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CORONAVIRUS (COVID-19)

Tra le notizie riguardanti il Coronavirus (COVID-19), noi di HMotorsOnline vogliamo dare la priorità alla sicurezza dei nostri clienti e del nostro staff ricordandovi che non ci sono walk-in non programmati, pickup, o scorrimento dell’inventario offerti in questo momento. I ritiri sono disponibili solo con un appuntamento e saranno molto limitati. PER IL MANDATO DI LOS ANGELES È NECESSARIO INDOSSARE UNA MASCHERA O UNA COPERTURA PER IL VISO QUANDO SI PARTECIPA ALL’APPUNTAMENTO. Vi preghiamo di chiamarci per i dettagli.

PECCO DI STAGIONE

Durante questo periodo dell’anno, HMotorsOnline sperimenta un alto afflusso di chiamate di clienti. Si prega di tenere a mente quanto segue durante l’alta stagione:

  • I tempi di attesa al telefono sono più lunghi del solito perché HMotorsOnline sta elaborando un numero maggiore di ordini del solito, apprezziamo la vostra pazienza.
  • L’orario di lavoro è dalle 12:00 PM alle 7:00 PM PACIFIC TIME, dal lunedì al venerdì.
  • I walk-in non programmati non sono ospitati, si prega di programmare un walk-in sul telefono.
  • Gli ordini UPS e USPS possono richiedere fino a una settimana per spedire. Tutti gli ordini di motori possono richiedere da due a tre settimane per essere spediti. Per ulteriori dettagli, si prega di chiamare e parlare con un associato di vendita.

Se non rispondiamo quando si chiama, si prega di riprovare dopo un minimo di quindici minuti. Se siete messi in attesa, vi preghiamo di non riagganciare il telefono e di non richiamare subito. Se si tratta di un’emergenza, si prega di comporre il 911.

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