American Airlines migliora l’esperienza della Premium Economy negli Stati Uniti
American Airlines è stata la prima compagnia aerea negli Stati Uniti a introdurre l’esperienza della Premium Economy tre anni fa, e ancora una volta guida il settore essendo il primo vettore statunitense a completare l’installazione di posti a sedere Premium Economy sulla sua flotta di aerei widebody. I clienti che scelgono American hanno accesso a 3.025 posti Premium Economy – più di tutte le altre compagnie aeree statunitensi messe insieme.
Situata tra la Flagship Business Class e l’Economy Class sui voli internazionali a lungo raggio, e dietro la Flagship Business Class su voli selezionati per Hawaii e Alaska, la Premium Economy è disponibile sui 124 Boeing 787, 777 e Airbus A330-200 di American. I clienti della Premium Economy hanno più spazio per le gambe, sedili più ampi, maggiore reclinabilità, poggiapiedi estensibili e un’esperienza culinaria superiore rispetto alla classe Economy.
Secondo la compagnia aerea, i clienti che viaggiano in Premium Economy possono rilassarsi con una leggera coperta Casper e un cuscino lombare, godere di casse personali premium e pasti ispirati allo chef con vini selezionati dal maestro sommelier Bobby Stuckey. A terra, i clienti possono imbarcare due bagagli gratuitamente e ricevere vantaggi prioritari al momento del check-in per il volo, passando attraverso i controlli di sicurezza negli Stati Uniti e durante l’imbarco.
“Premium Economy è il complemento perfetto per le molte esperienze di viaggio che offriamo, fornendo ai clienti una scelta ancora maggiore quando si vola,” ha detto Janelle Anderson, vice presidente di American Global Marketing. “Come prima compagnia aerea statunitense a introdurre la Premium Economy, continuiamo a investire in nuovi modi per garantire che il tempo che i clienti trascorrono con American sia tempo ben speso, come il Wi-Fi ad alta velocità, la TV in diretta, nuovi servizi a terra e altro ancora.”
American ha lanciato i viaggi premio in Premium Economy all’inizio di quest’anno, offrendo ai membri AAdvantage più modi per utilizzare le loro miglia. Inoltre, American è stata riconosciuta ad aprile come la prima compagnia aerea nordamericana per il miglior prodotto Premium Economy nei 2019 TripAdvisor Travelers’ Choice Awards per le compagnie aeree. Il premio si basa sulla quantità e la qualità delle recensioni e delle valutazioni dei viaggiatori di TripAdvisor raccolte in un periodo di 12 mesi.
Il numero di posti Premium Economy continuerà ad aumentare il prossimo anno, di oltre il 10%, poiché American prende in consegna 12 nuovi 787-8.