Division of Community Correction

Victim Information and Notification

1-800-510-0415

General Information

A VINE egy ingyenes és anonim telefonos szolgáltatás, amely két fontos funkciót biztosít a bűncselekmények áldozatainak: tájékoztatást és értesítést. A VINE szolgáltatást az Arkansasi Bűnügyi Információs Központ nyújtja.
A VINE figyelemmel kíséri a megyei börtönökben, a büntetés-végrehajtási minisztériumban és a
próbaidősöknél/szabadlábra helyezetteknél lévő elkövetők őrizetbe vételi státuszát, valamint az ügyészi hivataloktól származó bírósági információkat. Az információk a nap 24 órájában, az év 365 napján állnak a hívók rendelkezésére.
Az arkansasi VINE szolgáltatás angol és spanyol nyelven érhető el. Élő operátor áll a díjmentes számot bármilyen okból hívók rendelkezésére.
Adatátviteli menetrend

Megyei börtön:	Minden 15 percben, a nap 24 órájában, a hét minden napján.
DOC:	Minden órában, a nap 24 órájában, a hét minden napján
Bírósági információk:	Naponta egyszer
Tájékoztatás a feltételes szabadlábra helyezésről:	Naponta egyszer

Információk
Az információk kereséséhez a hívóknak a következő elemek közül egyet vagy többet kell megadniuk:

• Név
• Az elkövető/könyvelt szám
• Az ügy száma
• ADC száma
• Végrehajtási/Parole PID száma

A VINE szolgáltatás hívásakor megadott információkat:

• Az elkövető neve
• Az elkövető száma
• Születési dátum
• Az elkövető jelenlegi őrizetbe vételi státusza
• Az elkövető tartózkodási helye
• A tervezett szabadulás időpontja
• A feltételes szabadságra bocsátás időpontja – DOC
• Bírósági esemény típusa
• Dátum, a következő bírósági esemény időpontja és helyszíne

Felfüggesztéssel/szabadlábra helyezéssel kapcsolatos információk:

• Felügyelet típusa – feltételes vagy próbaidőre bocsátás
• Felügyeleti hivatal neve
• Felügyeleti ügy státusza

Regisztráció
A bűncselekmények áldozatai és az érintett polgárok az ingyenes VINE-szám felhívásával regisztrálhatnak az értesítésre. A hívóknak a következő információkat kell megadniuk a VINE-nak:

• A telefonszámot, beleértve a körzetszámot is, amelyen az értesítés céljából elérhetők.
• egy 4 számjegyű személyi azonosító szám (PIN)

Értesítési hívások
A regisztrált személyeknek szóló értesítő hívások az alábbiak közül egy vagy több esetben történnek:

Értesítési esemény	Hívásminta
Általános kiadás	Normál
Feloldás kötvényre	Normál
Feloldás kötv. Bírósági végzéssel	Normál
Kegyelemmel	Normál
Kegyelemmel	Normál
Szökés	Normál
Halál	Nem-Vészhelyzet
Transzfer	Nem-Sürgősségi
Sürgősségi szabadság	Nem sürgősségi
Sürgősségi szabadság	Nem sürgősségi
Munkahelyi felmentés	Nem-Sürgős
Feltételes meghallgatás	Előzetes
Közelgő bírósági meghallgatások	Nem-Sürgősségi
Az ügy eldöntése	Nem sürgősségi

