AT&T licenzia migliaia di lavoratori e chiude 250 negozi

AT&T ha confermato che sta tagliando migliaia di posti di lavoro e chiudendo centinaia di negozi, riferisce Axios. Mentre l’azienda non ha confermato il numero totale di posti di lavoro interessati, i tagli includono 3.400 posti di lavoro tecnici e impiegatizi, così come ruoli manageriali ed esecutivi. E 250 luoghi di vendita al dettaglio saranno chiusi, compresi entrambi i negozi di marca AT&T e Cricket Wireless, la Communication Workers of America ha confermato – anche se AT&T ha detto che la maggior parte di questi dipendenti saranno offerti lavori alternativi presso la società.

In una dichiarazione, la società ha accusato “comportamenti dei clienti cambiati” per i tagli di lavoro, così come l’impatto economico della pandemia COVID-19. Axios nota che l’azienda sta affrontando un mercato molto diverso ora che T-Mobile si è fusa con Sprint (in una mossa che ha portato ai suoi licenziamenti).

Anche se AT&T ha detto che le chiusure dei negozi erano state pianificate in precedenza, la pandemia ha riferito di aver portato avanti questi piani. “Con più clienti che acquistano online, stiamo chiudendo alcuni negozi al dettaglio per riflettere le pratiche di acquisto dei nostri clienti”, ha detto AT&T.

Tutti i lavoratori che perderanno il loro lavoro riceveranno una liquidazione e fino a sei mesi di assistenza sanitaria da parte dell’azienda, se idonei. AT&T dice anche che molti dei suoi dipendenti al dettaglio sono già passati a ruoli di supporto ai clienti mentre i negozi sono temporaneamente chiusi a causa di COVID. Infine, l’azienda ha detto che “virtualmente tutti” i suoi licenziamenti di tecnici wireline sono attualmente volontari, e che il suo lavoro su un pacchetto di separazione migliorato per questi dipendenti. “Ridurre la nostra forza lavoro è una decisione difficile che non prendiamo alla leggera”, ha detto AT&T nella sua dichiarazione.

Non sono solo gli Stati Uniti dove i negozi di telefonia stanno chiudendo. A marzo, la britannica Dixons Carphone ha annunciato che stava chiudendo le sue 531 sedi di Carphone Warehouse, precedentemente la più grande catena di negozi di telefonia del paese. All’epoca, l’azienda ha dato la colpa al cambiamento delle abitudini dei consumatori, con le persone che sostituiscono i loro telefoni meno spesso e scelgono di acquistarli separatamente o come parte di pacchetti flessibili.

Aggiornamento 17 giugno, 12:24PM ET: Aggiornato con ulteriori dettagli forniti da AT&T.