A toborzási ügynökségek szerepe

Ezért érdemes egy pillanatra elmagyaráznom, hogy mik a toborzási ügynökségek, hogyan működnek, és hogyan fizetik őket.

Mi a toborzási ügynökség?

A toborzási ügynökségek olyan külső cégek, amelyek a munkaadók számára keresnek jelölteket.

Ne keverjük össze a toborzási ügynökségeket a munkaközvetítőkkel. A fő különbség abban rejlik, hogy ki lesz végül az Ön munkáltatója.

• Ha egy munkaerő-közvetítő ügynökségen keresztül kap munkát, akkor a munkáltató alkalmazottja lesz.
• Ha egy munkaközvetítő ügynökségen keresztül kap munkát, akkor a munkaközvetítő ügynökség alkalmazottja lesz.

Léteznek olyan munkaerő-közvetítő ügynökségek, amelyek informatikai támogató munkatársakat biztosítanak a cégeknek, de a mérnöki szakmai munkaköröket általában munkaerő-közvetítő ügynökségeken keresztül találják meg.

Miért használnak a munkáltatók munkaerő-közvetítő ügynökségeket?

Az emberek toborzása rengeteg időt vesz igénybe, és sok cég számára valódi küzdelem, hogy elegendő időt találjanak arra, hogy ezt jól végezzék. A toborzás ráadásul nagymértékben a számok játéka: a munkáltatónak gyakran rengeteg jelentkezést kell átnéznie, mielőtt megtalálja a megfelelő személyt az adott pozícióra. Ez talán egy kicsit szörnyen és személytelennek hangzik, és az is, de ez is így van.

A munkaerő-közvetítő ügynökségek egy speciális igényt elégítenek ki. A munkáltatóknak szükségük van a megfelelő emberekre, akik jelentkeznek a munkájukra, de gyakran nincs idejük arra, hogy maguk keressék meg ezeket az embereket. A munkaközvetítő ügynökségeket veszik igénybe, hogy ezt megtegyék helyettük, így a munkáltató több időt fordíthat a jelentkezőkkel folytatott interjúkra.

Az ügynökségek az Egyesült Királyságban a számítástechnikai ipar számára a toborzás fontos és jelentős részét képezik. Valószínűleg az első három munkahelyedből legalább az egyiket egy munkaerő-közvetítő ügynökségen keresztül fogod megtalálni.

Hogyan működnek?

Az ügynökségek a munkáltatóktól kapják az üres állások listáját, majd hirdetéseket adnak fel internetes állásbörzéken, és néha más helyeken is. Emellett folyamatosan figyelik az internetes állásbörzékre feltöltött új önéletrajzokat is.

Ha valaha is eltöltött már időt egy internetes állásbörzén az aktuális állásajánlatok böngészésével, valószínűleg észrevette, hogy nagyon kevés hirdetésben szerepel a felvételt szervező vállalat neve. Ennek az az oka, hogy az ügynökségek aggódnak amiatt, hogy nem kapnak fizetést: ha meglátna egy állást, ami tetszik, és közvetlenül a cégnél jelentkezne, akkor a munkaerő-közvetítő ügynökség nem kapná meg a díját.

Egyik ügynökség elveszi az önéletrajzot, amit Ön átad nekik, és egy szerkesztett változatot küld a munkaadónak. (Ez egyébként a fő oka annak, hogy sok internetes állásbörze csak Microsoft Word formátumú önéletrajzot fogad el). Az ügynökség egyszerűen beteheti az önéletrajzát a saját márkás sablonjába, és egyesek eltávolíthatják az Ön személyes adatait, hogy a munkáltató ne próbáljon meg közvetlenül Önhöz fordulni, hogy ne kelljen fizetnie az ügynökségnek. (A munkáltatók és az ügynökségek között gyakran nincs szerelemféltés!)

Egyetlen jó hírű ügynökség sem változtatja meg az önéletrajz tartalmát az Ön engedélye nélkül.

Az ügynökségek Önnek valók?

Egyáltalán érdemes munkaerő-közvetítő ügynökséget igénybe vennie?

Ha tudja, hogy mely munkáltatóknál szeretne dolgozni, és ha azok elfogadják a közvetlen jelentkezést, akkor nincs értelme munkaerő-közvetítő ügynökségen keresztül jelentkezni. Ebből semmi előnye nincs, és mivel nincs közvetítő, akin keresztül minden kommunikáció zajlik, előfordulhat, hogy úgy találja, hogy inkább mindig közvetlenül a munkáltatóval tárgyal.

A jobb toborzási ügynökségek nagy segítséget nyújthatnak abban, hogy felvegyék, különösen a karrierje későbbi szakaszában, amikor magasabb szintű állásokra pályázik. Képesek olyan módon üldözni egy késlekedő munkáltatót, amit egy közvetlen jelentkező gyakran nem tud megúszni, és ha korábban már sikeresen dolgoztak együtt egy munkáltatóval, akkor jó érzékük lehet ahhoz, hogy mit keres a munkáltató.

Meg kell azonban jegyezni, hogy sok munkáltató csupán tolerálja a toborzási ügynökségeket. A munkaerő-közvetítő ügynökségeken belül a személyzet fluktuációja nagyon magas lehet, ami megnehezíti a munkáltató számára, hogy hosszú távú sikeres kapcsolatot alakítson ki az ügynökséggel. E partnerség nélkül a munkáltatók gyakran úgy érzik, hogy a toborzó ügynökségek nem értik eléggé az igényeiket, és a munkáltatók gyakran nem nagyon tudnak együttműködni az ügynökségekkel a dolgok javítása érdekében. A munkaerő-közvetítő ügynökségek jelentős díjakat is felszámítanak a munkáltatóknak, és a munkáltatók ezt – jogosan vagy jogtalanul – gyakran nehezményezik.