Hívásminták

Szokásos:
A hívások 24 órán keresztül vagy a hívás visszaigazolásáig 30 percenként történnek. A hívások megerősítése
és leállítása a PIN-kód megadásával történik. Az értesítő üzenetek üzenetrögzítőn maradnak, de a hívások 24 órán keresztül 2 óránként folytatódnak.
Nem vészhelyzet:
A hívások reggel 7:00 és este 22:00 között 30 percenként történnek, amíg a hívást meg nem erősítik. A hívások megerősítése és leállítása a PIN-kód megadásával történik. Az értesítő üzenetek üzenetrögzítőn maradnak, de a hívások folytatódnak
2 óránként 7:00 – 22:00 óra között.
Nem vészhelyzeti késleltetett átvitel:
A hívások 30 percenként 7:00 – 22:00 óra között 48 órán keresztül vagy a hívás megerősítéséig. A hívások megerősítése és leállítása a PIN-kód megadásával történik. Az értesítő üzenetek üzenetrögzítőn maradnak, de a hívások 2 óránként folytatódnak 48 órán keresztül 7:00 és 22:00 óra között. Az értesítő hívások 2 órát késnek, miután az átadási rekordot a VINE megkapta.
Előrendű:
A hívások az esemény várható időpontja előtt 30 nappal kezdődnek. A hívások 30 percenként történnek 7:00 – 22:00 óra között a hívás visszaigazolásáig. A hívások megerősítése és leállítása a PIN-kód megadásával történik. Az értesítő üzeneteket üzenetrögzítőn hagyják, de a hívások továbbra is 2 óránként 7:00 – 22:00 óra között folytatódnak.
Értesítések a szabadlábra helyezésről/szabadlábra helyezésről

• Lakhelyváltoztatás – amikor az elkövető elköltözik azon a területen kívülre, ahol jelenleg jelentkezik. Ez azt jelenti, hogy az elkövető potenciálisan új tisztviselőt és/vagy irodát kaphat a felügyeletre. Ez az értesítés a szokásos hívási sémát használja.
• Szökés – amikor a felügyelet alatt álló elkövető nem jelentkezik többé a tisztviselőjénél, és a tisztviselő már nem találja az elkövetőt. Ez az értesítés a szokásos hívási sémát használja.
• Visszatérés a szökésből – amikor egy elkövető, aki korábban már nem jelentkezett a felügyelőtisztjénél, áthelyezésre kerül, és vagy börtönbe, vagy a technikai szabálysértési programba kerül, vagy csak újra el kell kezdenie rendszeresen jelentkezni a felügyelőtisztjénél. Ez az értesítés a szokásos hívásmintát használja.
• Technikai szabálysértő – egy 60 napos belső program Malvernben, AR-ban, ahová a próbaidősök/felfüggesztettek potenciálisan bekerülhetnek, ha bűncselekményt követnek el. Ez az értesítés a szokásos hívásmintát használja.
• Felügyelet vége – amikor a próbaidőre vagy feltételesen szabadlábra helyezett elkövetőnek már nem kell jelentkeznie egy tisztviselőnél, mert az idejét letöltötte. Ez az értesítés a szokásos hívási sémát használja.
• Haláleset – amikor a feltételes szabadlábra helyezés felügyelete alatt álló elkövető meghal. Ez az értesítés a nem sürgősségi hívási sémát használja.
• Szökés – amikor egy elkövető megszökik a malvern-i házon belüli technikai szabálysértési programból. Ez az értesítés a normál hívási sémát használja.
• Államközi kompakt feltételes szabadlábra helyezés – Arkansas más államokkal kötött megállapodásokat, hogy szükség esetén az elkövetőket az államok között kicseréljék. Ha egy elkövetőt feltételes szabadlábra helyeznek egy másik államba felügyelet céljából, az az államközi kompakt irodán keresztül történik. Az elkövetőnek továbbra is lesz egy helyileg kijelölt tisztviselője, aki megkapja az elkövetővel kapcsolatos jelentéseket, de a felügyeletet közvetlenül a feltételes szabadlábra helyezés államának egy tisztviselője látja el. Ez az értesítés a nem sürgősségi késleltetett hívásmintát használja.
• Visszavonták – amikor a felügyelet alatt álló elkövető újabb bűncselekményt követ el vagy megszeg egy szabályt, és visszaküldik a börtönbe, hogy büntetését tovább töltse. Az elkövető ott maradhat a büntetés végéig, de több mint valószínű, hogy feltételesen szabadlábra helyezik. Ez az értesítés a szokásos hívásmintát használja.

A megyei börtönök és a Department of Correction elkövetői az interneten is elérhetők a
www.vinelink.com
Kiegészítő segítség
Az ügyfélszolgálat, a technikai segítségnyújtás vagy egy esetleges probléma bejelentése érdekében hívja a VINE Network Operation Center-t az 1-800-865-4314 telefonszámon.