5 ok, amiért az iPhone haldoklik

Az iPhone haldoklik. A Samsung Galaxy haldoklik. Az LG haldoklik. A mobiltelefon-piac manapság az innovációval küzd. Értem én! Az innováció nehéz. Mikor láttunk utoljára VALÓDI változást az autóiparban? A kisbuszok és a sportos haszonjárművek piaca kissé megváltoztatta a közlekedést, de az autóknak még mindig 4 kereke és egy motorja van (gáz, elektromos vagy hibrid). A fogyasztók drasztikus változásokat és növekedést követelnek az okostelefonok piacán anélkül, hogy felrobbannának (köszönjük Galaxy Note).

A fogyasztók könyörtelenek. Évente kétszer akarunk hiperinnovációt (iPhone 6 Plus és iPhone 6S Plus). Nincs még egy iparág, amelyik ilyen szintű fejlesztést gyakorolna a gyártókra. Mi lenne, ha a Fordot kihívás elé állítanák azzal, hogy évente kétszer 2 új Explorer modellt adjon ki – úgy, hogy minden egyes következő modell még jobban megkívánja a vezető. Jony Ive azt mondja (brit akcentussal): “Ez a legjobb Explorer, amit valaha készítettünk. Teljes egészében egy olyan ritka elemből készült, amely csak egy kis tibeti faluban található.” Az Apple és a Samsung legnagyobb kihívása, hogy nem tudnak lassítani. Meg KELL felelniük a fogyasztói igényeknek, különben értékes piaci részesedést veszítenek. Az iPhone haldoklik, mi pedig megöljük. Hogyan reagált az Apple?

Az iPhone haldoklik… az alkalmazásoktól

• Szolgáltatások – Az Apple szolgáltatások (azaz – iTunes, Apple Pay, AppleCare és iCloud) 2016-ban 24 milliárd dollárt termeltek. Az iPhone mellett az Apple népszerűsíti az Apple Music streaming szolgáltatását és az árucikkekért való fizetés új módjait (Apple Pay). Ezek a szolgáltatások az iPhone-tulajdonlás szerves részét képezik. Az Apple nemrég kiadta a Clips-et, a videók kezelésének és a tartalmak megosztásának új módját. Az iPhone haldoklik, de a szolgáltatások életben tartják.
• Bevétel – Az Apple 52,9 milliárd dollárt termelt az utolsó negyedévben… és a részvények estek. Nem tudják tartani ezt a szintű pénzügyi növekedést! Az Apple megoldása? Még több iPhone-t gyártani! Az MTV régebben zenei videókat mutatott, az Apple pedig ütős számítógépeket gyártott. A telefonok olcsóbbak, mint az autók, és úgy tekintenek rájuk, mint egy kötelező kellékre, nem mint luxuscikkre. Az iPhone a portál mindenhez, amit csak akarsz, és mindenkihez, akit csak látni akarsz. Az iPhone haldoklik, és a megoldás az, hogy még többet gyártanak.
• iPhone – “Megvan az ellenség, és ő mi vagyunk” (Pogo rajzfilm). Az iPhone az iPhone legnagyobb vetélytársa. Az Apple továbbra is nagyszerű telefonokat készít nagyszerű kamerákkal. Egyre több fogyasztó teszi fel magának a kérdést: “Miért kell frissítenem?”. Jó kérdés. Ha a következő iPhone OLED (szemben az iPhone LED-ével), meg tudja majd különböztetni? Az Apple legnagyobb kihívása, hogy minden évben meggyőzzön minket arról, hogy az előző iPhone szar volt, és újabb 800 dollárt kell fizetnünk.

• Innováció – Mi a következő? Az ügyfeleim mindig tudni akarják, hogy mi a következő a mobiltechnológiai piacon. Ez az AI (mesterséges intelligencia). Ez az AR (kiterjesztett valóság). A következő nagy dolog minden, ami videóval és fotóval kapcsolatos. Miért? Mert könnyen kapcsolódik a közösségi médiához. A vékonyabb, könnyebb és gyorsabb nem elég jó. A fejhallgató-csatlakozó eltávolítása nem innováció. Az Apple-nek valami NAGYT kell adnia nekünk. Az iPhone haldoklik, és drasztikus változásokat akarunk.
• Verseny – a Samsung szétrúgja a segget! Régebben utáltam az olcsó műanyag koppintásokat, amik ellopták az Apple dizájnját és felhasználói felületét. Viszont a képernyő minősége fantasztikus, és gyenge fényviszonyok között is remek képeket készít. Az LG, a HTC és a Huwei menő telefonokat készít olcsóbban. Az összes iPhone versenytárs az Android operációs rendszert futtatja.

Imádom az iPhone 7 Plusomat, és meg fogom venni a következő modellt. Az iPhone azonban már 10 éve van forgalomban, és olyan innovációs kihívásokkal néz szembe, amelyekkel 2007-ben nem. Az Apple, a Samsung, a Microsoft és a Google a Moore-törvényt messze meghaladó sebességgel kénytelen elképzelni, újítani és fejleszteni. Az iPhone haldoklik, és csak az Apple mentheti meg.

Tudományos értelemben persze…