Az Apple hatalmas üzletet nyitott a CF Toronto Eaton Centre-ben [Fotók]
Craig Patterson és Jessica Finch
Az Apple hatalmas kanadai üzletet nyitott a CF Toronto Eaton Centre-ben, Toronto belvárosában. Az üzlet egy lényegesen kisebb egységet vált fel az emeleten, amely 2006-ban nyílt meg a bevásárlóközpontban.
Az új üzlet belső terében Terazzo padlóburkolat és kőfalak találhatók – a CF Toronto Eaton Centre üzlethelyiség az első Kanadában, amelyet nem fémből készült dizájnnal újítottak fel, amely az Apple számos üzletében megtalálható világszerte. Az üzlet mennyezetén világítással ellensúlyozzák az alacsonyabb belmagasságot azzal, hogy magasabbnak tűnnek, mint amilyenek valójában. Az egyedi bejárati ajtók oldalra csúsztathatóak, ahogy a cikkben található fotókon látható.
Az új üzletben a bolt falai mentén bevásárló “sugárutak” találhatók, amelyeken a legnépszerűbb Apple-kompatibilis kiegészítők közül néhányat mutatnak be, amelyeket a vásárlók kipróbálhatnak. A The Forum belsejében egy 20 láb széles videofalat használnak a “Today at Apple” foglalkozásokhoz. A vásárlók online jelentkezhetnek.
Az Apple azt mondja, hogy befektet az üzleteibe. 2019-ben hat üzletet korszerűsítettek, hogy “The Forum” néven nyitott területet kínáljanak a vásárlóknak, ahol összegyűlhetnek, és részt vehetnek az ingyenes “Today at Apple” foglalkozásokon, amelyeken például fotózással, művészettel és dizájnnal, zenével és kódolással kapcsolatos útmutatásokat adnak. Kanadában 2019-ben több mint 80 000 ember vett részt a Today at Apple foglalkozásokon, amelyek között tanároknak, vállalkozóknak és gyerekeknek szóló foglalkozások is szerepelnek, köztük olyanok is, amelyeket kifejezetten az e heti Számítástechnikai Oktatási Hetet ünneplő gyerekeknek terveztek.
A többi kanadai Apple-üzlet, ahol a The Forumot kínálják, a Yorkdale Shopping Centre és a CF Sherway Gardens Torontóban, a CF Carrefour Laval és a Quartier DIX30 Montreal külvárosában, a CF Market Mall Calgaryban, valamint a CF Richmond Centre-ben Vancouver külvárosában. Várhatóan 2020-ban továbbiak is megjelennek.
A CF Toronto Eaton Centre új Apple-üzlete több mint 14 000 négyzetméteren terül el a hatalmas bevásárlóközpont “2. szintjén”, amely évente több mint 53 millió látogatót fogad. Az üzlet a korábban az Abercrombie & Fitch, a Baby Gap és a Scotch & Soda üzlethelyiségekben található (az Abercrombie & Fitch néhány hónapja költözött át az út túloldalára). A korábbi Apple üzlethelyiség 4 977 négyzetméteres volt, és közvetlenül az új üzlet felett, a “3. szinten” helyezkedett el.
A CF Toronto Eaton Centre bérleti szerződésénél az Apple-t a JLL képviselte az üzleten dolgozó Master Brokerrel, a dallasi Open Realty Advisors-szal együtt. A CF Toronto Eaton Centre bérbeadója a Cadillac Fairview.
Az Apple első kanadai üzlete 2005 májusában nyílt meg a torontói Yorkdale bevásárlóközpontban. A CF Toronto Eaton Centre telephely volt a második Kanadában, amikor 2006 májusában megnyílt.
A CF Toronto Eaton Centre üzletének első megnyitásakor 42 alkalmazottja volt. Az új áruház 325 alkalmazottat foglalkoztat, ami egy nagy áruházhoz hasonló. Az új torontói Apple áruház személyzete 28 nyelven beszél.