Ha azonban a munkaerő-közvetítő ügynökségek nem lennének hasznosak és nem töltenének be szükséges szerepet, nem lenne belőlük olyan sok.

A munkaerő-közvetítő ügynökség kiválasztása

Mint az élet minden területén, itt is vannak jó és vannak rossz ügynökségek, és még az iparág veteránjai számára is nehéz lehet elsőre megkülönböztetni őket. Javaslom, hogy ellenőrizzék, hogy az ügynökség tagja-e a The Recruitment & Employment Confederationnek – az iparág egyetlen elismert szakmai szervezete a toborzási ügynökségeknek. Használja a Google-t is, hogy megtudja, mások mit mondtak a közelmúltban az ügynökségről. Ha nem elégedett azzal, amit talál, általában vannak más ügynökségek is, amelyek ugyanazt vagy hasonló munkakört hirdetnek.

A szabály alól csak az képez kivételt, ha egy ügynökség kizárólagos szerződést kötött egy munkáltatóval. Ebben a helyzetben a munkáltató úgy döntött, hogy egyetlen ügynökséget vesz igénybe az összes toborzásra, és minden jelentkezést ezen az ügynökségen keresztül kell benyújtani. Ha ez a helyzet, erről a munkáltató weboldalán vagy telefonon kell meggyőződnie.

A munkáltató szempontjából a munkáltatók általában nem szeretik azokat az ügynökségeket, amelyek kéretlen vagy nem megfelelő jelentkezéseket küldenek nekik (az úgynevezett “tapétázó önéletrajzokat”). Miután egy ügynökség ezt megtette az önéletrajzával, nagyon nehéz lehet rávenni ezeket a munkáltatókat, hogy nézzék meg az önéletrajzát, mivel a munkáltató nem állapodott meg az ügynökséggel a fizetési feltételekről, és nem akarja, hogy egy agresszív ügynökség olyan pénzt számlázzon ki, amelynek kifizetéséhez a munkáltató nem járult hozzá.

A tanácsom az, hogy minden ügynökséggel hirdetésről hirdetésre járjon el, és kövesse nyomon, hogy melyik céghez melyik ügynökségen keresztül jelentkezett. Mindig kérdezze meg az ügynökséget, hogy “preferált szállítója”-e annak a munkáltatónak, amelyhez pályázik (és kérdezze meg őket e-mailben, hogy biztosan rögzíteni tudja a válaszukat).

Ha az ügynökség preferált szállító, az azt jelenti, hogy már megállapodtak a munkáltatóval a fizetési feltételekről, és a munkáltató figyelembe veszi a jelentkezését. Érdemes közvetlenül a munkáltatóval telefonon vagy e-mailben is egyeztetni, hogy az ügynökség valóban preferált szállító-e, mielőtt jelentkezik, arra az esetre, ha az ügynökség nem lenne őszinte Önnel.

Ha az ügynökség nem preferált szállító, akkor általában három dolog történik:

1. A munkáltató és az ügynökség megállapodnak a fizetési feltételekről, és a munkáltató figyelembe veszi a jelentkezését.
2. A munkáltató mindenképpen megfontolja a jelentkezését, de nem hajlandó fizetni az ügynökségnek.
3. A munkáltató úgy dönt, hogy az ügynökséggel való foglalkozás túl sok gondot okoz, és nem veszi figyelembe a jelentkezését.

Nem tudhatja, mi fog történni ebben a helyzetben, mivel ez gyakran személyi ellentéteken is múlhat, mint a pénzügyi feltételeken. Jobb, ha elkerülöd ezt a helyzetet, ha tudod, és elkerülsz minden olyan ügynökséget, amelyik hazudik az előnyben részesített szállítói státuszáról.

Hogyan kapnak fizetést?

A munkaközvetítő ügynökségeket a munkáltató fizeti minden olyan jelölt után, akit ők közvetítenek, és aki sikeresen kap munkát a munkáltatónál. Egyes ügynökségek fix díjazás alapján kapnak fizetést, más ügynökségek pedig az Ön kezdő fizetése alapján kapnak díjat.

Egyáltalán nem kell fizetnie nekik, és soha ne vegyen igénybe olyan munkaerő-közvetítő ügynökséget, amely bármilyen fizetést kér.

Szerződéskötés egy ügynökségen keresztül

A munkaerő-közvetítő ügynökségek szerepe a szerződéses elhelyezésben egy kicsit más. Itt az ügynökség általában annak a pénznek egy százalékát (az úgynevezett ügynökségi díjat) kapja meg, amelyet a munkáltató cég fizet az Ön szolgálataiért. Ez általában úgy történik, hogy a cég fizet az ügynökségnek, és Ön számlákat küld az ügynökségnek; azaz Ön nem közvetlenül a cégnek számláz. Mindig érdemes kideríteni, hogy mi az ügynökség díjszabása, csak azért, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy egyáltalán nem vágnak át bennünket.

Régebben szinte hallatlan volt, hogy valaki a karrierje elején szerződést kössön, de ez lassan változik. Egyelőre a szerződéskötéssel kapcsolatos tanácsok meghaladják ennek a könyvnek a kereteit, de ha a jövőben változik az iparág, igyekszem majd tanácsokat adni egy későbbi kiadásban.

Tweet