Az Airbnb ellenőrzött azonosítójának bevezetése – Az Airbnb blog – Bárhová tartozni

A bizalom a közösségünk kulcsa.

Egy megbízható közösségben nincs helye az anonimitásnak. Ezért elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a lehető legjobb döntéshozatali eszközöket biztosítsuk felhasználóink számára.

Hiszünk abban, hogy a megfelelő technológia segíthet megalapozni a másokba vetett bizalmat. Elköteleztük magunkat az innováció mellett a bizalom terén, olyan funkciókkal, mint a biztonságos fizetési struktúra, a 24/7 ügyfélszolgálat, a kifinomult üzenetküldő eszközök és az 1.000.000 dolláros vendéglátói garancia.

Most büszkén mutatjuk be az Airbnb Verified ID-t – a következő lépést az Airbnb bizalom felé.

A Verified ID kapcsolatot teremt az online és offline tér között. Az Airbnb-felhasználók “Verified ID” jelvényt szerezhetnek a profiljukon azáltal, hogy megadják online személyazonosságukat (meglévő Airbnb-értékeléseken, a LinkedIn-en vagy a Facebookon keresztül) és összevetik azt offline személyazonossági dokumentációval, például személyes adatok megerősítésével vagy fényképes igazolvány szkennelésével. Az ellenőrzés sikeréhez a két csatornán megadott névnek meg kell egyeznie.

Mától kezdve az Airbnb az USA-ban a felhasználók véletlenszerűen kiválasztott 25%-ának kell átesnie a Verified ID eljáráson. Hamarosan ezt a követelményt kiterjesztjük a felhasználókra az egész világon. Reméljük, hogy a házigazdák és a vendégek világszerte meglátják majd a Verified ID-t kitöltő felhasználókkal való interakció előnyeit. Célunk, hogy végül minden Airbnb-tag rendelkezzen ellenőrzött azonosítóval.

Minden Airbnb-házigazda megkövetelheti leendő vendégeitől az ellenőrzött azonosító megszerzését a foglalás előtt. A bizalom mindkét irányba működik, így minden olyan házigazdának, aki ezt a feltételt kéri, szintén ellenőriztetnie kell magát.

Addig is, átugorhatja a sorban állást, és ellenőrizheti személyazonosságát az airbnb.com/verify oldalon.

A Verified ID a legújabb kiegészítése a bizalmi eszköztárunknak. Végső soron közösségünk minden tagjának saját magának kell eldöntenie, hogy kivel lép kapcsolatba és kivel teremt kapcsolatot. Annak meghatározása, hogy kiben bízik meg, minden Airbnb-házigazdának és utazónak saját magának kell meghoznia a döntést.

A bizalmi eszközeinkről bővebben az airbnb.com/trust oldalon olvashat.

Bizalom és ellenőrzés. Ezek egyszerűen összeillenek.