Az egyik szolgáltatás, amelyet a vásárlók kétségkívül nagyra értékelnek, az üzletben nyújtott segítség a személyes beállításokkal kapcsolatban – ez magában foglalja az új eszközökkel kapcsolatos segítséget, például az e-mailek beállítását, a termelékenységet javító tippek és trükkök elsajátítását, vagy azt, hogy csapatunk bemutatja nekik az olyan szolgáltatásokat, mint az Apple Music vagy az App Store hasznos alkalmazásai. A vásárlók ingyenes technikai támogatást kaphatnak az Apple “zsenikből” álló csapatától. Mivel a CF Toronto Eaton Centre üzlet több mint kétszer annyi helyet szán a kiskereskedelemnek, a CF Toronto Eaton Centre üzlet kényelmesebben tudja majd fogadni a vásárlókat, akik olyan szolgáltatásokat keresnek, amelyeket az Apple kiskereskedelmi élményének kulcsának tartanak.
Az Apple-nek jelenleg 29 önálló üzlete van Kanadában, amelyek mintegy 4300 alkalmazottat foglalkoztatnak. Sok üzlet az ország forgalmas bevásárlóközpontjaiban található, és állítólag két önálló zászlóshajó is készül, mivel a vállalat tovább bővíti kiskereskedelmi jelenlétét Kanadában.
A vállalat évente több milliárd dollárt termel, és világszerte több mint 139 000 embert foglalkoztat. Az Apple folyamatos sikerének kulcsa az innováció.
Az Apple vezérigazgatója, Tim Cook nemrég leült a Salesforce társalapítójával, Marc Benioffal az idei Dreamforce konferencián San Franciscóban. Beszélgettek azokról a pillérekről, amelyek hozzájárultak az Apple folyamatos sikerének fenntartásához.
Cook és Benioff először a partnerségükről beszéltek, röviden szóltak egy frissített alkalmazásról a fejlesztők számára, akik Salesforce-alkalmazásokat készítenek az Apple iOS rendszerén.
A beszélgetés azonban gyorsan az Apple-t a többi fölé emelő alapértékekre terelődött: innováció, fenntarthatóság, adatvédelem és egyenlőség. Cook elmagyarázta, hogy az Apple hogyan integrálta a fenntarthatóságot üzleti modelljének keretébe, biztosítva, hogy a szénlábnyom a lehető legkisebb legyen, és a vállalat ne járuljon hozzá a jelenlegi környezeti válsághoz.
Most az Apple hivatalosan 100 százalékban megújuló energiával működik, a következő cél pedig arra összpontosít, hogy az Apple összes beszállítója is ugyanilyen mértékben működjön. Cook kifejtette, hogy minden Apple-termék újrahasznosított anyagokból származik, “nem veszünk el semmit a Földtől… csak rövid ideig vagyunk itt… jó gazdái kell lennünk a Földnek.”
Cook elmondta, hogy az Apple mindig is arra törekedett, hogy mélyen megértse a szénlábnyomát. Jelentős erőfeszítéseket tett belső lábnyomának csökkentésére, miközben megpróbált küzdeni a vállalat által foglalkoztatott több millió Apple-felhasználó, gyártó és szállítási szolgáltató szénlábnyoma ellen is. A cél az Apple szénlábnyomának teljes megszüntetése, amire Cook a szkeptikusoknak azzal válaszolt, hogy az emberek azt gondolták, hogy egy Apple méretű vállalat nem tud teljes egészében megújuló energiával működni, ahogyan most teszi.
Visszautasítva azt az elképzelést, hogy csak a gazdag vállalatoknak vannak meg a forrásaik a szénlábnyomuk drasztikus csökkentésére, Cook szerint “nem akartunk olyat tenni, amire csak egy gazdag vállalat képes. Nem akarjuk, hogy az emberek lemásolják a termékünket, de azt akarjuk, hogy az emberek lemásolják az értékeinket.”
Cook beszélt a magánélet és a bizalom kérdéséről, amely a Salesforce Dreamforce-on holisztikusan kezelt, rendkívül aktuális kérdés. A bizalom gyorsan “a bizalom valutájává” válik, és Cook hangsúlyozta, hogy az Apple a magánéletet alapvető emberi jognak tekinti.
“Sokan összekeverik az innovációt a változással… de mindkét vállalatunk felismerte, hogy az innováció valójában a dolgok jobbá tételéről szól” – mondta Cook a beszélgetés elején. Továbbra is rámutatott annak fontosságára, hogy az innováció egy nagyobb jót szolgáljon, és ne csak a következő terméket. “Arról van szó, hogy a világ legjobb termékeit készítsük, ugyanakkor gazdagítsuk az emberek életét”. A hazavihető üzenet? Lehetséges, hogy egy vállalat folytassa az innovációt, miközben operacionalizálja és kitart szerves értékei mellett.