Andrea Jung

Andrea Jung, (szül. 1959, Toronto, Ontario, Kanada), kanadai születésű amerikai üzletasszony, az Avon Products, Inc. elnöke (2001-12) és vezérigazgatója (1999-2012). Később a Grameen America elnök-vezérigazgatója (2014- ) lett.

Jung kisgyermekkorában családjával Torontóból a massachusettsi Wellesley-be költözött. Édesapja építészmérnök, édesanyja vegyészmérnök volt; mindketten kínai bevándorlók voltak. Jung zongoraleckéket vett és mandarin kínaiul tanult. Miután 1979-ben magna cum laude minősítéssel végzett a Princeton Egyetemen, Jung a divat és a kiskereskedelem iránti érdeklődését követve csatlakozott a Bloomingdale’s áruházlánc vezetői képzési programjához. Később az I. Magnin vezető alelnökeként és általános merchandising menedzsereként dolgozott (1987-91), majd a Neiman Marcus ügyvezető alelnökeként (1991-93).

1993-ban Jung tanácsadó lett az Avon-nál, a női szépségápolási cikkeket világszerte közvetlenül értékesítő cégnél. Azonban hamarosan előléptették az amerikai termékmarketingért felelős elnökké. Abban az időben a vállalat a kiskereskedelembe való belépés lehetőségét vizsgálta. Jung kezdetben ellenezte az ötletet. Úgy vélte, hogy a vállalat még nem állt készen arra, hogy a hagyományos közvetlen értékesítésen túlmenően terjeszkedjen. Mire azonban 1998-ban elnökké, 1999-ben pedig vezérigazgatóvá nevezték ki, ő és mások már elkezdték tanulmányozni az új értékesítési megközelítéseket. 2001-ben az Avon bejelentette, hogy tervezi a szépségápolási és életmódtermékek kiskereskedelmi üzletekben történő értékesítését, miközben fenntartja a több mint 130 országban működő hárommillió Avon értékesítési képviselőjét. A következő években Jung növelte az internet használatát a vállalat értékesítési és reklámkezdeményezéseiben, és ösztönözte a külföldi piacokon való terjeszkedést. A vállalat nyeresége azonban 2008-ban folyamatos csökkenésnek indult. Abban az évben az Avon egy olyan botrányba is belekeveredett, amelyben azt állították, hogy kínai leányvállalata megvesztegette az ottani kormánytisztviselőket. Az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma és az Értékpapír- és Tőzsdefelügyelet később vizsgálatot indított, amelynek eredményeként az Avon China 2011-ben bűnösnek vallotta magát. A leányvállalat és az Avon beleegyezett, hogy 135 millió dollár bírságot fizet. A következő évben Jung lemondott vezérigazgatói, majd elnöki tisztségéről.

2014-ben Jung lett a Muhammad Yunus által alapított Grameen America nonprofit szervezet elnök-vezérigazgatója; a szervezet segítséget nyújtott – gyakran mikrohitelek formájában – olyan nőknek, akik kisvállalkozást akartak indítani. Jung számos kitüntetésben részesült. A Columbia Presbyterian Medical Center 2000-ben a nők egészségügye iránti elkötelezettségéért neki ítélték oda a Kiváló Szolgálatért Díjat. Nemzetközi szinten is számos díjat kapott Jung társadalmi és környezetvédelmi szempontból felelős üzleti elveiért.