5 semplici cose da ricordare sulla brand innovation

La brand innovation è una componente essenziale della strategia aziendale. Attraverso la pianificazione strategica, l’innovazione del marchio aiuta le imprese a realizzare nuovi progetti di marketing.

L’innovazione del marchio nutre nuove idee, incoraggia la creatività e aiuta i dipartimenti di marketing a portare la loro organizzazione al livello successivo. Con una pianificazione adeguata, i marketer possono portare avanti l’innovazione con successo e in modo sostenibile. Dimostrando l’innovazione ai consumatori, le aziende possono promuovere l’idea di fabbricare prodotti pionieristici. Pertanto, l’azienda può coltivare una percezione di competenza da parte del consumatore e che i clienti stanno personalmente beneficiando del loro lavoro innovativo.

Inoltre, gli psicologi hanno scoperto che il modo in cui i marchi comunicano nuove idee è una motivazione chiave per i consumatori. Per esempio, l’avversione alla perdita – più comunemente conosciuta come la paura di perdere – può essere molto più potente della semplice promessa di gratificazione. Pertanto, l’innovazione del marchio è un elemento essenziale della più ampia strategia di marketing di un’azienda, enfatizzando il valore e le qualità uniche dei loro prodotti. Di seguito, descriviamo le cinque fasi chiave dello sviluppo dell’innovazione del marchio. Attraverso una combinazione di analisi e pensiero creativo, governance rigorosa e intuizione, le marche possono sviluppare un approccio strategico alle promozioni che evidenziano la proposta di valore unico dei loro prodotti.

Perché l’innovazione è così importante?

Prima di introdurre il processo di innovazione della marca, prima una parola sul perché l’innovazione è così importante. In un mercato in cui un nuovo innovatore tecnologico appare apparentemente ogni giorno, i prodotti all’avanguardia sono importanti per i consumatori. Ai clienti piace sentirsi come se fossero all’avanguardia dell’innovazione, utilizzando i prodotti più high-tech e convenienti disponibili. Uno studio del 2015 della società di ricerche di mercato Lab42 supporta questa teoria, rivelando che l’84% dei consumatori intervistati ha detto che è alquanto o molto importante che un prodotto sia innovativo.

Come tale, l’innovazione è un’influenza fondamentale sul comportamento di acquisto, soprattutto per quanto riguarda il modo in cui l’immagine di un marchio si riflette nel consumatore. Per esempio, la ricerca di Lab42 ha anche scoperto che più della metà degli intervistati ha detto di aver comprato un prodotto semplicemente perché era alla moda, senza capire bene cosa facesse o come funzionasse. Un altro 34% ha convenuto che gli piaceva possedere prodotti che li facevano sembrare all’avanguardia dell’innovazione.

Inoltre, la ricerca ha anche scoperto che i consumatori danno un alto valore al processo di innovazione. Per esempio, nello studio Lab42, è stato chiesto ai consumatori di classificare i fattori di innovazione; le loro risposte mostrano che l’elaborazione di nuove soluzioni inventive, l’ascolto del feedback e il miglioramento continuo sono ai primi posti. Tuttavia, l’innovazione non è più il dominio esclusivo della tecnologia; quando è stato chiesto se un’azienda può essere innovativa senza tecnologia, il 66% degli intervistati era d’accordo.

Quello che questa ricerca dimostra è che la novità è uno dei principali motori del comportamento dei consumatori. Tuttavia, l’approccio dei consumatori alla novità sta diventando sempre più sofisticato. Ora, si rendono conto che sono loro, i consumatori, a guidare l’innovazione attraverso le loro preferenze ed esigenze. Così, le marche coltivano culture di miglioramento continuo per soddisfare queste aspettative.

Allineare l’innovazione del prodotto e l’identità della marca

L’innovazione dinamica è certamente benefica, ma i commercianti devono assicurare che questi sviluppi si allineino con l’identità della marca. Questo è un aspetto essenziale della strategia di marketing perché, senza coerenza, anche l’innovazione più innovativa può sembrare incongrua se non si accorda con il messaggio più ampio di un’azienda. Di conseguenza, i benefici del prodotto possono perdersi nella confusione, creando comunicazioni confuse o controproducenti. Pertanto, l’intero team di sviluppo deve lavorare per creare prodotti che si allineino con l’immagine aziendale dell’azienda. Di conseguenza, una chiara comunicazione interna e la collaborazione sono cruciali. Con una comprensione coerente e completa della visione di un marchio, l’intera squadra – compresi i dirigenti, i commercianti e gli sviluppatori – può lavorare per creare un’identità distintiva del marchio.

Le 5 I dell’innovazione del marchio

Generalmente, il processo di innovazione del marchio richiede un workshopping. Pertanto, la direzione dovrebbe concentrarsi sul riunire i dipendenti di ogni reparto per fare un brainstorming di idee in un ambiente dinamico e collaborativo. In genere, ci sono cinque fasi per l’innovazione del marchio, ognuna delle quali combina creatività e analisi per sviluppare un piano strategico su misura. Di seguito, presentiamo le cinque I dell’innovazione del marchio.

Intento

L’innovazione del marchio inizia con l’identificazione dell’intento. Per definire l’intento del marchio, il team dovrebbe esaminare le opportunità di mercato a medio e lungo termine. Da qui, possono identificare un percorso verso la crescita sostenibile e la redditività. Questa fase primaria dovrebbe allineare e informare l’intera strategia aziendale.

Insight

I marchi devono coltivare una profonda comprensione del loro pubblico target. Attraverso un’analisi dettagliata dei dati dei clienti, un’azienda può informare lo scopo e il contenuto del proprio marchio, creando soluzioni, comunicazioni ed esperienze dei clienti su misura.

Ideazione

Il team deve fare un brainstorming su come articolare creativamente il concetto del marchio. Questa articolazione avrà un effetto generativo, disegnando connessioni tra prodotti e servizi esistenti per illustrare un’esperienza completa del marchio. Questo permette alle aziende di visualizzare e valutare le loro idee.

Innovazione

Il concetto del marchio dovrebbe informare il quadro strategico che crea soluzioni di prodotto, esperienze e portafoglio del marchio. Le aziende dovrebbero sostenere questo con l’allocazione strategica delle risorse, le operazioni semplificate e la cultura aziendale riallineata.

Implementazione

Una volta che il team ha elaborato una strategia, avrà bisogno di implementare questo piano su una linea temporale concordata. Durante questo periodo, il marchio si evolverà ed espanderà la sua quota di mercato. È essenziale che la leadership sostenga questa evoluzione attraverso metriche appropriate e un atteggiamento adattabile al cambiamento.

L’immagine è tutto

Questo processo permetterà all’azienda di sviluppare una strategia di marca che guida la crescita. Da qui, i loro prodotti innescheranno una perturbazione positiva nel mercato, migliorando la proposta di valore del marchio. Come la ricerca ha dimostrato, l’innovazione è ora un elemento importante dell’immagine di sé di un consumatore – a tal punto che molti daranno la priorità all’immagine rispetto alla funzionalità. Di conseguenza, la tecnologia non è più il segno distintivo dell’innovazione – ora, l’innovazione costituisce un processo psicologico molto più complesso. I marchi devono sviluppare idee convincenti e creative che coinvolgano e ispirino i consumatori. Un’immagine di marca di vero valore si collega emotivamente con i clienti, soddisfacendo le loro aspirazioni e obiettivi. Con questo imperativo in mente, i marchi possono cercare di sviluppare concetti e prodotti che guidano la crescita in un panorama commerciale turbolento.