ARIZONA DEPARTMENT OF HEALTH SERVICES

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L’Arizona Department of Health Services (ADHS) e il Department of Economic Security (DES) sono lieti di annunciare il rilascio del piano d’azione Adult Protective Services (APS). APS è un programma del DES che ha l’autorità di ricevere e valutare le segnalazioni di abuso, negligenza e sfruttamento di adulti vulnerabili. Il 23 gennaio, il DES e l’ADHS hanno tenuto un incontro con le parti interessate per coinvolgere gli individui vulnerabili, le loro famiglie e le organizzazioni che li sostengono per sviluppare una visione per il futuro e identificare le lacune esistenti.

Più di 160 partecipanti hanno partecipato all’APS Stakeholder Meeting e hanno esaminato i dati attuali e le attività di miglioramento dei processi, sviluppato progetti di strategie e proposto azioni per lo sviluppo del piano d’azione APS. L’ordine del giorno e le presentazioni condivise durante l’APS Stakeholder Meeting sono disponibili sul nostro sito web.

Attraverso nove raccomandazioni, il nuovo piano d’azione stabilisce un obiettivo per migliorare il sistema dei servizi di protezione degli adulti in Arizona da:

  • Streamining resources for investigations and substantiation;

  • Migliorare la qualità dei rapporti;

  • Aumentare la consapevolezza e l’accesso alle risorse della comunità; e

  • Sfruttare le opportunità di condivisione dati.

Alcune delle strategie che vorremmo evidenziare includono raccomandazioni per:

  • Istituire un team di risposta rapida dei servizi sociali per identificare rapidamente i bisogni di servizi o risorse in risposta all’alto numero di segnalazioni di auto-negligenza dell’APS;

  • Identificare la formazione incrociata e le opportunità di razionalizzazione tra le agenzie statali per migliorare le indagini e la condivisione dei dati;

  • Sviluppare e implementare la sensibilizzazione dei partner sull’intero processo di indagine, di accertamento e di riferimento dei servizi, poiché questo è stato sottolineato come una lacuna esistente nel sistema;

  • Identificare le raccomandazioni legislative convocando un gruppo di lavoro per le raccomandazioni legislative con un focus sulle priorità ad alto impatto; e

  • Stabilire un portale per adulti vulnerabili come punto di ingresso per le risorse a livello statale che ospiterà anche una piattaforma di connessione comunitaria di risorse locali dal vivo.

Ogni raccomandazione identificata nel piano include elementi di azione da completare nel 2020 insieme a misure di performance per monitorare i miglioramenti. Condivideremo i punti salienti dei progressi sul sito web dell’Arizona APS Action Plan e coinvolgeremo continuamente le parti interessate durante l’attuazione del piano.

Grazie ai partner a livello statale che hanno partecipato fornendo un prezioso feedback durante il collaborativo APS Stakeholder Meeting!