Teljes terjedelmű cikk “Achievement unlocked!” – A digitális eredmények, mint gamifikációs elem hatása a motivációra és a teljesítményre

A gamifikáció további növekedést tapasztal társadalmunkban, a játéktervezési elemek széleskörű gyakorlati vonatkozásaival az alkalmazásokban, tevékenységekben és szolgáltatásokban. Tanulmányunkban egyetlen elemre összpontosítunk, a digitális teljesítményekre, a gamifikáció egyik sarokkövére, hogy megalapozatlan betekintést nyerjünk a digitális teljesítmények hatásaiba és működési mechanizmusaiba. Kontrollált kísérleti környezetben vizsgáljuk a motivációra és a teljesítményre gyakorolt hatásukat. Három kutatási kérdést vizsgáltunk: először is, hogy az achievementek hatékonyan fokozzák-e a motivációt és a teljesítményt, másodszor, hogy az achievementeket hogyan kell megtervezni ahhoz, hogy hatékonyak legyenek, és harmadszor, hogy az achievementek mögöttes működési mechanizmusai hasonlítanak-e a klasszikus célmeghatározáshoz. Három kísérletben összesen 245 résztvevő dolgozott különböző kognitív feladatokon. Kísérletileg manipuláltuk az eredmények több aspektusát, például a mennyiséget és a nehézséget. Az eredményeket közvetlenül összehasonlítottuk a klasszikus célmeghatározási utasításokkal is. Az eredmények azt mutatták, hogy az eredmények fokozták a teljesítményt. Az eredmények a motivációt is javították, azonban csak a kitartás tekintetében, az önbevallott érdeklődés és élvezet tekintetében nem. Az eredmények hatékonysága nagymértékben függött a tervezéstől. Az eredmények azt javasolják, hogy a teljesítményeket nagy nehézséggel és kis mennyiségben használják. Az eredmények azt a feltételezésünket is alátámasztják, hogy az eredmények közvetlen célmeghatározó funkciót látnak el. Arra a következtetésre jutottunk, hogy az eredmények a motiváció és a teljesítmény javára válnak, ha megfelelően tervezik meg őket.