Kredit pontszám . Új szolgáltatáshoz
Ez a probléma… az emberek félnek attól, hogy “csak hagyják, hogy a cégek lefuttassák a hitelellenőrzést”, mert nem vagyunk BIZTOSAK abban, hogy megkapjuk a szolgáltatásokat, miközben még mindig negatívan befolyásolják a hitelpontszámunkat. Értjük, hogy ti így találjátok ki, hogy ki mit kap… de ha már megtörtént, akkor megtörtént… Próbálom építeni a hitelemet, nem pedig elrontani. Ez olyan, mint, igen, szeretném kipróbálni a szolgáltatásaitokat, de ez nem is rajtam múlik ezen a ponton, mint ügyfél, mert nem tudom, hogy kapok-e valamit a cégtől biztosan, amikor minden el van mondva és kész. Kellene egy bontás, amit VALAKI meg tudna adni, hogy hogyan működik a hitel dolog. Valaki tudja, és még ha ez nem is a teljesen elmagyarázott folyamat, csak elég információra van szükségem ahhoz, hogy tudjam, hogy egyáltalán meg kell-e kapnom a hitelemet vagy sem. AT&T már végigment ezen a folyamaton más ügyfelekkel. Tudom, hogy vannak apró kis dolgok, amelyekkel kapcsolatban egy munkatárs tanácsot tud adni, és amelyekkel kapcsolatban látta, hogy a folyamat során ismétlődnek, ami miatt valaki nem kapta meg a jóváhagyást. Senki nem kérdezi a hitel pontszámot kell, hogy legyen azt hiszem, csak azt szeretnénk tudni Tanácsot a személyes tapasztalat, hogy látja, hogy sok valaki esetében, hogy esetleg vezetett őket, hogy nem kap jóváhagyást. Hacsak a hitelintézetek nem csak “jóváhagyva” és “nem jóváhagyva” küldözgetnek. Mint ahogy nem adnak nektek bontást arról, hogy miért vagy miért nem hagyták jóvá az embereket? Olvasom a válaszokat keresve, és minden válasz körbe-körbe megy… mintha olyan dolgokat kérdeznénk, amiket ti nem mondhattok el… nem, valódi válaszokat akarunk személytől személyre. Úgy érzem, srácok, egy kicsit jobban szerethetnétek a munkátokat, és őszintén segíthetnétek az embereknek, és nem a könyv szerint járnátok el, amikor a tanácsadásról van szó… ez olyan robotikusan hangzik… Nem jutok semmire. Köszönöm szépen AT&T.