Mi újdonságok az AOL Postmaster oldalon?
Clea Moore, Deliverability Manager
Az AOL a múlt héten jelentette be az új Postmaster weboldal kiadását, és az iparágban nagy port kavart egy ilyen fontos eszköz újraindítása.
AOL magasra tette a lécet, amikor több mint egy évtizeddel ezelőtt először elindította Postmaster oldalát. Ez volt az első alkalom, hogy egy nagy fogadó internetszolgáltató részletesen meghatározta a nagy mennyiségű küldőre vonatkozó szabályokat. Az AOL volt például az első olyan internetszolgáltató, amely nyilvánosan dokumentálta a visszapattanási kódokat, így a feladó számára egyszerűvé tette, hogy megértse, miért nem érkezik meg az e-mailje.
Az induláskor az e-mail marketing a vadnyugatra hasonlított, de az AOL erőfeszítései segítettek megszabni a szabványt arra vonatkozóan, hogy a feladónak hogyan kell együttműködnie a postafiók-szolgáltató személyzetével, a rendszereikkel és az ügyfeleik postafiókjaival. Az AOL Postmasterhez hasonló oldalak továbbra is felbecsülhetetlen segítséget nyújtanak az új marketingeseknek és a bevált szolgáltatóknak egyaránt a kézbesíthetőségi problémák felderítésében.
Az új oldalról Lili Crowley-val, az AOL Postmaster csapatának tagjával beszélgettem, és az alábbiakat mondta:
Mi késztette a változtatásra?
LC: Úgy éreztük, hogy az oldalunk elavult, mind információs, mind megjelenési szempontból. Egy csapat szerkesztette és újraírta a tartalom nagy részét, és átszervezte a megjelenítés módját is.
Mit reméltek elérni? Kevesebb jegyet?
LC: Tényleg azt akartuk, hogy az emberek számára könnyebb legyen a navigáció, és jobb forrást nyújtson. Ha ez kevesebb jegyet jelentene, igen, az nagyszerű eredmény lenne, de a fő célunk a jobb tájékoztatás volt.
Mi az újdonság? Észrevettem, hogy az FBL regisztrációs folyamat kicsit másképp néz ki.
LC: Eltávolítottuk az elavult és nem hasznos tartalmakat, és az iparágban bekövetkezett változások alapján új információkat adtunk hozzá. Igyekeztünk több útmutatást nyújtani ott, ahol annak értelme van a jegyet nyitó felhasználók számára.
Mit kell megfogadnia a feladónak?
LC: A weboldal egy erőforrás és egy segítség, de nem helyettesíti a helyes küldési gyakorlatot.
Íme, emberek. Mostantól még jobb forrás áll rendelkezésükre az AOL kézbesítési problémák elhárításához. Mindenképpen nézze meg!
És mint mindig, a Message Systems kézbesíthetőségi csapata szorosan együttműködik az AOL-hoz hasonló nagy fogadó internetszolgáltatókkal, hogy segítsen SparkPost Elite ügyfeleinknek az iparág legjobb kézbesíthetőségének elérésében. Tudjon meg többet a https://www.messagesystems.com/products/sparkpost-elite.
oldalon.