Bluebird ügyfélszolgálati telefonszám

Ez a bejegyzés az American Express Bluebird ügyfélszolgálati telefonszámáról szól. Mi a számot az alábbiakban. De szeretnénk azokra az ügyfélszolgálati problémákra összpontosítani, amelyeket a kártyabirtokosok tapasztalnak, amikor felhívják az ingyenes telefonszámot, és arra, hogy hogyan kaphat élő személyt a telefonhoz.

Ha bármilyen kérdése vagy problémája van a Walmart Bluebird kártya használatával kapcsolatban, hívja az ügyfélszolgálatot az ingyenes telefonszámon: 1 (877) 486-5990. Ha az országon kívül tartózkodik, az 1 (801) 449-4016-os telefonszámon hívhatja az ügyfélszolgálatot. Az ügyfélszolgálat munkatársai a nap 24 órájában állnak rendelkezésére, hogy segítsenek kérdéseivel kapcsolatban. Ahogy az alábbi képen is látható, az American Express azt hirdeti, hogy bármikor, akár hajnali 2 órakor is felhívhatja őket a Bluebird kártyával kapcsolatos kérdéseivel.

Bluebird ügyfélszolgálati telefonszám

A valóság azonban néhány kártyabirtokos esetében másképp alakult. Igen, hívhatja hajnali 2 órakor, de vajon megkapja-e a szükséges segítséget? Képes lesz beszélni egy élő emberrel? Jártasak-e az ügyfélszolgálat munkatársai? Megérti őket, amikor beszélnek? Saját kutatásaink alapján, amelyeket itt részleteztünk, az American Expressnek javítania kell a kártyához jelenleg nyújtott ügyfélszolgálaton. A problémák egy része könnyen megoldható lenne, ha egyértelmű, könnyen elérhető szabályok lennének a kártyával kapcsolatban. A Bluebird kártyával kapcsolatban már sok változás történt, és a kártyabirtokosoknak a következőkkel kapcsolatban vannak kérdéseik:

• Milyenek a közvetlen befizetési limitek?
• Miért tart olyan sokáig, amíg a közvetlen befizetések megjelennek a kártyán?
• Miért van ekkora tartás a kártyán, amikor a benzinkútnál fizetünk a benzinért- és örökké tart, amíg a tartást feloldják?
• Mi a korlátja annak, hogy mekkora összeget lehet átutalni egy összekapcsolt folyószámláról vagy megtakarítási számláról?
• Tényleg lehet közvetlen befizetni állami juttatásokat, például társadalombiztosítást?

A fenti kérdésekre a válaszok a kártya weboldalának GYIK részében találhatók, amely itt érhető el. De az információkért kutakodni kell – ezért az emberek az ügyfélszolgálatot hívják, hogy megkapják az információkat -, és frusztráltak lesznek, ha az ügyfélszolgálat nem elérhető vagy nem segítőkész.