenne. Ezzel a mentális váltással nagy valószínűséggel meg tudja határozni azokat a területeket az ügyfélút során, amelyekkel a vállalata WOW-t vagy meglepetést és örömet okozhat nekik.

2) Empátia, érzelmi intelligencia

Ritkán emelnek manapság egy alkalmazottat vezetői pozícióba csak azért, mert technikai szakértő – emberismerettel is rendelkeznie kell! Az alapvető puha készségek az érzelmi intelligencia és az empátia kifejezése körül forognak.

A vezetőknek össze kell fogniuk a csapataikat, és előre kell vinniük őket, függetlenül attól, hogy az alkalmazottak mennyire különböznek egymástól. Ez nem könnyű feladat! Az EQ támogató eszközként működik a vezető és a csapatai közötti kötődés érzésének megteremtésében. Az EQ olyan vezetővé teszi Önt, akinek az emberek szívesen dolgoznak, követik és bíznak benne.

Michael C. Bush, a Great Place to Work vezérigazgatója nemrég e-mailben idézte, hogy a világ legjobb munkahelyeit felsoroló listájukon megkérdezett munkavállalók közül 10-ből 9 embernek nagyszerű élményei vannak, és az elmúlt kilenc évben emelkedett a munkahely iránti bizalom és a munkára való büszkeség szintje.

A bizalom egyenes következménye annak, hogy rendelkezünk az érzelmi intelligenciával a pszichológiai és érzelmi biztonsággal felvértezett csapatok kialakításához. A Cisco, amelyet nemrég a világ legjobb munkahelyének #1-nek neveztek ki, magas pontszámot ért el a bizalom terén: az alkalmazottak 87%-a számolt be arról, hogy érzelmi és pszichológiai biztonságban érzi magát a munkahelyén.

3) Optimizmus

Az optimizmusnak szinte negatív konnotációja van. A társadalom az optimistákat általában naivnak, irreálisnak és pelyhes életszemléletűnek tartja. Vegyük fel a kezdő gondolkodásmódot, és gondoljuk át az optimizmust reménykedésként és bizakodásként a jövővel vagy valaminek a sikeres kimenetelével kapcsolatban.

Egyszer vagy máskor már kaptunk vagy kaptunk olyan tanácsot, hogy “mondd ki a létezésbe, amit akarsz”. Vagy talán jól ismered az önbeteljesítő jóslat gondolatát, amikor egy jóslat egyszerűen azért válik valóra, mert hiszel benne. Az optimizmus hasonlóan működik, és a vele járó reménykedés segít elviselni olyan kihívásokat, amelyek egyébként elfordultak volna tőlünk. Ha olyan vezetőt követne, aki nem optimista a döntéseivel vagy a jövővel kapcsolatban, vajon bizakodna-e a vállalat sorsát illetően? Valószínűleg nem.

Íme néhány ötlet, amely segít abban, hogy optimistább legyen a munkahelyén:

• gyakorold a hálát
• ünnepeld a győzelmeket
• Keresd a lehetőségeket az emberek építésére
• Ha negatív gondolatok merülnek fel, tudatosan dobd el őket

Az optimizmus az öt boldogságszokás egyike, merülj el a többiben a Coaches’ Tips videójával Jess coachesultantól.

4) Tudatosság az “ÉN”-en túl

Az önismeret mindig jó, ha megvan, de a másokra gyakorolt kiterjedt hatásod tudatosítása kulcsfontosságú a vezetéshez. A vezetőknek annak teljes tudatában kell működniük, hogy döntéseik nem csak önmagukra vagy az ÉN-szintű hatásra hatnak, hanem a csapatra/szervezetre, a MI-szintre is. Más vállalatoknál, ahol dolgoztál, tudsz olyan esetekre gondolni, amikor a vezetők olyan döntéseket hoztak, amelyek figyelmen kívül hagyták a munkatársaikat? Talán egy folyamatváltoztatás volt az, ami valójában a dolgok hatékonyságát rontotta, vagy egy olyan irányelv, ami inkább megosztottságot, mint befogadást eredményezett.

Azok a vezetők, akik csak magukkal és a hírnevükkel foglalkoznak, kevésbé alkalmazkodnak a változásokhoz, mert a döntési körük korlátozott. Mivel a világ a technológia és a társadalmi innováció miatt továbbra is gyorsan változik, a vezetőknek ki kell szélesíteniük tudatosságukat, hogy jobban felkészíthessék vállalkozásukat a jövőre.

Egyre több vezető nyílik meg azzal kapcsolatban, hogy szerepük milyen nagy hatással van az alkalmazottaik életére is. Kevésbé a vállalat vezetéséről van szó, hanem arról, hogy embereiket a nagyobb fejlődés, a nagyobb kiteljesedés és a nagyobb boldogság lehetőségeihez vezessék.